绩效管理实务_时代光华网络学习课程答案(100分)

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方绩效管理实务时代光华网络学习课程答案(100分)1.绩效考评误差形成的两大因素是什么？  回答：正确1.A 事件安排不合适；主管心境不佳2.B 员工状态不好；对照效应3.C 个人因素和情境因素4.D 考前准备不足；考后跟进不够2.下列哪一项内容不属于新员工目标设定的内容？  回答：正确1.A 一年设一个目标2.B 宽厚一些3.C 关于员工的反馈必须是一年不间断的4.D 有讨论需要时，谁都可以向经理提出讨论要求3.汉堡原理实行的第一

2、步是？  回答：正确1.A 首先提出需要改进的“特定”行为表现2.B 首先肯定成就3.C 首先表示支持4.D 首先讨论所得分数4.下列哪一项不是经理的职责？  回答：正确1.A 确保员工已受到良好的培训2.B 和员工共同确定员工的发展规划----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方1.C 分析技能需要2.D 控制并支持员工的发展需要和目标5.经理告诉员工培训他的原因

3、是要重用他，这种行为陷入了员工发展规划的什么误区？  回答：正确1.A 要我培训2.B 培训是为了利用你、提拔你3.C 把培训变成赶场4.D 培训就是上课6.软性技能的评估分为：  回答：正确1.A 创新者和指导者2.B 符合要求和有待提高3.C 初步胜任者和完全胜任者4.D 指导者和新手7.下列哪种培训方式更好？  回答：正确1.A 观察别人2.B 行为模仿3.C 读书4.D 师傅带徒弟8.如何获取对绩效考核系统的支持？  回答：正确1.A 只要管理层支持就行2.B 只要雇员投入即可3.C 同时获得管理层和雇员的支持----------

4、专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方1.D 一些主要人才支持就行9.对待考评不满意者的第一步是：  回答：正确1.A 确定问题产生的原因2.B 确定存在的问题3.C 为行动提供必要的资源4.D 确定需要采取的行动10.如何对待考评满意者？  回答：正确1.A 升职2.B 冷静对待3.C 再考察4.D 心理测评11.绩效考评中，某经理的手下员工所得分数都是刚好合格，这属于绩效考评

5、中的哪个误区？  回答：正确1.A 像我2.B 严厉性误差3.C 盲点4.D 宽厚性误差12.招聘时，遇到形象很好的应聘者，往往会忽略他的其它应聘条件，这属于绩效考评中的哪个误区？  回答：正确1.A 晕轮效应2.B 像我3.C 宽厚性误差----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方1.D 相比错误13.绩效管理会给个人带来的利益是：  回答：正确1.A 导向性2.

6、B 更好的利用培训时间和预算3.C 减免不良行为4.D 对管理方式的反馈14.如何避免“像我”误区？  回答：正确1.A 强制分布法2.B 目标管理3.C 对象自己的人要格外注意，并用关键事件法记录4.D 正态分布曲线15.怎样避免相比错误？  回答：正确1.A 关键事件法2.B 同自己的短期目标作比3.C 采用目标管理的方法，尽量采用人跟目标比4.D 强制分布法----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方