第一章 人事测评概论

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1、人员素质测评理论与方法邵敏霞人力资源教研室1人员素质测评理论与方法人员素质测评理论与方法人员素质测评理论与方法第一章人事测评概论人员素质测评理论与方法第一节人事测评的含义及基本范畴一、含义1、人事与人事管理人事：人与事之间的关系（动态的）--人职匹配：又称职业能力匹配，是指从事某一职业的人的能力与该职业的相互适应性。人事管理：调整人与事之间的关系--晋升降职调动培训人员素质测评理论与方法人员素质测评理论与方法2、测评：选择合适工具，采用科学的方法，以一定的量化指标为依据，对人的能力水平及倾向性、个性特征、行为表

2、现进行定性的评价。———心理测验面谈问卷调查理论分析收集信息——判断——结论人员素质测评理论与方法每期12名一流企业高管现场招聘，将对应聘者进行最犀利的评判和最严格的挑选！每期5位真实应聘者来自全国各地，他们敢于挑战，敢于展示，拥有难以想象的特长，同时每个人都希望能从事自己喜欢的工作。节目中的2名国内资深职场人士及心理专家，将用专业知识给应聘者真实的就业指导意见。人员素质测评理论与方法什么叫人事测评？手段：专家测评、网上测评、结构化面试、情景模拟、评价中心等技术，内容：身体：健康状况心理：智力，能力及其倾向，品

3、德，认知水平，个性素质，工作技能、内在动机、发展潜能进行测量，目的：根据工作岗位要求及组织特性进行评价，从而实现对人才全面、准确、深入的了解，将最合适的人才用到最合适的工作岗位，以实现最佳工作绩效。人员素质测评理论与方法人的素质信息科学的测量和评价结论（参考依据）手段和工具（面试，笔试，人事管理（招聘，简历，问卷调查）（安置，考核，晋升等）人员素质测评理论与方法18位来自各行各业的“职场达人”，以亮灯和灭灯的方式对参与节目的选手进行评判，决定他们能否前往100家知名企业工作、能否与自己心仪的工作岗位牵手，同时现

4、场针对每一位选手的情况提出来自职业和职场的宝贵意见。人员素质测评理论与方法人事测评的五种类型（基本范畴）鉴定性测评诊断性测评开发性测评配置性测评选拔性测评人员素质测评理论与方法1、选拔性测评选拔性测评的目的是区分和选拔优秀人才，这是人力资源管理中最常用到的一种测评，这种测评特别强调区分功能，要求标准严格，过程客观，结果明确。高考，招聘考试，公务员考试、事业编考试，自考人员素质测评理论与方法烟台市2011年招考公务员简章一、招考对象和条件大学本科毕业以上文化程度,或具有山东常住户口的大学专科毕业生;年龄为18周岁

5、至35周岁,应届硕士、博士研究生（非在职）年龄为40周岁以下;二、报名与资格审查三、考试内容和方法笔试公共科目为行政职业能力测验和申论，面试采用百分制计分。每个报考人员的面试时间，一般不超过30分钟。面试结束后，按笔试、面试成绩各占50%的比例，以百分制计算报考人员考试总成绩。由高分到低分确定进入体检考察范围的人员，其中计划录用2人及以下的，按1：3的比例确定，计划录用3人及以上的，按1：2的比例确定。四、体检和考察五、录用审批经体检、考察合格，拟录用人员名单由市级公务员主管部门按规定进行网上公示，公示期为7天

6、。人员素质测评理论与方法2、诊断性测评诊断性测评用于了解员工素质现状以便于进一步的开发。诊断测评的特点是比较全面和细致，希望通过寻根问底的测评，探究问题产生的根源，这种测评不一定公开结果，主要供管理人员参考。问卷调查（消费习惯，购物兴趣）人员素质测评理论与方法3、配置性测评配置性测评是以合理的人职匹配为目的，人尽其才。配置性测评最大的特点是必须结合职业要求，不同职位的测评标准明显不同，并且不能由于人员的原因降低标准，强调宁缺勿滥。人员素质测评理论与方法人员素质测评理论与方法厦航招聘启事中国国家博物馆招聘启事人员

7、素质测评理论与方法4、鉴定性测评又称考核性测评，目的是鉴定验证某些人是否具备某种素质，或者具备的程度以及水平。主要是对测试者素质结构与水平的鉴定，要求测评结果具有较高的信度和效度要求。各类资格证书考试：英语四六级，人力资源师，物流师，会计师等人员素质测评理论与方法“含金量”最高职业资格证国际注册会计师资格（ACCA）ACCA在国内被称为“国际注册会计师”，它是当今最知名的国际性会计师组织之一———特许公认会计师公会的缩写。ACCA被称为“国际财会界的通行证”，目前持有ACCA证书的人员普遍年薪在40万元左右，

8、最高年薪逾百万元。IT审计师资格（CISA）CISA是国际注册信息系统审计师的简称，又称IT审计师，是由信息系统审计与控制协会ISACA授予的一种职业资格。精算师资格（FSA）精算师被称为“金领中的金领”。在美国，要通过精算师资格考试需要5-7年。目前我国精算师、准精算师数量极少。据悉，中国本土的精算师年薪在20-40万元之间。人员素质测评理论与方法特许金融分析师资格（CFA）CFA是