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1、题目:暑假社会实践中拿到的六把钥匙系别:桂林工学院管理学院作者:市场营销02-1班李书文日期:2007年8月8日暑假我参加了管理学院第一期暑假营销班活动.暑假营销班是由管理学院党总支副书记陈亮博士组织的,活动的主要内容是协助桂林浩天策划公司为赞助公司——桂林婵娟食品有限责任公司以及下属的婵娟饼屋做相关的市场调查和分析统计资料.这次活动的主要流程分为:接受浩天策划公司以及陈亮博士的相关培训→进行桂林面包,糕点市场全面调查→进行婵娟饼屋市场竞争者调查→参观桂林婵娟食品有限责任公司总部→写调查报告五个部分.当我决定参加我们管理学院第一期暑假营销班的时候,根本
2、没有想到在之后短短的十多天里,我会收获一段如此快乐和难忘的时光.我不仅从自己所从事的调查中学到很多有用的知识,还从策划公司有关领导,老师和同学们身上学到很多东西,并且和他们成为了朋友,更重要的是,我在实践过程中拿到了开启通往社会之路大门的六把钥匙.我想,这些经验和体会都将会在以后的学习生活上和社会工作中指导我,启迪我,会对我在处理日后竞争激烈的工作岗位上和纷繁复杂的人际关系中有很大的帮助,使我做得更好,乃至游刃有余.第一把钥匙:真诚你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量.第一天我们去教七栋管理学院办公室开会.我是怀着有些不安的心情走在路上的
3、,因为我一直就不善于和人,特别是和陌生人打交道,更不用说在公开场合发言了.踏进办公室,除了几个熟悉的同学,其余的全是陌生的面孔.营长陈亮博士首先给我们介绍工作的性质,内容,方式等,然后给时间我们逐个发言,做自我介绍和说说对工作有什么建议或者意见.陈亮博士说:"大家不用怕,也不要害羞,我们做市场做营销的就是要和陌生人说话!自信点,有意识地增强自己的沟通能力和提高自己的心理素质!"本文来自:大学生校内网(www.dxs518.cn)详细出处参考：http://www.dxs518.cn/Html/sjsj/152955973.shtml我的心跳开始加速
4、.听着同学们落落大发,有条不紊,充满自信的发言,想着陈亮博士的充满鼓励的讲话,我慢慢受到感染,我的心也没有那么慌了.到我时,我也像大家一样自然,我面带微笑地作完自我介绍后接着说:"各位早上好!很高兴能有机会参加这次活动,也很荣幸将结识在座的这么多朋友.愿我们在以后的工作,活动中合作愉快,也愿彼此成为好朋友!谢谢!"真没有想到,我话刚说完,同学们都由衷地鼓起了掌声!从同学们真诚的目光中,我第一次发觉我也可以在众人面前发言,并且可以说得那样的好,那样的激励人心!从那天起,我养成了一个习惯,每次见到他们或者我认识的人都要微笑的问声好,那是我心底真诚的问候
5、.我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友对同学的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心.这样,在很短的时间中,我就和同学们打成一片,我担心和他们相处不好的事情根本没有发生.我想,应该是我的真诚,换取了同学们的信任.他们也把我当朋友,在一起总是觉得很快乐,特别是后来共同调查的时候.其实,不仅待人要真诚,对事也要真诚.我们每次开经验总结会时,针对一些存在的问题和难题,每个人有什么意见或建议,只要对工作有利,都各抒己见,诚恳地说出来,大家一起探讨.刚开始我认为我经验不足,有什么想法也不敢说.但我提的一条建议竟然
6、被浩天策划公司的领导采纳了,心里特别的高兴.是啊,其实只要自己是真诚的,谁会在乎你资历小,又有谁会小看你呢副营长曾告诉我,我提的意见和建议很中肯,非常有用,我心里觉得甜滋滋的,因为我看到了自己的价值.真诚,让我走出了显示自身价值的第一步.第二把钥匙:沟通"你知道他,但你记住他的名字吗你认识他,但你了解他吗你能将人和名字对上号吗了"副营长从我手中接过《管理学院暑期营销班》同学的名单,笑着问我.我被问了个哑口无言.天啊,20多名同学,怎么可能一一记住他们的名字虽然我这几天几乎天天和他们在一起,甚至互相微笑打招呼聊天,可是名字我倒没有怎么记过,我只知道和
7、他们是一伙的,在一起工作而已.副营长没再说什么,只见他把名单和人熟练的对上号,还和他们天南地北的侃.后来我了解到,其实副营长和很多同学之前也只见过一次面而已,只是他牢牢地记住了他们的特征甚至口音.本文来自:大学生校内网(www.dxs518.cn)详细出处参考：http://www.dxs518.cn/Html/sjsj/152955973_2.shtml副营长说:"一定要学会和人沟通.我不单单是指和我们营销班里的同学,老师要加强沟通,和陌生人也是一样.有没有很好的人际沟通能力直接影响到工作的效率和效果,我们学营销的特别要注重这点.有良好的沟通能力会
8、使你在各个领域上如虎添翼,就会事半功倍."我觉得副营长说得很有道理.台湾著名成功企业家,靠营
