基于c2c的社区化个体代购平台研究

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1、基于C2C的社区化个体代购平台研究庄德伟刘定晴黄晓琼何俏玲广东培正学院摘要：根据案例“代鼠网”研宄如何构建基于C2C的社区化个体代购平台，概述我国代购的现状和前景，对代购平台出现的问题及风险进行探讨和分析，为创业团体在构建类似平台时提供参考。关键词：计算机科学与技术;审计学；财务管理；电子商务。C2C;个体代购;海外代购;社X化;代购平台;作者简介：庄德伟（1996—），男，木科，研究方向作者简介：刘芷晴（1995—），女，本科，研宄方向作者简介：黄晓琼（1996—），女，本科，研宂方向作者简介：何俏玲（1998一），女，本科，研宄方向基金：2017年广东大学生科技创新

2、培育专项资金（pdjh2017b0810）随着经济的增长，人们的生活水平不断提高，消费水平也在相应的提高，伴随着互联网技术的飞速发展，国际电子商务平台的扩张，国内的商品已经远远不能满足消费者的需求，海外代购业务越来越受到国内年轻一代消费者的青睐。在这个背景下，各种代购网站以及个体代购如雨后春笋般发展，其中代购网站主要基于M2C、B2C、C2C运作方式（天猫国际、京东海外购、洋码头等），个体代购主要依附于微信朋友圈或QQ等社交工具。根据我们的问卷调查（样木量:205），获取代购信息的渠道中，代购网站、其他渠道、社交工具（微信等）的比例分为13.65%、17.56%、68.

3、78%，由此可见，个体代购是较为普遍的代购方式。尽管如此，个体代购还是存在食品安全、包裹丢失、维权困难等问题，而且由于社交工具的局限性，导致个体代购可成交的儿率较小，由此可见，目前来说要真正做好个体代购比较网难。木研究旨在探讨如何建立基于C2C的社区化个体代购平台，试图探讨如何以社区化的方式改善个体代购带来的商品质量、维权等问题。本研宂有助于创业团体在构建C2C社区化个体代购平台时进行参考。一、前提及说明本研宄主要以“代鼠网”为案例进行探讨，该项目是由大学生团队创建，是一个提供个体代购信息、扩大个体代购范围并建立代购交流社区的C2C信息平台。木研宄所指的C2C是指消费者

4、与消费者之间的电子商务，简单地说，C2C模式就是个人与个人之间的交易，只不过这种交易是借助于互联网，通过电子商务平台实现的。从某种意义上讲，C2C电子商务模式具有显著的大众化交易特点，即通过C2C网站，卖家可以在网站上展出想要出售的商品信息，买家可以从中选择并购买自己需要的物品。二、代购的背景和平台定位1.我国代购的现状及前景近几年我国的海外代购发展速度一円千里，据中国电子商务研宄中心的检测数据显示，2008年中W海外代购市场规模达到28.95亿元，比上年增长了7倍，2010年海外代购的市场交易规模达到了120亿元，2013年这一规模则扩大到767亿元，2014年则达到

5、了829亿元，其中，化妆品、奶粉、箱包类代购量在中国海外代购市场屮位居前三，但代购的快速发展也带来丫诸如消费者维权困难、产品责任无法追宄、支付过程的信用等问题。目前我国人民生活水平正在逐渐提高,人民币汇率呈现长期升值的趋势、互联网的发展突飞猛进，这些都说明代购具有广大的发展前景。2.代购平台的定位目前比较知名的代购平台有天猫国际、京东海外购、淘宝全球购等。其屮，天猫国际的运作方式为M2C（平台招商），在这种类型的平台中，商家有海外零售资质和授权，商品海外只有，并且提供本地退换货服务，但大多为TP代运营，价位高，品牌端管控力弱;京东海外购的运作方式为B2C（保税自营+直采

6、），其优势在于平台直接参与货源组织、物流仓储买卖流程，销售流转高，吋效性好，这种平台通常还会附以“直邮+闪购特卖”等模式补充SKU丰富度和缓解供应链压力，其捕点在于资金压力，品类受限，目前此模式还是以爆品标品为主;淘宝全球购的运作方式为C2C（海外买手制），海外买手（个人代购）入驻平台开店，从品类来讲以长尾非标品为主，这种平台构建的是供应链和选品的宽度，但全球购也有很多固有问题，比如商品真假难辨，区分原有商家和海外买家会造成很多矛盾等等，在获取消费者信任方而还有很长的路要走。三、案例分析-“代鼠网”1.关于“代鼠网”本研究中的案例“代鼠网”是一个提供个体代购信息、扩大个

7、体代购范围并建立代购交流社区的C2C信息平台。其A的是最大程度降低代购的门槛以及改善个体代购带来的商品质量、维权等问题。平台面向的用户群体为做个体代购的“卖家”以及需要代购商品的人群，代购的范围不限与海外，也可在平台上进行国内代购。平台的特点是“以圈子为单位”以及“社区化”，“圈子”是在社区化的基础上设置的交易流动单元，是以小区、公司、学校等场所为核心进行范围划定而形成的交易社区，管理员可由圈子中的用户扪任，在这种模式中，平台只是提供服务，用户才是主角。“代鼠网”的产品有网站、手机APP、微信小程序。其中，微信小程序由于被限制不能加入社交