基于胜任力模型的高职院校辅导员绩效评价体系的应用研究

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1、基于胜任力模型的高职院校辅导员绩效评价体系的应用研究　　摘要：本文就基于胜任力模型的高职院校辅导员绩效评价体系在具体实施过程中应注意的几个问题：转变人力资源管理理念、转变辅导员队伍管理者角色、宣传绩效评价体系实施目标、完善辅导员胜任特征体系、建立柔性化组织机构、制定约束性规章制度、完善绩效信息收集系统等进行探讨，旨在推进高职院校辅导员队伍的专业化、职业化建设。关键词：胜任力模型高职院校辅导员绩效评价体系应用绩效评价是高职院校人力资源管理的重点，如何有效地进行绩效评价对于激励辅导员的工作积极性、创造性，具有重要意义。基于胜任力模型的高职院校辅导员绩效评价体系为高职院校辅导员

2、的评价、培训和开发奠定了良好的基础，但是基于胜任力模型的高职院校辅导员绩效评价体系在具体实施过程中有很多需要注意的问题，它受到学校战略目标、管理理念、组织文化，辅导员胜任特征、工作性质，学生管理组织结构、工作基础管理水平等多方面因素的影响。那么，如何更好地应用这一绩效评价体系呢？我认为应从以下几方面入手。一、转变人力资源管理理念5一种新的管理方法的运用，必然会对原有的管理理念形成冲击。因此，要发挥基于胜任力模型的高职院校辅导员绩效评价体系的优势，高职院校必须转变人力资源管理理念，不能像过去一样仅仅将辅导员作为高职院校学生管理工作绩效的创造者，而应更加注重对辅导员胜任力的开

3、发，将其作为高职院校未来学生管理工作绩效产生的增长动力。（一）树立以人为本管理理念辅导员作为高校学生管理队伍的重要组成部分，在学生管理工作中占主导地位，因此辅导员队伍建设应主要围绕提升辅导员的胜任力来进行和展开，充分发挥辅导员在个人素养、职业态度、知识技能、工作能力四个方面的主动性、积极性和创造性。（二）树立人力资源开发理念当今高校的竞争是人才的竞争，更是人力资源的竞争，谁拥有优质的人力资源，那么谁的发展就会更加强劲有力。在这一情况下，高职院校要真正将辅导员视为学生管理组织的第一资源，不仅要关注对辅导员的有效使用，更应注重对辅导员胜任力进行持续开发，努力建设一支专业化、职

4、业化的辅导员队伍。这样，学生的管理工作才能得到顺利开展，从而培养出高素质的技能型人才，实现高职院校和辅导员个人的双赢。二、转变辅导员队伍管理者角色5高职院校辅导员传统绩效管理模式更多的是关心辅导员工作的完成情况，在考核过程中侧重对辅导员以往工作表现的关注。而基于胜任力模型的辅导员绩效评价体系由于更加关注学生管理工作的未来绩效，更加重视辅导员胜任力表现及其存在的潜能，其要求管理者在整个绩效评价过程中，以良师益友的身份出现，不断地帮助辅导员发现自身胜任力的不足，并对如何改进给予一定的建议和积极指导，帮助辅导员更加高效地完成学生管理工作。三、宣传绩效评价体系实施目标为了更好地宣

5、传和推进基于胜任力模型的辅导员绩效评价体系，营造一个积极向上的氛围，高职院校还可以通过学校网站、微博、微信平台、校报等大力宣传基于胜任力模型的辅导员绩效评价体系实施目标，从而获得学生管理部门相关领导的支持，获得广大辅导员的广泛参与和认可。只有这样，才能有效推进基于胜任力模型的辅导员绩效评价体系。四、建立柔性化组织机构基于胜任力模型的辅导员绩效评价体系的推进和落实有赖于建立一个柔性化的组织机构，以便于对辅导员胜任力进行有效评估、培训和开发。然而，绩效评价牵涉到每个辅导员的工作业绩和切身利益，对辅导员绩效评价体系进行变革势必会遭到部分辅导员的抵制和反对，因此除了建立一个柔性化

6、的组织5机构外，还应该制定约束性的规章制度，确保基于胜任力模型的辅导员绩效评价体系的有效实施。五、完善辅导员胜任特征体系结合高职院校的各自特点和实际情况，进一步完善辅导员胜任力模型，建立起符合本高职院校战略目标的辅导员胜任特征体系，是实行基于胜任力模型的辅导员绩效评价体系的关键。只有这样，才能充分发挥胜任力模型在高职院校辅导员绩效评价体系中的作用。六、完善绩效信息收集系统科学的辅导员绩效评价必须严格遵守科学的统计调查方法。无论是制定辅导员绩效提升方案还是进行辅导员工作绩效沟通，都有赖于大量的准确数据。只有建立完善的辅导员绩效信息收集系统，才能真正对辅导员工作的目标完成情况

7、及胜任力提升情况进行及时反馈，并针对发现的问题及时加以改进，从而实现持续改善绩效的目标。七、结语5发挥辅导员胜任力模型的作用绝对不是一朝一夕的事，它需要高职院校根据自己的战略目标和管理理念，将绩效评价体系实施中的各个环节落到实处，同时根据高职院校的实际情况做好辅导员胜任力模型的宣传、改进和具体应用工作。只有这样，基于胜任力模型的辅导员绩效评价体系才能在高职院校辅导员队伍建设中发挥其潜在的作用，真正推进辅导员队伍的专业化、职业化建设，从而使学生管理工作开展得更加高效，促进学校更快、更好地发展。参考文献：[1]贾欣欣.基于胜任力模