“互联网%2B”环境下企业竞争情报能力培育体系构建研究

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1、分类号：G350单位代码：10183研究生学号：2016242085密级:公开吉林大学硕士学位论文（学术学位）“互联网+”环境下企业竞争情报能力培育体系构建研究ResearchontheConstructionoftheCultivationSystemofCompetitiveIntelligenceCapabilityundertheEnvironmentof“Internet+”作者姓名：何梦洁专业：情报学研究方向：竞争情报指导教师：郑荣教授培养单位：管理学院2018年5月“互联网+”环境下

2、企业竞争情报能力培育体系构建研究ResearchontheConstructionoftheCultivationSystemofCompetitiveIntelligenceCapabilityundertheEnvironmentof“Internet+”作者姓名：何梦洁专业名称：情报学指导教师：郑荣教授学位类别：管理学硕士答辩日期：2018年5月30日未经本论文作者的书面授权，依法收存和保管本论文书面版本、电子版本的任何单位和个人，均不得对本论文的全部或部分内容进行任何形式的复制、修改、发行

3、、出租、改编等有碍作者著作权的商业性使用（但纯学术性使用不在此限）。否则，应承担侵权的法律责任。吉林大学博士(或硕士)学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交学位论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》投稿声明研究生院：本人

4、同意《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》出版章程的内容，愿意将本人的学位论文委托研究生院向中国学术期刊（光盘版）电子杂志社的《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》投稿，希望《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》给予出版，并同意在《中国博硕士学位论文评价数据库》和CNKI系列数据库中使用，同意按章程规定享受相关权益。论文级别：硕士□博士学科专业：管理学硕士论文题目：“互联网+”环境下企业竞争情报能力培育体系构建研究作者签名：指导教师签名：年月日作者联系地址（邮编）：吉林大学南岭校区（130025）作者

5、联系电话：13944139723摘要摘要竞争情报简称CI，即competitiveintelligence，在20世纪80年代，美国、日本、欧洲等地区相继建立了各类竞争情报组织，而我国的竞争情报工作自1994年才开始。近年来随着市场化浪潮不断发展，企业间的竞争愈发激烈，各类企业开始发现竞争情报对其发展的积极导向作用，良好的竞争情报搜集能力还可以快速帮助企业了解行业最新动态、洞察竞争对手动向，因此，企业对竞争情报的重视程度正快速提升。进入“互联网+”时代后，物联网、大数据、云计算、移动互联网等新兴技

6、术不断出现，企业竞争情报也开始从核心部门细化到每位员工身上，企业竞争情报的导向作用更加明显。在这个数据信息爆炸式增长的环境下，如何整合有效的企业资源进行竞争情报活动、如何借助新兴技术的帮助快速有效获取情报信息、如何利用员工的个人能力获取竞争情报等成为了企业竞争情报发展的难题。基于上述问题，本文立足于“互联网+”环境下企业所面临的竞争态势，构建了一个“互联网+”环境下企业竞争情报能力培育体系，该体系可以充分调动企业内外的竞争情报工作要素，通过整体协作的方式有效发挥各要素的效用，帮助企业竞争情报工作的

7、快速顺利进行，促使企业在“互联网+”时代持续保持竞争优势。本文首先对“互联网+”环境下企业竞争情报新特点进行分析，根据对新特点的把握，分析企业竞争情报能力培育体系构建的可行性和必要性，再结合“互联网+”环境下企业竞争情报能力的影响因素，构建了“互联网+”环境下企业竞争情报能力培育体系模型，并对其内部提升要素与外部整合要素两部门进行详细阐述，通过内外两部分要素的相互整合，使得企业竞争情报能力最大限度地有效发挥，帮助企业竞争情报工作的顺利实施。其次，为了有效保护企业竞争情报能力培育体系的高效运行，本文

8、在已构建的“互联网+”环境下企业竞争情报能力培养体系的基础上增加了运行保障机制，通过信任机制、信息沟通机制、技术与安全防范机制、反馈与改进机制四方面的相互作用，帮助企业竞争情报能力的有效应用，推动企业竞争情报工作的运行。最后，针对“互联网+”环境下企业竞争情报能力培育体系实施过程中可能存在的问题给予了相应的对策方法，从政策法规、制度、流程、技术、文化和团队六个方面帮助企业竞争情报能力培育体系的实施运行，为企业竞争情报工作的开展起到积极作用。本文的研究对“互联网+”环境下企业竞争情报