金融业-精英内部讲师ttt特训营-4天+3晚-刘成熙老师

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1、课程目标:1.使学员了解企业建立内部讲师制度的策略定位与发展方向。2.使学员掌握企业内部讲师的职责,功能与角色。3.使学员具备提出训练计划及设计训练课程的理论基础及实务能力,包含以下几个部分:Ø如何进行训练需求分析?Ø如何拟订具体的训练目标?Ø如何安排合宜的训练环境?Ø训练如何与组织发展策略结合?Ø如何撰写完整的训练计划?4.使学员能运用适切的表达技巧,成为杰出的训练员:Ø如何建立训练员的自信及自我形象?Ø如何吸引学员的注意力,使其专心学习?Ø如何运用简洁有力的口语,表达自己意念?Ø如何运用整体架构及组织技巧,使学员易于吸收了解Ø如何表现出众的仪表风范,赢得学员的敬重与

2、信服?Ø如何促进训练员与学员之间的互动?Ø如何听懂学员的问题,并作适切的回答?Ø如何处理学员的质疑或不友善的态度?5.使学员能熟练及运用各种教学手法,结合不同的训练需求:Ø透过实际工作现场的管理及工作教导,设计学习辅导方案Ø一般性教学手法的掌握Ø针对改变行动与态度需求的教学手法的掌握Ø针对开发创造性需求的教学手法的掌握Ø针对提升解决问题能力需求的教学手法的掌握Ø针对提升技术能力需求的教学手法的掌握Ø针对提升管理能力需求的教学手法的掌握Ø掌握测验量表与问卷之运用Ø课程进行中所运用之游戏、竞赛、团康活动的教案设计与带领技巧Ø活动脚本的设计6.使学员具备规划训练教案与教材的系

3、统能力,包含以下几个部分:Ø如何形成课程设计的基本理念?Ø如何掌握成人学习心理,设计出引人入胜的课程?Ø如有效地运用各种活动或辅助媒体,传达课程的设计意念与实质内容?Ø如何将课程设计理念及内容转化为标准格式的训练手册或教材?7.使学员能编制及运用训练评估工具,追踪维持并开发训练绩效:Ø如何决定评估训练的标准?Ø如何编制及实施训练评估工具?Ø如何认识评估工具的有效性及局限性?Ø训练员应如何运用评估结果?Ø评估结果如何运用于改善训练规划及课程设?Ø如何由学员的绩效或行为改变,评估训练效果?www.kttuan.com(KT团,企业培训团购网)课程特色:Ï讲师具有专业魅力的表

4、达技巧,课程活泼具启发性。Ï讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。Ï课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。Ï理论与实务兼具,使学习轻松愉快。Ï透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。Ï由实际演练中得到随学即用的效果。授课时数:4天培训+3晚上演练及辅导+讲师点评,每晚2小时。(按5天收费)学员人数:30人以内金融业(银行,证券,基金,期货,保险)授课客户服务名单(简版):Ï中国建设银行(广州/昆明)Ï中国工商银行(佛山分行,佛山容桂支行,高明支行)Ï中国工商银行(顺德分行,杭州西湖支行)Ï中国平安银行(深圳,上海);Ï深圳发展银行总行Ï深圳发展银行(深圳

5、分行/佛山分行/广州分行珠海分行/武汉分行/济南分行/杭州分行)Ï深圳发展银行(天津分行/北京分行/青岛分行/大连分行/宁波分行)Ï深圳发展银行(温州分行/成都分行等全国20多个分行授课管理课程,累计到30多个梯次)Ï中信银行深圳信用卡中心Ï招商银行深圳;Ï广东发展银行(广州总行,江苏分行,河南分行,珠海分行,北京分行等授课MTP,执行力等)Ï中国农业银行佛山分行Ï兴业银行股份有限公司福州总行Ï兴业银行股份有限公司呼和浩特分行(领导艺术与创新等)Ï兴业银行股份有限公司西安分行(高效团队等)Ï兴业银行股份有限公司总行会计部Ï兴业银行股份有限公司太原分行Ï中国邮政储蓄银行(

6、九江分行)Ï中国邮政储蓄银行深圳分行(支行行长班3个梯次)Ï中国邮政储蓄银行沈阳分行Ï广州农村商业银行番禺支行Ï交通银行苏州分行Ï中国光大银行海口分行Ï武汉天门城区信用联社Ï中国银行山西省分行财富管理中心Ï中国银行海南省分行Ï浙江稠州商业银行股份有限公司Ï深圳威豹金融押运Ï世纪证券深圳总部(南昌等营业部)管理课程;证券分析师演讲与表达技巧课程;Ï世纪证券各营业部组训TTT和课程开发课程;Ï世纪证券组训人员课程开发等课程合计到30天以上。Ï广发证券总部(以及西安/广州等)营业部总经理高效团队管理,绩效管理Ï广发证券总部(以及中山/广州等)TTT,高效人士7个习惯等课程类似

7、10梯次提上Ï广发证券珠海分公司(3梯次高效执行力)www.kttuan.com(KT团,企业培训团购网)Ï广州证券公司(高绩效团队建设与沟通以及高效人士7个习惯)Ï广发证券佛山公司Ï深圳天成学院Ï招商证券股份有限公司Ï中国平安保险集团Ï中高平安财产保险股份有限公司Ï招商基金股份有限公司Ï中山证券,安信证券,Ï晨星资讯(深圳)有限公司(管理沟通累计几十天)Ï方正证券股份有限公司,方正期货Ï信达奥银基金Ï恒安标准人寿保险有限公司Ï华泰财产保险股份公司Ï客户名单不完全统计,每周都在不断增加中…课程大纲序号课程单元课程内容授课方式一内部讲师对培

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