浅议平衡木上的微软中国

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1、浅议平衡木上的微软中国  微软公司是许多优秀人才向往的工作地点之一,李健就是其中的一员。2001年,他刚从上海交通大学毕业,就踌躇满志地前往微软全球技术中心应聘。经过了6轮激烈面试,一路过关斩将,他走到了最后一关-该中心当时的总经理唐骏面前,却被不幸地挡在了门外。然而他没有气馁,之后又作了第二次、第三次努力,终于幸运地迈进了微软的大门。  对于自己为什么如此执着和专情,他解释说:"这主要并不是因为微软提供的薪水很高,而是微软的其他各方面都令人满足。我只是想证实自己有能力成为微软的员工。"  招聘:平衡优秀和合适  明确

2、标准时隔两年,现已升任微软(中国)有限公司总裁的唐骏记忆犹新。唐骏回忆,李健在第一次遭拒后给他写了一封信,询问进不了微软的原因。在得知专业知识还不够标准后,他寻找了各种书籍,恶补微软的技术。接着,他又来第二次尝试,被发现技术还是不够,但却有明显进步。之后,他又进一步学习,又来了第三次,结果通过了全部考试。  李健后来说了一句话让唐骏很是感动,他说:"唐总你录不录用我,对我来说已经并不是那么重要了。重要的是我在培养自己的学习精神,培养自己面对挑战的能力,懂得了在逆境中应该怎么奋进。"  "我觉得这种勇于挑战、坚忍不拔的毅

3、力正是微软所要的,所以最后我录用了他。现在他已经被提升为经理,成为了一名非常优秀的员工。"唐骏说。而李健只是唐骏在微软公司工作9年期间,曾经招聘面试过的2000名左右员工之一,类似的例子不胜枚举。唐骏介绍,微软公司非常注重选择适合自己企业文化的员工,喜欢招聘的是:非常富有创新精神,做事比较有激情的人;另外是有一定基础,通过努力可以迅速提高、经过熏陶轻易塑造的人。准确地说,微软需要的不是最优秀的员工,而是最适合微软的员工。  微软的人才招聘制度非常严格。所有应聘的人,无论职位高低,都要经过6到7轮面试。有人事部门的面试,

4、也有包括同部门的,以及其他部门的同事、主管和经理的面试,从各个方面考核应聘人的技术水平、职业技能、聪明才智,以及团队合作精神。最后是总经理面试,主要是从全局上把握应聘人是否适合微软公司,是否符合微软的企业文化、理念和价值观,是否能融入到微软的大集体中。  观察细节微软的人事部门有一整套成熟的做法,培训所有管理人员的面试技巧。对于应该问什么新问题,哪些新问题是不能问的,都给出非常明确具体的指导。其中突出强调的一点是,要确认即使一个人再优秀出色,你今后是否愿意和他一起工作。  唐骏说:"这也是我一再提醒下属面试员工时需要非

5、凡注重的,要从各个方面考核一个人的基本素质和人品。因为假如素质高、人品好,你一定愿意和他一起工作。尽管在这么短的时间内不可能完全判定出一个人的人品,但是通过一些细节还是能够观察出来。"  显然,假如一个员工从一开始就对企业的文化和理念不认同,那么他今后不可能对公司满足,公司也不会对他满足。从招聘环节开始就注重把握平衡,是创造员工满足度的前提。  激励:平衡物质和精神  物质待遇为基础从招聘环节基本筛选出双向满足的人才之后,微软公司开始提供富有竞争力的物质待遇,让员工和公司共享经济上的利益。无论是和其他行业或是和同行业的

6、公司相比,微软付给员工的薪酬都是较高的,有很大的优势,所以即使在美国政府对其进行诉讼期间也鲜有人主动离去。  最近,微软出台了"股票津贴"制度,取代运用了17年的"股票期权"制度,向员工发放限制性股票。微软(中国)的员工也将和其全球各地的员工同步,领到他们的第一笔股票奖励。他们表示,新的制度令他们更满足。因为前者只是给员工在一定合理价格范围内认购微软股票的权力,假如不去认购,1分钱也不值。而且其价值取决于员工服务微软公司期间股票的升值。而后者则是直接送给员工股票,更看得见,摸得着。  微软还通过奖金和非凡奖金的方式给予

7、员工奖励。公司每半年会进行一次业绩考核,从销售指标、客户满足度、遵守公司规章制度等全面考核,给予相应的奖金。碰到重大、杰出的贡献则通过非凡奖金的方式予以奖励。比如员工争取到了很重要的客户,或在很关键的环节赢得了客户的信赖,为公司在客户面前树立了声誉等,这时任何分支机构都可向总部提出申请,给予员工非凡奖金,而且没有任何名额限制,完全取决于个人的表现。  在微软全球的基础之上,微软(中国)针对中国的历史文化,又采取了一些非凡的做法。比如让员工在纳税方面获得更多的优惠,提供住房津贴、交通补助、午餐补贴,在员工结婚生小孩时送贺

8、礼,逢中国重大的传统节日发礼物,到年底发红包等。这些中国式的人情化制度,在国外是没有的,钱虽不多,却让员工有实在的满足感。  精神奖励作保障在满足物质需求的同时,人们还需要满足精神需求。微软每年都会在全球的5万名员工中评选出30到40名杰出贡献奖,这个奖项面对每一个普通员工都是平等的。微软(中国)相对于总部又增设了三个奖项:总裁奖

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