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1、基于BSC的企业环境绩效评价研究 ［摘要］本文尝试将平衡计分卡(BSC)应用于环境绩效的评价中,基于其基本理念来制定环境绩效评价指标体系,构建一个企业环境绩效的平衡计分卡框架,力图实现定性指标与定量指标相结合,财务指标与非财务指标相平衡的目标,从而促进企业和社会的可持续发展。 ［关键词］平衡计分卡(BSC)；环境绩效；绩效评价 21世纪的今天,现代工业文明给人类带来经济和技术高速发展的同时,客观上把发展生产力建立在过度索取自然基础上的发展方式也正以同样的速度破坏着人类赖以生存的环境。全球
2、变暖、能源危机和环境恶化已经开始越来越显现出其对社会和经济发展的现实与潜在危害。企业传统的财务管理观点认为,应以利润最大化作为其企业目标,为了最大程度地攫取利润,企业甚至可以以牺牲资源和环境为代价进行生产经营活动。然而,国家、社会和企业自身正在为这种短期的逐利行为付出成倍的经济和社会代价。 事实表明,企业的生存和发展,离不开其所处的环境和拥有的资源。如今,越来越多的现代企业已经认识到资源和环境正在不断直接或间接地影响着企业的赢利水平和发展潜力,企业的经营活动与环境的关系日益密切。因此,将环境因素纳
3、入企业业绩评价体系,从经济学角度,探索切实可行的环境、资源衡量指标,尝试引入平衡计分卡方法,进一步发展和完善企业环境绩效评价体系具有十分重要的现实意义。 1平衡计分卡原理 平衡计分卡(BalancedScoreCard,BSC)是在20世纪90年代初由哈佛商学院的卡普兰教授和诺朗诺顿研究所所长诺顿提出的一整套财务评价标准。 平衡计分卡是以企业的战略为导向,以管理为核心,以各个方面相互影响,相互渗透为前提,以综合平衡为原则,从财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个角度出发,建立起的一个兼具完备
4、性和灵活性的业绩评价体系。 平衡计分卡的核心思想就是通过四个维度之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,实现业绩评价以及促进战略实施的目标。平衡计分卡突破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法,创造性地在财务指标的基础上加入了未来驱动因素,即客户因素、内部经营管理过程和员工的学习成长,从而实现了财务指标与非财务指标、定量评价与定性评价、客观评价与主观评价、组织的短期目标与长期目标、组织的各部门之间的平衡,使企业能够全方位、多角度地评价企业的经营业绩。长期实践已经证明,平衡计分卡在中外企业管理中的
5、应用已经越来越广泛,也取得了巨大的成功。 2将平衡计分卡引入环境绩效评价体系的必要性 随着我国低碳经济理念的不断推广,国家对企业环境污染惩治力度的不断加大,环境因素与企业发展的关系日益密切。越来越多的企业开始意识到将环境因素纳入到企业业绩评价体系的紧迫性和重要性。 企业环境绩效评价发展到今天,各国和国际组织都发布了不少标准：例如，世界企业可持续发展委员会(WBCSD)在2000年提出了第一套生态效益评估标准；国际标准化组织(ISO)提出了指导性纲要——“ISO14031”,即环境绩效评价标准。
6、然而,现行的标准都存在着一些共同的缺陷：这些评价指标只是对单一的环境方面的绩效做出评价,而忽略了企业经营决策的最终目的是在节约资源、保护环境的基础上达到企业经济效益的最大化和社会价值的最大化。因此,企业只有实施环境绩效、财务绩效和社会绩效“三位一体”的业绩评价体系才能最终实现企业的可持续发展目标。 平衡计分卡是已经包含有财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个评价维度的较为全面和完善的企业业绩评价体系,企业还可以根据自身发展的需要随时增加和减少维度与指标。它的多元性和灵活性能够满足改善现行环境绩效
7、评价的要求。因此,平衡计分卡的引入必将进一步完善环境绩效评价体系,使企业业绩评价更全面,更符合时代可持续发展的要求。 3平衡计分卡在企业环境绩效评价中的应用 要将平衡计分卡成功地引入企业环境绩效评价体系,最重要也是最关键的地方在于如何将环境指标纳入平衡计分卡以及设置怎样的环境指标才能有效地对企业的环境和资源利用效率进行衡量和评价。 将环境指标纳入平衡计分卡的方法可以概括为以下两种基本形式：一是将环境指标与平衡计分卡原有四个维度进行适当融合,二是单独设置环境与资源的新维度。 3.1将环境指标与
8、平衡计分卡原有四个维度进行适当融合 这种方法主要适用于企业受到的环境影响和环保压力均较小,没有必要设立新的环境维度,或者企业设立新维度所要付出的成本高于其所能从中获得的收益。 企业在考虑将环境指标纳入平衡计分卡时,可以考虑将环境因素分别与四个已有维度进行融合,在原有的每一个维度下分别设置相关的环境指标,既发挥了环境绩效指标的作用,又保持了平衡计分卡原有四个层面之间的平衡关系。 环境指标融入财务维度。营利性是企业的重要属性,因此,财务性指标一直是企业用于绩效评估的
