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时间:2018-10-29
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1、低端品牌向高端品牌升级四步曲有人说,狼吃肉、兔食草,这就是竞争法则。在自然生态中,狼有狼的活法,兔子有兔子的活法,彼此各安天命。然而,市场经济不是自然生态,总有一些不甘平凡的兔子试图摆脱自己的命运,想在竞争中争取到优势地位,从而获取更多的市场话语权和更大的剩余价值。自改革开放以来,世界各地的品牌纷纷涌入中国市场。狼来了的结果是,国内很多行业的高端市场都被外资品牌所占据,而本土品牌只能蜗居在溢价空间相对有限的低端市场。于是,如何让自身品牌从低端市场走向高端,成功实现品牌升级,成了众多志存高远的本土企业普遍面
2、临的一大难题。南方略领军人物刘祖轲认为:本土品牌需要进行四步曲方可走向高端,乃至挑战外资品牌而成为强势品牌。一、优良的产品属性是高端品牌的永恒基石一个运动员如果缺乏良好的身体素质,就算他拥有再高超的跳高技巧,也难以在比赛中绝对胜出。品牌也是这样。没有领先的产品力作支撑,无论在其推广过程中开展怎样的诉求自缢高端,都无法称之为高端品牌。因为消费者对一个品牌的认知,是建立在他所体验的产品吻合他所感知的品牌形象之后,这样才会真正相信该品牌的诉求,从而形成牢固的品牌认知甚至忠诚。三星作为从低端产品向高端品牌跨越的成
3、功典范,从根源上来讲,离不开其多年来的技术突破和产品创新。早在90年代中期,经过多年的基础性研发以及对消费者洞察的积累,三星公司已经成为了世界顶尖的技术创新公司,在众多的领域创造了一系列的尖端技术。深厚的技术积累使三星能够每隔一段短暂的时间就能够推出一些具有代表性的前沿技术产品,并赋予产品以时尚精神,满足广大消费者对文化品位、精神体验方面的高层次需求。这些高新技术产品最终为三星塑造了年轻、流行、时尚数字先锋的高端品牌形象,在三星品牌升级过程中发挥了不可替代的作用。本田也是一个成功实现品牌由低向高升级的显著
4、案例。本田起步于自行车辅助发动机的制造,1963年开始进军汽车领域,从T360和S500到理想,再到雅阁,一直难以摆脱它给人带来的低端印象。然而,历经二十多年品质进步和技术创新之后,本田终于在1986年向北美市场推出第一款高端车讴歌,一举改变本田的低端品牌形象,成功打破欧美豪华汽车垄断市场的局势。产品是品牌的核心载体,也是品牌价值最重要的。积极改善品牌在产品层面的优势属性,才能提升品牌价值和资产,才能拿到通往高端品牌殿堂的入场券。二、精悍的价值定位是高端品牌的核心驱动品牌的高端化若想取得目标消费群体的认同
5、,必须要建立起一个清晰而强有力的价值定位。品牌只有在消费者心智中形成一个精准的认知焦点,才能顺利地将其高端化信息传达给消费者,从而在激烈的市场竞争中获得一席之地。芙蓉王之所以能够成就一个高端烟草品牌,一个重要的原因就在于其王者风范的卓越定位。1995年芙蓉王推出之际,正逢烟草市场精极交锋(精品与极品大战)之时。各省烟草行业皆有高端品牌,而湖南作为烟草大省,市场空间巨大,但省内消费者一直缺乏拿得出手的本地高档香烟品牌。基于这一洞察,常德卷烟厂(简称常烟)在创建芙蓉王的过程中,不仅充分考虑吸食者的感官享受,更
6、加注重品牌给消费者带来精神层面的满足,并将芙蓉王品牌定位为成功人士的香烟,配以王者风范作为定位诉求。芙蓉王的王者风范,实现了道具与工具的完美统一,成为常烟集团引领风骚的金子品牌,在十几年的市场淘沙中始终立于不败之地。水井坊的成功也离不开其精准的品牌定位。1998年,全兴酒厂在改造成都市锦江江畔水井街的曲酒生产车间时,意外发现此地原是中国白酒源头的水井街酒坊遗址。后来,水井坊品牌横空出世,凭借中国最古老的酒坊、中国白酒行业的秦始皇兵马俑等强有力的诉求,不断捍卫其中国白酒第一坊的品牌定位。同时,它还声称本品已
7、不单只是一种白酒产品,而是一份中国高尚生活元素,并以此为口号开展一系列的品牌传播活动,获取了目标消费者的高度认同。第一坊的成功定位,打破了高端白酒领域茅五剑的垄断格局,促使水井坊坐上了中国高端白酒新贵的头把交椅。第3页可见,一个强有力的定位是品牌价值诉求的焦点所在,是高端品牌能够成功升级的核心驱动力。三、先进的渠道策略是高端品牌的竞争壁垒渠道通路形象是品牌形象的重要组成部分。先进的渠道策略不仅能够传递品牌的高端形象,还可以使企业通过提供完美的服务,做好消费者接触点的管理,建立竞争壁垒,从而提高消费者满意度
8、,制造口碑效应,进而实现品牌忠诚。丰田公司正是采用这一策略打造凌志品牌,成功实现品牌的高端延伸,使凌志创建不到10年,就成为豪华车的旗舰品牌。凌志之所以能够获得无与伦比的成功,主要归功于高雅的格调、可靠的性能以及超值的渠道服务等方面的有机统一,其中大范围的筛选经销商是凌志提供超值售后服务的重要条件。在1500家应征企业中,凌志只把机会留给72家经销商,随后给所有凌志经销商建立一套完善的信用评价办法。凌志施行顾客服务支持系统,如
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