人力资源规划——企业人力资源管理师考试复习材料

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1、新禧助考—版权所有---侵权必究新禧助考—版权所有---侵权必究（考生可以直接打印）说明：本材料为系统性材料的一部分，请点击打开本人“文档”下载其他章节……祝您成功！点击http://passport.baidu.com/?business&aid=6&un=1303962773#7第一章人力资源规划一、单选题：1、矩阵制组织结构的最大特点是()。(A)有助于加强管理者的责任感(B)具有双道命令系统(C)使最高管理层摆脱日常事务(D)集权利分权相结合2、当通过收集、分析研究过去和现在的各种情况资料，来估计和评估未来一定时期内市场变化发展的可能趋势

2、时，应采用()。(A)探索性调研(B)描述性调研(C)预测性调研(D)因果关系调研3、()是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。(A)数理统计分析(B)SWOT分析(C)财务报表分析(D)市场预测分析4、()的结果——工作说明、岗位规范以及职务晋升图必须以良好的岗位设计为基础，才能发挥其应有的作用。(A)人员分析(B)岗位分析(C)任务分析(D)SWOT分析5、工作岗位信息的收集主要是通过（）实现的。(A)任务分析(B)岗位分析(C)抽样调查(D)全面调查二、多选题：1、劳动定员的作用包括

3、（）(A)有利于企业加强管理(B)是劳动工资计划的基础(C)是企业用人的科学标准(D)有利于提高员工队伍的素质(E)有利于组织生产和组织分配2、从企业整个生产过程来看，岗位设计应当满足()要求。(A)不断提高工作效率(B)提高服务与产出水平(C)劳动分工更加合理(D)工作环境进一步改善(E)统一指挥分级管理3、编制人力资源管理费用预算的基本依据有()。(A)最低工资标准(B)消费物价指数(C)地区与行业工资指导线(D)GDP发展速度(E)本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求4、从企业整个生产过程来看，岗位设计应当满足（）要求。（A）不断提高工

4、作效率（B）提高服务与产出水平（C）劳动分工更加合理（D）工作环境进一步改善（E）统一指挥分级管理5、编制人力资源管理费用预算的基本程序和要求是（）。（A）分析当地政府有关部门本年度发布的最低工资标准对工资预算的影响（B）分析当地政府有关部门本年度发布的最高工资标准对工资预算的影响人力资源三级5新禧助考—版权所有---侵权必究（C）分析当地政府有关部门本年度发布的平均工资标准对工资预算的影响（D）分析当年同比的消费物价指数是否大于或等于最低工资标准增长幅度（E）把当地政府有关部门发布的工资指导线作为编制费用预算的参考指标之一6、从企业整个生产过程

5、来看，岗位设计应当满足（）（A）企业劳动分工与协作的需要（B）企业提高劳动生产率的需要（C）劳动者在安全、健康、舒适的工作环境下工作（D）劳动力市场供给与需求的变化（E）劳动者在劳动过程中的生理与心理上的需要7、在分析人力资源管理费用预算中要考虑（）（A）人工成本费用率（B）工资指导线（C）物价指数（D）最低工资标准（E）员工对工资调整的期望8、企业定员应坚持（）的原则。（A）精简（B）高效（C）节约（D）效率（E）效益三、问答题l、简述人力资源规划的类别及含义。2、组织设计的要求与原则是什么？四、综合题1、伍德公司是一家老建筑企业，过去人力资源

6、管理费用预算按传统经验估算方法制定，使公司无法有效地控制费用支出，人力资源部为有效节约费用控制成本，拟编制2006年度人力资源管理费用预算。（1）请说明企业人力资源管理费用包括那些基本项目？（2）说明编制人力资源管理费用预算的基本程序和方法。2、拥有6万8千名职工的丰田汽车公司于1989年进行了一次组织结构方面的重大变动，废除了处、科体制，而实行了以重视工作能力、以工作成绩为中心的工作小组制，把企业建成具有“客户至上”形象的组织。人力资源三级5新禧助考—版权所有---侵权必究原技术、事务部门的部、处、科等金字塔式的纵向组织结构，经过改革，成为没有

7、层次的扁平的组织，即工作室制。具体做法是把原有部门中的2-3个处合并建成工作室，而各工作室之间根据各个时期的任务不同，临时建立各种相应的工作小组。这样做的目的有两个：（1）使得部长或室长一个人就能够解决室内的事务，加快了领导决策的速度；（2）从部长到组员都是室内普通一员，小组的领导是根据任务的不同而随时换人的。也就是说，原来的部长、处长、科长的各种工作，根据不同的情况而临时选人担任。这样在公司的实际工作中，就取消了各种等级职务。在代表公司对外接触方面，由于要考虑到资格、待遇等因素，因此在新组成的工作小组中全都是一般的组员，而在对外处理问题时还可保

8、留原来的头衔。通过这种灵活的组织结构，实现了繁重工作所需求的高效率，取得了理想的效果。请回答下列问题：（1）原有的组织结构存在着哪些问题