广告心理学复习要点

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1、1广告心理学的定义：广告心理学是探索参加广告传播活动的人在广告活动中的心理现象及其心理规律的一门学科。广告心理学具体的研究包括广告受众在广告活动中心理现象发生、发展的规律和各类广告形式、手段的心理效果的测定，以及广告人在广告活动中的心理活动。2广告心理学研究的方法观察法、询问调查法、投射法、问卷量表法(瑟斯顿量表　李克特量表　语义差异量表)、实验法、内容分析法运用内容分析法常用的步骤有：1、确定要分析的问题，对每一个问题进行严格在定义，指定可以掌握、容易操作的内容分析标准和编码方法或评分方法。2、对现有的第二手资料时行科学合理的抽样，要求被抽样的

2、资料具有代表性。3、对编码员进行训练。4、对编码后获得的数据资料进行统计分析。3AIDMA原则A（Attention）I（Interest）D（Desire）M（Memory）A（Action）广告成功的心理基础是引起广告受众的注意4注意注意是信息获得加工的前提注意促进广告信息的记忆注意影响广告说服效果5广告受众对广告的注意的作用1、选择作用广告受众的注意点往往是那些符合他们个人需要、兴趣，与自己有关联的和有意义的广告信息。　2、维持作用广告受众在注意某个广告时，会保持一段时间，这使得他的感知觉、记忆、思维与认识活动能够有效地进行。　3、调节监督

3、作用广告受众在注意某个广告活动时，对其他干扰活动进行纠正，使其沿着原来的方向进行。6广告引起广告受众注意的方法1广告信息的特点2选择广告的位置广告的位置包括广告的空间位置与时间位置。3、增加广告的重复增加广告的重复率包括广告出现频率的增多和同一广告中主题的重复。4、符合广告对象的兴趣了解广告目标群共有的兴趣并使广告符合他们的兴趣，则可提高他们对广告的注意度。5、运用幽默增加广告的趣味性6、增强广告的艺术性7感觉感觉是对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。感觉的种类：外部感觉：视觉、听觉、皮肤感觉（温冷触痛）、味觉、嗅觉；内部感觉：平衡感

4、觉、运动感觉、机体感觉　8知觉知觉是人对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性、各个部分的整体的反映。　知觉判断不仅依赖感觉接收到的信息，更重要的是它受到广告受众已有知识、经验和思维的影响。9格式塔格式塔的意思即指完形、式样或结构，广义上指组织结构和整体。鲁墨哈特认为：所有的知识都组成为一定的单元结构，这种结构即图式。10错觉错觉是对客观事物不正确的知觉，是在客观事物刺激下，产生一种对刺激的主观歪曲的知觉。最常见的是视错觉　　　　　　11理解心理学认为理解是个人运用已有知识、经验以认识事物的联系、关系直至其本质规律的思维活动。12记忆　记忆是经验

5、在人脑中的反映。记忆中反映的经验和直接作用在感觉器官上的客观事实不可能完全相同。13记忆的三个基本环节记忆是通过识记、保持和再现三个基本环节在人们头脑中积累和保存个体经验的心理过程。识记是人对反复感知过的客观事物形成较巩固的联系；保持是进一步巩固已形成的联系；再现，可分再认与回忆两种水平，指经历过的事物再度出现或不在面前时能够把它确认出来或重新回想起来的过程，也就是识记与保持的内容在一定的条件下可以恢复的过程。记忆的三个环节是相互联系、相互制约的。14联想的规律接近律：是指对时间或空间上接近的事物产生的联想。类似律：是将形似、义近的事物加以类比而

6、产生的联想　对比律：指对于性质和特点相反的事物产生的联想。因果律：指对逻辑上有因果关系的事物产生的联想。15联觉１、联觉（通感）：由一种已经产生的感觉引起另一种感觉的心理现象。　　2、视听联觉　色听联觉3、广告要使受众产生联觉，应考虑两个因素：一是广告受众的经验。二是联觉的产生有其神经联系的特点。16高频词在广告中的作用首先，由于词频效应的作用，广告受众对高频词的理解更为直接和容易，高频词能更快地激活认知结构中的心理词典的相应的词条。同时，广告受众看到高频词时，就像看到熟人的面孔，会立刻产生亲切感，从而更容易诱发广告受众的联觉和联想。　　其次，由

7、于对高频字词的熟悉，广告受众对高频字的各种特征如字形、语音等已十分了解。因而在这个字信息缺乏、不完全的情况下也可以用自己对它的知识经验来弥补，使之完整。这使得广告可以利用高频熟悉的词创造新意，达到既新鲜又可快速理解。（如P75、76）17态度是个人指向一定对象，有一定观念基础的评价性持久反应倾向。　　消费者的态度指消费者依据自己的观念对态度对象所产生的一种评价性、持久性的反应倾向。它的结构由三部分组成：1、认知成分2、情感成分3、行为倾向　上述三种成分在态度的结构中是相互依存，相互制约的。其中情感的因素在态度结构中起重要作用。情感因素最容易影响态

8、度的改变。18消费者态度的形成　从个体的角度出发，消费者态度的形成受以下一些因素的影响：1、通过亲身经历形成态度2、通过观察学习形成态度