基于胜任力视角的高校辅导员绩效评价体系构建

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1、基于胜任力视角的高校辅导员绩效评价体系构建胜任力理论为高校辅导员队伍建设提供了新的视角。构建科学合理的辅导员绩效评价体系，建立和完善考评制度、反馈机制和激励机制，有利于辅导员增强职业认同感，明确职责，找准差距，将提升胜任力内化为自身发展的需要，提高工作的主观能动性和积极性，更好地推动辅导员队伍专业化、专家化的建设。关键词：胜任力;高校辅导员;绩效评价　　辅导员是高校开展大学生思想政治教育的骨干力量，加强高校辅导员队伍建设，打造一支素质高、能力强的辅导员队伍，是新形势下高校做好大学生思想政治教育和管理工作的迫切需要。辅导员队伍的建设，方式是多样的，内容是

2、广泛的，建立一套科学可行的辅导员工作绩效考核评价体系正是明确辅导员的角色定位、工作职责和素质要求的前提和依托，是实现辅导员队伍专业化、专家化的重要保证。　　一、当前高校辅导员绩效评价体系的现状分析　　随着教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》的颁布，近年来各高校进一步加强了辅导员队伍的建设，强化辅导员队伍的管理。部分高校对辅导员实行绩效考评并作为辅导员待遇、后备干部选拔等的重要参考依据，但往往是只构建简单的辅导员绩效考评指标，并未形成系统的辅导员绩效评价体系，不能实现通过对辅导员的绩效考评来达到促进辅导员的素质和工作能力的提高，有效开发其潜能，促进辅

3、导员队伍专业化、专家化的建设目标。当前高校辅导员绩效评价存在以下突出问题：　　1.部分高校的绩效考评指标体系不够完善，缺乏针对性和可操作性。部分高校在辅导员绩效考核评比中，仅仅简单地在“德、能、勤、绩”四个方面进行不同等级的评价，这种评价体系每个指标的各个等级缺少具体的行为参照标准，缺乏针对性和可操作性，这样绩效评价易造成较大的随意性和波动性。　　2.部分高校即使有较完善的绩效考评指标体系，但由于缺乏合理有效的绩效考评方式方法、考评制度等配套措施，也很容易导致评价结果不准确、不客观。由于辅导员所开展的工作涉及面广，所涉及的相关部门多，如果只是简单地由辅

4、导员所在院（系）领导进行评价，那么评价的结果就过于片面，不够客观、准确。　　3.没有建立和完善绩效考评结果的反馈机制，使绩效考评只是为了考评而考评，没有达到绩效考评的最终目的是为了使辅导员了解自己的不足与差距，进一步改进工作，最终提高辅导员工作绩效。　　4.缺乏完善有效的绩效考评激励机制和措施，没能够进一步促进绩效考评结果发挥出最大的效用来提高辅导员的绩效。激励机制不健全，往往会导致辅导员自我效能感逐渐低落，对工作缺乏热情，辅导员职业倦怠的现象日益突出。　　二、构建完善的辅导员绩效评价体系是提高辅导员胜任力的一种重要途径　　胜任力这一概念是由美国哈佛大

5、学戴维·麦克利兰教授基于工作绩效高低和个人生涯成功的研究，于1973年正式提出的。他认为胜任力是能将卓越成就者与普通者区分开来的个人特征，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被测量或计数的，并且还能显著区分优秀与一般的个体特征[1]。本文中的辅导员胜任力是指能量化的并且可以驱动辅导员优秀工作绩效的深层次特征，包括特质、动机、自我形象、价值观或态度和知识技能[2]。目前，普遍认为辅导员胜任力的提升主要是通过对辅导员的知识技能和工作业务素质的培养与培训途径来实现。然而，通过构建完善的辅导员绩效评价体系，对辅导员的

6、工作按照一定的标准，采用合理的方法对辅导员履职情况和工作效果进行全面的考核评价，使辅导员充分认识自身不足，确立目标，有针对性地学习与改进，必然会促进辅导员胜任力的提升。　　1.构建完善的辅导员绩效评价体系有助于明确辅导员工作职责定位和工作目标　　由于辅导员工作性质和身份的特殊性，其工作内容涉及面广，导致辅导员不能准确定位的自己角色。多重管理使辅导员整天忙于事务性的工作，在千头万绪的工作状态下，辅导员埋头于干事，而往往忽略了认识自我。构建完善的辅导员绩效评价体系，建立评价指标，能让辅导员明确自己的工作职责和工作的目标，准确地进入角色，促进辅导员充分认识自

7、我，激发自我效能感，提升胜任力。　　2.构建完善的辅导员绩效评价体系有助于辅导员树立促进自我发展的激励标杆　　高校辅导员多为青年教师担任，辅导员对自身的职业发展规划认识不足。构建完善的辅导员绩效评价体系，可以有效促进辅导员对自身从事职业的认识。通过辅导员绩效评价，在辅导员中树立先进典型，能够较好地促进辅导员树立自我发展的激励标杆，促进辅导员将提高素质和能力内化为自身发展的需要。　　3.开展辅导员绩效评价有助于辅导员查找自身差距，促进辅导员胜任力提升　　高校辅导员往往忙于学生日常的事务管理与教育工作，很少能全面地审视自己的工作，从而对自身的认识也不全面深

8、入。开展辅导员绩效评价，通过领导、同事等对辅导员在各块工作情况考评，给出客观全面的绩效评价，帮