“互联网+”背景下企业竞争情报模型构建研究

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1、分类号：学校代码：１０１６５＿＿＿＿＿＿密级：学号：２０１５１１０００９８５逢窣坪花大學硕士学位论文戀“”互联网＋背景下企业竞争情报模型构建研究作者姓名：李迎迎学科、专业：图书情报与档案管理研究方向：竞争情报导师姓名：王晓慧副教授２０１８年４月辽宁师范大学硕士学位论文摘要随着信息技术的迅猛发展和移动智能终端的高度普及,中国互联网行业获得了飞速的增长,政府更是在2015年工作报告中提出“互联网+”行动计划，鼓励传统企业与移动互联网、大数据、云计算、物联网等新

2、兴技术相结合，良好的政策环境促进了社会各领域融合创新，“互联网+”给企业发展带来机遇的同时也加剧了企业间竞争，然而传统企业的竞争情报意识较低且传统的企业竞争情报模型在数据收集和分析中的不足日益凸显。此外，互联网+时代企业内外部环境更加复杂，因此企业要想在竞争市场中抢占市场份额赢得竞争优势，就必须建立具有时代特色的企业竞争情报模型。本文所构建的“互联网+”背景下企业竞争情报模型，依托互联网+技术和互联网+信息，不仅可以帮助企业监测内外部环境变化，智能化分析企业竞争情报信息，还有助于企业占据竞争优势地位

3、，获得市场竞争力，对推动竞争情报理论与实践的研究也具有重要作用。本文首先阐述了“互联网+”背景下企业竞争情报模型构建的研究背景、研究意义，综述其国内外研究现状，并对本文所提出的研究方法、研究内容作简要概述；其次对竞争情报和“互联网+”的相关理论作基本介绍；第三从竞争情报环境需求、竞争情报技术创新需求和企业谋求自身发展需求三个方面提出构建“互联网+”背景下企业竞争情报模型的需求分析；第四提出了“互联网+”背景下企业竞争情报模型的构建原则，构建了“互联网+”背景下企业竞争情报模型，该模型是以互联网+技术

4、和互联网+信息为中心的循环系统，包括五大模块，分别是：竞争情报预警子系统、竞争情报收集子系统、竞争情报分析子系统、竞争情报输出子系统和竞争情报反馈子系统，并详细分析了模型中各子系统的系统功能和系统构成；第五以OFO共享单车企业为例，验证所构建模型的可执行性和可操作性，以期为其它企业提供参考借鉴，并提出“互联网+”背景下企业竞争情报模型的运行保障机制；最后对本研究进行总结，指出研究过程中的不足之处，并对后续研究进行展望。关键词：“互联网+”；企业竞争情报模型构建；OFO共享单车-I-“互联网+”背景下

5、企业竞争情报模型构建研究TheResearchontheConstructionofEnterpriseCompetitiveIntelligenceModelundertheBackgroundof"Internet+"AbstractWiththerapiddevelopmentofinformationtechnologyandthehighpopularityofmobilesmartterminals,China’sInternetindustryhasexperiencedrapidgr

6、owth.Thegovernmenthasalsoputforwardthe"Internet+"actionplaninits2015workreport,encouragingtheintegrationoftraditionalenterpriseswithemergingtechnologiessuchasmobileInternet,bigdata,cloudcomputing,andtheInternetofThings.Agoodpolicyenvironmenthaspromoted

7、integrationandinnovationinallareasofsociety."Internet+"bringsopportunitiestothedevelopmentofenterprisesandalsoaggravatesinter-firmcompetition.However,traditionalenterpriseshavelowerawarenessofcompetitiveintelligenceandthedeficiencyofthetraditionalenter

8、prisecompetitiveintelligencemodelinthedatacollectionanddataanalysisisincreasinglyprominent.Inaddition,theinternalandexternalenvironmentoftheenterpriseinthe“Internet+”eraismorecomplex.Therefore,ifanenterprisewantstowinthecompetitiveadvan