人力资源师绩效管理练习

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1、练习：一、单选题1、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。    (A)绩效管理制度(B)绩效管理目标    (C)绩效管理方法(D)绩效管理内容2、在考评的组织实施阶段．应关注的事项不包括()。     (A)考评信息的虚假程度(B)考评的准确性    (C)考评结果的反馈方式(D)考评的公正性3、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。    (A)双向倾听式面谈(B)绩效计划面谈    (C)单向劝导式面谈(D)绩效指导面谈4、关键事件法的缺点是()    (A)无法为考评者

2、提供客观事实依据(B)记录和观察费时费力(C)不能了解下属如何消除不良绩效(D)不能贯穿考评期始终5、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。    (A)关键事件法(B)行为观察法    (C)强制分布法(D)目标管理法6、()应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求。    (A)绩效管理程序设计(B)绩效管理方法设计    (C)绩效管理制度设计(D)绩效考评标准设计答案：1-6AAABCC7、(   )应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得

3、到有效贯彻和实施。(A)绩效管理程序设计   （B)绩效管理制度设计(C)绩效管理方法设计   (D)绩效考评标准垃计8、容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为（   )。(A)上级考评   (B)同级考评(C)下级考评   (D)自我考评9、企业组织的绩效开发的目的是（   )。   (A)改善组织的环境          （B)提高组织的知名度   (C)提高组织效率和经济效益   (D)提高组织员工的素质10、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为（   ）。   (A)单向劝导式面谈   (

4、B)综合式绩效面谈   (C)双向倾听式面谈   (D)解决问题式面谈11、以下关于绩效标准法的说法错误的是（   ）。  （A）适用于管理岗位的员工      （B）要规定完成目标的先后顺序  （C）有时间空间、数量质量的约束 (D)采用的指标要具体、合理、明确12、下列绩效考评方法中人力、物力耗费相对较低的是(   )。   (A)成绩记录法    (B)绩效标准法   (C)直接指标法    (D)360度考评法答案：7-12AB C D A C二、多选题1、（  ）可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有

5、效性和可行性。(A)建立企业工会            (B)聘请外部专家(C)获得高层领导的支持      (D)赢得一般员工的理解和认同(E)寻求中间各层管理人员的全心投入2、在绩效考评的总结阶段要完成的工作有（   ）。(A)形成考评结果的分析报告(B)对企业现存问题的分析报告(C)对业绩优异的员工给予奖励(D)提出调整和修改绩效管理体系的具体计划(E)制定下一期人力资源管理各方面的调整计划3、根据面谈的具体过程及特点，可以将绩效面谈分为（   ）。(A)解决问题式面谈          (B)单向劝导式面谈(

6、C)绩效考评式面谈          (D)双向倾听式面谈(E)综合式绩效面谈4、关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据，其特点为（    ）。(A)时间跨度较大            (B)考评员工的短期表现(C)能做定性分析            (D)记录和观察费时费力(E)提供客观事实依据5、建立员工申诉系统，主要功能应包括()。(A)减少矛盾和冲突(B)使考评者了解员工意愿  (C)提高员工的工作积极性(D)允许员工对考评结果提出异议(E)使考评者重视信息的采集和证据的获取答案：1、CDE  2、ABD 

7、3、ABDE  4、ACDE5、ADE6、根据面谈内容的不同．绩效面谈可以区分为()。(A)绩效计划面谈(B)绩效提高面谈(C)绩效指导面谈(D)绩效总结面谈(E)绩效考评面谈7、()等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高。(A)全面激励(B)组织变革(C)负向激励(D)人事调整(E)正向激励 8、关于目标管理法说法正确的是()。(A)目标管理法的结果易于观测(B)目标管理法适合对员工提供建议(C)便于不同部门间绩效横向比较(D)目标管理法直接反映员工的工作内容(E)目标管理法适合对员工进行反馈和辅导9、以下关于下

8、级考评的说法正确的是()。(A)所占比重约为lO％(B)对被考评者容易心存顾虑(C)常受到人际关系的影响(D)考评结果缺乏客观公正性(E)能充分调动被考评者的积极性10、导致绩效不佳的原因可能是()。(A)目标设置不科学(B)规章制度不健全(C)工作流程不合理(D)组织领导不得力(E)考核时间不足够答案：6、ACDE 7、BCDE 8、ABDE