基于大联动网格化模式社区管理服务平台建设方案研究

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1、厦门大学学位论文原创性声明声明人。㈣：易易W≯年厂月2．o日’厦门大学学位论文著作权使用声明本人同意厦门大学根据《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》等规定保留和使用此学位论文，并向主管部门或其指定机构送交学位论文(包括纸质版和电子版)，允许学位论文进入厦门大学图书馆及其数据库被查阅、借阅。本人同意厦门大学将学位论文加入全国博士、硕士学位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、缩印或者其它方式合理复制学位论文。本学位论文属于：()1．经厦门大学保密委员会审查核定的保密学位论文，于年月日解密，解密后适用上述授权。(-4)2．不保密，适用上述授权。

2、(请在以上相应括号内打“、／”或填上相应内容。保密学位论文应是已经厦门大学保密委员会审定过的学位论文，未经厦门大学保密委员会审定的学位论文均为公开学位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权。)声明人(签名)：加恤年厂月加日●屋侈个f统一、lb钟摘要随着城市经济建设的不断推进发展，城市及社区管理、居民服务、企业服务的水平和运行效率如何与时俱进，成为一个重要难题。必须梳理内在的系统性、网络性、程序性和透明性等来推进城市管理资源优化整合，管理流程科学再造，管理主体多元参与，提高社会管理和服务水平的有效手段。本课题引入先进的现代城市管理理论与“数字城市”技术相结

3、合而形成的城市管理模式——城市网格化管理模式，实现对城市管理和社会管理的信息化、一体化。城市网格化管理是结合GBCP(政府、企业、公众、公共物)和谐三角管理模型，通过管理创新和建立覆盖区、街道、社区三级的城市网格化管理信息平台，创新开发区城市管理和社会管理现代化管理模式。本论文针对某开发区社区管理现状进行了分析和研究，探讨大联动网格化社会管理服务平台I+X+Y的建设模式，既建立一个统一基础数据交互平台，它以整合信息为先导、引导并分配全区的数据及管理资源；在横向上建设X个多级应用系统，涵盖应急、政法、民政、计生、税务等条块系统，从而打造开发区(头屯河区)基于一个统一呼叫中心、

4、统一门户集群系统、统一身份及用户登录、统一数据接口的社区综合服务平台。该平台包括：社区人口综合管理系统、社区一口式一门式受理平台、城市社区网格化管理平台、无线PDA巡查系统等；在Y纵向上打通数据瓶颈，建立深度应用数据挖掘并数据分析，可供领导决策指挥。关键词：大联动；网格化；社会管理服务ABSTRACTWiththedevelopingofcity’Simprovementandsocial’Seconomy,itbecomesaimportantproblemofhowtomatchthecityandcommunitymanagement，resident’Sservic

5、e，company’Sservice’Slevelandrunningrate．Toimproveabetterstandardofsocialmanagingandservinglevel，wemusthavetomakethemanagingasystematic，intemetmanaging，processingandtransparent．Thisdissertationanalyzesandstudiesthedevelopmentstatusofcommunitymanagementarea，toinvestigatethelinkagegridsocialm

6、anagementandserviceplatformconstructionmode，notonlycreateaunitybaseddataexchangeplatform，itistointegratetheinformationforthepilot，guideanddistributionofthedataandthemanagementofresources；inthehorizontalXmultistageapplicationsystemconstructionemergency,politicsandlaw,civilaffairs，covers，pla

7、nning，taxationandothercompartmentalizedsystem，SOastomaketheDevelopmentZone(ToutunRiverDistrict)aunifiedcallcenter,unifiedportalclustersystem，unifiedidentityanduserlogin，unifieddatainterfaceoftheintegratedservicesplatformbasedoncommunity．Theplatformincludes：com