时代光华-绩效管理实务答案

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1、1.下列关于标准的论述哪个是正确的?1. A 强调重复性2. B 对要达成的结果的一个表述3. C 更适用于经理和专业员工等涉及个人项目的工作4. D 一次确立正确2.BEST反馈的第一步是?1. A 表达后果2. B 描述行为3. C 征求意见4. D 着眼未来正确3.在企业发展的初级阶段,由谁来负责员工的发展规划?1. A 人力资源部2. B 经理3. C 员工自己4. D 直线经理正确4.汉堡原理实行的第一步是?20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccount

2、onaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender1. A 首先提出需要改进的“特定”行为表现2. B 首先肯定成就3. C 首先表示支持4. D 首先讨论所得分数正确5.下列哪一项不是经理的职责?1. A 确保员工已受到良好的培训2. B 和员工共同确定员工的发展规划3. C 分析技能

3、需要4. D 控制并支持员工的发展需要和目标正确6.经理告诉员工培训他的原因是要重用他,这种行为陷入了员工发展规划的什么误区?1. A 要我培训2. B 培训是为了利用你、提拔你3. C 把培训变成赶场4. D 培训就是上课正确7.下列哪种表述是正确的反馈?20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavi

4、ngscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender1. A 你出生前事情就是这么解决的2. B 问题只能这样解决3. C 这也许是个好方法,你还有其它建议吗?4. D 这就是最佳的解决方式正确8.如何对待考评优秀者?1. A 冷静对待2. B 升职3. C 加薪4. D 表扬正确9.如何克服“人情压力”?1. A 特别警惕2. B 用短期目标来作比3. C 关键事件法4. D 目标管理正确10.下列哪种培训方式更好?1. A 观察别人20curre

5、ncydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender1. B 行为模仿2. C 读书3. D 师傅带徒弟正确11.员工发展规划中雇员的职责有:1. A 分析技能需要2. B 

6、与经理讨论发展计划和目标3. C 给经理以建议和咨询4. D 提供培训课程正确12.如何获取对绩效考核系统的支持?1. A 只要管理层支持就行2. B 只要雇员投入即可3. C 同时获得管理层和雇员的支持4. D 一些主要人才支持就行正确13.怎样避免“趋中趋势”误区?1. A 关键事件法2. B 正态分布的曲线20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(elect

7、ronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender1. C 强制分布法2. D 做职位分析正确14.如何避免从众心理?1. A 职位分析2. B 同自己的短期目标作对比3. C 特别警惕4. D 强制分布法正确15.怎样避免“近期行为偏见”误区?1. A 做职位分析2. B 关键事件法3. C 格外警惕4. D 目标管理20currencydeposit,weprescribeapassona

8、regularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavi

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