基于《旅游法》视角下的旅行社产品创新研究

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1、基于《旅游法》视角下的旅行社产品创新研究　　随着社会经济的进步，旅游市场呈多元化趋势发展，原有的以行政法规为核心的旅游法律不适合当前旅游发展的需求，2013年10月1日颁布了《旅游法》，《旅游法》实施以来已取得良好的效果.当前，旅行社必须在《旅游法》的规范下经营。下文研究了旅行社的产品创新问题，欢迎阅读。　　摘要：本文针对《旅游法》，对旅行社的产品创新进行了探讨.　　关键词：旅游法;旅行社产品;团队游;散客游　　2013年10月1日，《中华人民共和国旅游法》正式实施(简称《旅游法》)，《旅游法》实施

2、以来，成效显著，具体表现为旅行社经营行为更加规范，旅游维权更有效[1].《旅游法》已经改变了旅行社盈利模式和游客的消费结构，而从长远来讲，有利于规范市场，提升旅游满意度.　　1近年来我国旅行社产品的恶性发展催生《旅游法》　　基于《旅游法》视角下的旅行社产品创新研究　　随着社会经济的进步，旅游市场呈多元化趋势发展，原有的以行政法规为核心的旅游法律不适合当前旅游发展的需求，2013年10月1日颁布了《旅游法》，《旅游法》实施以来已取得良好的效果.当前，旅行社必须在《旅游法》的规范下经营。下文研究了旅行社

3、的产品创新问题，欢迎阅读。　　摘要：本文针对《旅游法》，对旅行社的产品创新进行了探讨.　　关键词：旅游法;旅行社产品;团队游;散客游　　2013年10月1日，《中华人民共和国旅游法》正式实施(简称《旅游法》)，《旅游法》实施以来，成效显著，具体表现为旅行社经营行为更加规范，旅游维权更有效[1].《旅游法》已经改变了旅行社盈利模式和游客的消费结构，而从长远来讲，有利于规范市场，提升旅游满意度.　　1近年来我国旅行社产品的恶性发展催生《旅游法》　　基于《旅游法》视角下的旅行社产品创新研究　　随着社会经济

4、的进步，旅游市场呈多元化趋势发展，原有的以行政法规为核心的旅游法律不适合当前旅游发展的需求，2013年10月1日颁布了《旅游法》，《旅游法》实施以来已取得良好的效果.当前，旅行社必须在《旅游法》的规范下经营。下文研究了旅行社的产品创新问题，欢迎阅读。　　摘要：本文针对《旅游法》，对旅行社的产品创新进行了探讨.　　关键词：旅游法;旅行社产品;团队游;散客游　　2013年10月1日，《中华人民共和国旅游法》正式实施(简称《旅游法》)，《旅游法》实施以来，成效显著，具体表现为旅行社经营行为更加规范，旅游维

5、权更有效[1].《旅游法》已经改变了旅行社盈利模式和游客的消费结构，而从长远来讲，有利于规范市场，提升旅游满意度.　　1近年来我国旅行社产品的恶性发展催生《旅游法》　　旅行社产品同质化现象严重　　一段时期以来，我国旅行社的产品同质化现象比较严重，众多旅行社做同样的旅游产品、竞争同样的顾客群体[2],产品无论从创意理念、线路设计、服务质量以及营销方式大多都很相似.同质化导致旅行社只能靠低价竞争，致使整个行业的利润下降.原因在于旅行社没有根据市场细分及自身的资源优势，选定自己的目标市场，盲目的模仿其他旅

6、行社的产品，使得自己产品整体开发和设计水准处于低水平状态.　　旅行社产品体验缺乏文化内涵　　旅行社主推的观光产品，休闲度假产品、商务旅游产品等开发水平都还比较低，旅行社产品普遍还处于初级体验阶段，尤其是缺乏文化内涵.旅游是个人前往异地，以寻求愉悦为主要目的的而度过的一种具有社会、休闲和消费属性的短暂经历.在旅游这个时空转换过程中，旅游者希望获得的是某种快感，寻求的是精神和肉体的满足.旅游活动根本上就是旅游体验(TouristExperience),或者说旅游体验构成了旅游的内核[3].旅游者在旅游活

7、动追求的实质是文化内涵，也就是说通过旅游体验不同国家、不同地区、不同民族的文化.但是我国旅行社产品的设计还流于交通、酒店、景点、娱乐等简单的累加，没有体现产品的文化内涵，忽略了旅游者的体验性、知识性.　　旅行社产品没有准确的市场地位　　旅行社在产品开发上特色旅游产品特别少，大多的产品面向的是全部市场的旅游者，没有针对旅游者的个性开发旅游产品，无特色、无差别成为旅游产品的主体.所以旅行社应该进行市场调研，发现新的市场商机，将自己的业务集中在某些专业领域，并在这样专业领域中不断巩固自己地位.作为消费需求

8、层次化、多样化明显的商品，旅行社应在进行顾客细分的基础上，针对不同的顾客群开发出不同档次、不同特色的产品，形成种类齐全、结构完整、差异化特征明显的产品体系[4].　　2旅行社产品的创新途径　　我国旅行社行业仍以提供观光型旅游产品为主，旅行社的大多业务还是挤在团队包价这块领域中.而《旅游法》中规定旅行社组织、接待旅游者，不能指定具体购物场所、不得安排另行自费旅游项目.这对旅行社来说就要增加团费，增加团费就面临着收客困难，要想改变这种状况就要改变传统的旅游产品，尤其是团队