高校辅导员谈心谈话工作技巧探析

高校辅导员谈心谈话工作技巧探析

ID:21787483

大小:25.00 KB

页数:5页

时间:2018-10-24

高校辅导员谈心谈话工作技巧探析_第1页
高校辅导员谈心谈话工作技巧探析_第2页
高校辅导员谈心谈话工作技巧探析_第3页
高校辅导员谈心谈话工作技巧探析_第4页
高校辅导员谈心谈话工作技巧探析_第5页
资源描述:

《高校辅导员谈心谈话工作技巧探析》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库

1、高校辅导员谈心谈话工作技巧探析  摘要:本文从高校辅导员谈心谈话工作现状入手,对谈心谈话工作的重点和沟通技巧进行分析,对提高高校辅导员职业化和专业化水平具有一定的借鉴价值。  关键词:辅导员;谈心谈话;技巧  中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确提出:“开展深入细致的思想政治教育和心理健康教育,要结合大学生实际,广泛开展谈心活动。”随着90后大学生成为高校校园主力,谈心谈话教育变得举足轻重,它不仅能及时了解学生的思想动态,还能帮助学生提高自我调节能力,增强心理素质,促进学生全面发展。  一、高职辅导员谈心谈话教育现状  1.辅导员工作量大,无暇顾及学生心

2、理动态,造成事后被动的状况  学生工作涉及的范围很广,同时还要应付各个行政部门安排的工作。“上面千条线,下面一根针”的尴尬位置使得辅导员用大量的精力应付这些凌乱且细碎的杂事,因此谈话工作更多地应用在已出现的不得不处理的学生紧急危机事件上。  2.高职辅导员缺乏有效的心理沟通技巧训练和高效顺畅的谈心谈话工作机制  当今高校辅导员学历和综合素质较高,但是较少是思想政治教育专业出身。虽然辅导员入职前有岗前培训,入职后定期参加继续教育培训,但是这些培训的重点在理论层面。在实践方面,由于缺少心理沟通技巧和成熟的谈话工作机制支撑,辅导员只能依靠自身的能力和经验开展工作,降低了谈心谈话工作的效率和效

3、果。  3.没有把握好辅导员身份的多重定位,对学生缺乏亲和力  2006年《普通高等学校辅导员队伍建设规定》开始施行。规定指出:“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量,是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”辅导员的多重身份使其和学生之间呈现一种既普通又特殊的师生关系。在日常工作中,由于工作需要,辅导员在学生面前一般会树立一定的威信,因此辅导员会不自觉地以一种居高临下的强硬态度和学生?贤ǎ?造成学生不愿意和辅导员交流内心的真实想法,谈心谈话工作变成走过场。  二、做好谈心谈话工作的重点  1.提前做好准备

4、工作  谈话前,辅导员首先应该详细了解被访谈学生的基本情况,包括籍贯、家庭成员情况、学习成绩和兴趣等,把握了学生的基本材料后,如有不清楚的问题,还应深入向任课老师和有关学生调查核实。同时,根据学生的具体情况,认真地分析思考,确定谈话的内容和方法,拟出谈话提纲。谈话提纲的拟定有利于辅导员理清思路,抓住重点,避免思维分散造成焦点模糊。同时,针对学生出现的问题,把可能会涉及的专业知识搜集好并提前做好对策,把握谈话的主动权。  2.根据学生年级和个性差异,进行有针对性的谈话指导  每个年级的学生都有不同的特点和需求。如大一新生主要的困扰是学习方式、生活环境和人际关系适应问题;而毕业生关注的则是

5、能否顺利毕业和就业等问题。因此,辅导员除了及早对学生进行心理健康教育以及就业指导外,还要结合不同学生的性格、智力和阅历,因材施教,有针对性地给予指导。  3.合理利用网络手段,形成学生信息系统  日常工作中,辅导员一般是通过家长、学生的舍友和身边的同学了解情况,同时根据日常工作经验的积累进行分析和判断,这些传统的方式在一定程度上是有效的,但是缺少时效性和科学性。因此,利用网络建立学生信息系统,把学生每个阶段的情况如学生学籍信息、入学心理测试评估情况、身体情况、学习成绩、教师评价等,都录入系统并不断更新,方便随时调看学生信息,提高工作效率。  4.注意环境和时机的选择  在谈话过程中,除

6、了要选择安静良好的环境外,我们可以遵循人体生物钟规律,选择谈心谈话的最佳时机。对一般人而言,生物钟在上午7时到10时左右逐渐上升,10时左右处于最佳状态之后慢慢下降。直到下午三点又逐渐上升,到晚上9点达到高峰。同时,心理学研究表明,人的心情会影响其对事物接受程度的高低。在心情愉快时,学生会较乐意接受别人观点,教师即使要求严一点,他也不怎么计较;而苦恼烦闷时,其心情多半处于烦躁状态,这时一般对教师的教育产生抵触。因此,在进行难度较大的谈心谈话工作时,辅导员应尽量选择好时机。  三、谈心谈话的沟通技巧  1.注意用肯定和鼓励性的语言  心理学家威廉?詹姆斯曾说过,人类最深处的需要,就是感觉

7、被人欣赏。因此对那些安全感低、有自卑情绪的人,辅导员可以多用肯定和鼓励性的话语,激发出学生的信心和潜力。但是肯定和鼓励性语言要做到有的放矢才能发挥功效。“我们都倾向于用对自己最有意义的方式和别人沟通,仿佛是‘自说自话’。然而,如果我们说的不是人们的主要赞赏语,它们对人们的意义,就不会像在我们身上那么大。”因此,辅导员和学生之间的沟通,要注意在同一个频道上,鼓励性语言尽量具体,真正满足学生内心渴望鼓励和赞赏的心理期待,这样才能发挥赞赏的积极效果。

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。