GY公司QC小组实践案例研究

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1、分类号：UDC：密级：学号：20141205028南昌大学专业学位研究生学位论文GY公司QC小组实践案例研究QCcompanyGYgrouppracticecasestudy王会涛培养单位（院、系）：经济管理学院指导教师姓名、职称：苏海涛教授指导教师姓名、职称：专业学位种类：工商管理硕士论文答辩日期：2016年12月11日答辩委员会主席：廖新庚评阅人：2016年12月I摘要一、学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得南昌大学或其

2、他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名（手写）：签字日期：年月日二、学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解南昌大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权南昌大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。同时授权北京股份有限公司和中国学术期刊（光盘版）电子杂志社将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》和《中国优秀博硕士学位论文全文数

3、据库》中全文发表，并通过网络向社会公众提供信息服务，同意按“章程”规定享受相关权益。学位论文作者签名（手写）：导师签名（手写）：签字日期：年月日签字日期：年月日论文题目姓名院/系/所E_mail学号论文级别博士□硕士□专业备注：□公开□保密（向校学位办申请获批准为“保密”，年月后公开）摘要摘要受益于中国经济近二十年的高速增长带来的旺盛需求，有色行业产能急剧扩张，但近年来受国际国内经济形势影响，以铜为代表的大宗商品价格持续低迷，中国铜行业之间的竞争也日趋激烈。作为中国乃至全球铜产量最大的铜冶炼工厂，GY公司充分利用QC小组活动这一抓手，紧紧围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题，以

4、改进质量、降低消耗、提高员工素质和经济效益为目的，运用质量管理的理论和方法持续开展活动，为企业“降本增效”做出了巨大的贡献，同时为企业培养和锻炼了技术和管理方面的人才。本文从国内外质量管理的发展及现状出发，系统阐述了质量管理、质量改进、QC小组以及统计工具的相关理论与方法，并以GY公司开展的《降低电解残极率》QC小组活动为实例，系统阐述QC小组紧盯降低电解残极率这一目标，采用各类质量管理方法与统计工具进行现状分析、查找主因、制定对策并实施以及效果评价的全过程，介绍了GY公司是如何通过利用QC小组这一质量改进形式来实现“降本增效”这一目的的。本文对当前处于困境中的同类型行业、企业具有现

5、实的指导意义。关键词:质量；质量管理；质量改进；QC小组IIABSTRACTABSTRACTBenefitfromChina'snearly20yearsoffasteconomicgrowthofdemand，Non-ferrousindustryexpandscapacityrapidly.Butinrecentyears,influencedbytheinternationalanddomesticeconomicsituation,thecommoditypricesrepresentedbycopper,continuedtobeinthedoldrums.Thecompe

6、titionbetweenChina'scopperindustryisalsoincreasinglyfierce,asthelargestcoppersmeltingplantinChinaeveninglobalworld,GYCompanytakesfulladvantageofQCgroupactivities,Closelyaroundthebusinessstrategy,Policygoals,andSiteproblems,setimprovingquality,reducingconsumption,improvingstaffqualityandeconomic

7、benefitsasgoals,makeuseofqualitymanagementtheoryandmethodtoimplementactivities,makegreatcontributionsto“costsavingandproductivityimprovement”forenterprises.Developandtrainthetechnicalandmanagementpersonnelatthesametimeforenterpris