浅谈高校辅导员谈心工作的创新技巧

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1、浅谈高校辅导员谈心工作的创新技巧：高校辅导员的谈心工作是一项日常性的教育工作，也是确保贯彻党的教育方针、使思想政治工作落到实处的一个重要而有效的手段。正确地运用谈心技巧能够创造和谐、融洽、平等、民主的交流氛围，使辅导员的教育思想潜移默化地影响着学生的思想，从而收到良好的教育效果。　　关键词：高校；辅导员；谈心工作；思想政治教育　　简介：孙智妍（1987－），女，大连理工大学行政管理硕士研究生，研究方向为公共部门人力资源管理；　　黎晓明（1980－），女，大连理工大学人文学部学办主任，讲师，管理科学与工程硕士研究生。　　[]：G641[]：A　　[]：1002-2139(2011)-20-007

2、5-01　　一、传统沟通方式的不足　　传统的谈心方式主要是指通过辅导员对出现问题的学生进行一对一或者一对多的说教，其特点在于是对于已经出现问题的学生进行单方面的说教。这种传统的谈心方式在全球化的今天，很明显出现了弊端。　　首先，单一的说教只会让师生关系恶化，选择合适的方法和时机与学生进行谈心，才可能实现师生间真正的交流。学生作为一个有思想有行为能力的主体，与辅导员老师是一种平等的人格关系，传统的说教在当今时代已经无法真正起到其教导学生的作用了，所以，对等的师生关系是做好辅导员思想政治工作的第一步。　　其次，传统的说教不能够让辅导员和学生进行真正的沟通。只有通过与时俱进思想交流，才能真正达到思想

3、政治教育的目的。辅导员通过谈心工作，可了解、把握共性和个性情况，及时解决学生思想上、学习上、生活上存在的种种问题，使其在政治上不断进步、在思想上不断成熟、在人格上不断健全。　　最后，传统的谈心方法流于形式，很难真正的引导大学生进行科学有效的人生体验和社会奉献。只有辅导员放下架子，并用科学的方法、创新的理念和学生交流，才可以拉近辅导员与学生的心灵距离，辅导员以朋友、亲人的平等姿态出现，深入关心学生，才能真正开启他们的心门，使他们在迷航、彷徨之时能得到及时的帮助、引导与教育。　　二、谈心方法创新的原则　　（一）“以人为本”原则　　谈心在于以人为本，充分发掘学生的闪光点，增强学生的信心。学生是蓬勃向

4、上的一代，他们有着对未来的向往，有着美好的追求，他们跟大人们一样大都“渴望被肯定”。心理学家指出：“褒奖的方法最好是针对学生潜在的能力，夸奖他自己暗自注意的事，这样他一定非常感激，下决心把这事比以前做得更好。”学生在学习、生活中，如果遇到困难和挫折，或尽了最大努力仍达不到预期目标，往往会动摇信心，如果不及时沟通，严重时甚至会致使其自暴自弃。针对这类问题与学生谈心时要善于调动他们的积极因素，使其内在潜力得到充分发挥，通过谈心肯定学生的种种努力，帮助其认识自身的优点，重视点滴进步，从而使学生树立自信心，增强勇气，扬起生活的风帆。　　（二）互动性原则　　谈心过程是一个师生互动的过程，有利于沟通师生感

5、情，产生良好的教育效果。所谓“谈心”，就是推心置腹的谈话。要使“谈话”上升到“谈心”，使学生能对辅导员敞开心扉，谈心要倾注爱心，谈心绝非是单向的道理灌输，而是双向的心理沟通和情感共鸣，情感交流是谈心得以顺利进行的前提条件。只有尊重学生的情感、个性、爱好和人格，关心爱护他们，方能赢得学生的信赖和尊重。　　（三）解决问题的原则　　谈心除了了解教育对象，摸清学生的主流意识，积极引导，还能发现问题，把不良问题消灭在萌芽状态。学生中总是存在一些新问题、新情况需要辅导员解决。这就要求辅导员须运用心理分析方法与学生进行交流，去了解学生心理，摸准学生心思。有成效的谈心活动必能产生良好的教育效用。心理学研究表明

6、，人的心情会影响其对事物接受程度的高低，谈心必须利用好这一特点，把握时机，倾注爱心，绝非是单向的道理灌输，而是双向的心理沟通和情感共鸣。　　三、谈心方法创新的技巧　　（一）注意在谈心的过程中倾听　　辅导员与学生谈心目的是在于发现学生存在的问题，通过对学生的劝导或寻找适当的方式解决学生的问题，促进其积极快乐的学习和生活。在与学生谈心的过程中，辅导员不能将自己放在中心位置，谈话的中心应是学生，应围绕学生的特点和问题来开展谈话。辅导员作为学生的良师益友，要善于打开学生的心扉，拉近与学生的距离，由此，首先要做一个倾听者。要聆听学生的内心，不论学生在发表意见时是对是错，都应耐心地听完，不要轻易打断，把自

7、己的意识和想法强加给学生，要做学生的忠实听众，向学生表明自己的态度，让学生逐渐的信任老师，而不是时刻防备老师，让学生在心理上接受老师，从心理上服从老师，听从老师的教诲。总之，辅导员老师的倾听很关键，这不仅是一种技巧，更是一种态度。　　（二）谈心要多用感情丰富和激励的词语　　心理学研究表明：引起和维护人的正当行为的不仅是理性，在很大程度还取决于人的情感。大学生有丰富的内心世界，同时有着崇尚真理，追求