树人医护管理专科学校教职员工出差报告单（表6－2－2）

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1、樹人醫護管理專科學校專題演講心得報告表姓名馮文昇職稱講師服務單位醫影科演講者劉慶中時間9月27日地點G401演講題目對教師的期望前言L夾、名片盒、紅包袋L夾可以將所學放進去，名片盒可以將自己推銷出去，紅包袋則是可以將所學當作紅包送給學生。畢馬龍效應（ThePygmalionEffect）哈佛大學心理學教授羅伯‧羅聖索爾（RobertRosenthal）與傑柯布森（Jacobson）兩人於1968年所作的研究而來，畢馬龍本是古希臘神話中賽普路斯國王。這個國王善於雕刻，用象牙雕刻了一座美女像。久而久之，他竟對自己的作品產生了愛慕之情，愛神為他的真誠所感動，就賦予雕像生命，畢馬龍稱她

2、為葛拉蒂亞，兩人結為夫妻。後人就把由期望而產生實際效果的現象叫做畢馬龍效應。在這個神話的基礎上，美國著名心理學家美國著名心理學家Rosenthal和Jacobson於1968年進行了一項有趣的研究。他們對學校裡一群6～12歲的兒童做智商測驗，將他們分成實驗組和對照組，告訴老師們實驗組的孩子們智商比較高。其實，這些名單是只是隨意挑選，智商高低並沒有太大不同。有趣的是，在學期末的考試中，這些學生的學習成績比其他學生高出許多。研究者認為，這就是由於教師期望的影響。由於教師期待學生會有比較好的課堂表現，因而給予他更大的期望，在上課時給予他更多的關照，通過各種方式向他傳達「你很優秀」的資

3、訊，學生感受到教師的關注，因而產生一種激勵作用，加倍努力而取得了好成績。這種現象說明教師的期待不同，對兒童施加影響的方法也不同，兒童受到的影響也不同。因此，Rosenthal把它命名為畢馬龍效應。一、影響高教發展之主要因素(一)家庭結構的改變：少子化的影響，每個學生都很珍貴。(二)人類壽命的延長：教育時間或學習過程可以更長久更遠(三)科技高速度的發展：教育方式更以更現代化，學習效率可以提高更多。(四)國際化與在地化：教育要將人才國際化，或是將自己推銷到國際上面(五)完美風暴：基於上述四點種種完美結合後，對國內教育產生的衝擊風暴(六)效率風潮再現：只有有效率的學習與現代化的訓練人

4、才才是王道。(七)經濟環境與人才需求：符合大環境的需要，務實發展與調整教育結構，才能符合學生與社會的期待。(八)其他：教育學生是為了成就自己與成就學生，將自己的希望與目標延伸下去二、這是一個不忠的年代？21世紀將是人才不忠企業無情的年代？因為企業的目標只有為公司利潤的發展，人才需要考慮到自己的利潤與未來發展才行，跳脫公司束縛尋找更大的舞台才是生存之道。三、變革求進步的困難與「失去」有關(一)信以為真的意念：公司總是用大環境困難來壓低薪資與恐嚇員工增加工時，愈忠實的員工愈信以為真，所以這種意念會使員工失去對公司的信心。(二)對慣性思維的忠誠：長久以來大家都以公司為家，為一生志業，

5、努力要將這個家維持下去，可是公司並不把員工當作資產，反而當作耗材在使用，慣性的忠誠思維需要考慮改變一下，所以忠誠思想反而會慢慢失去。(三)裡子與面子，任何人都很愛面子，公司與員工之間都必須顧到大家的感受，在不傷害大家感情的前提下，公司可以犧牲一點給員工多一點福利，員工也可以犧牲一些工時，為公司爭取更高的利潤，大家都要失去一些東西，才能有所獲得。四、教師工作的本質成就自己，因為教師也是藝術家，要將學生雕塑成自己想要的形象，就要看老師自己的想法。成就學生，學生總是滿懷希望來學校求教的，除了滿足基本學養外，更要給學生未來的希望與成就感。成就社會，社會對學生也是有期待的，期待能有更多的

6、人才幫助社會的發展，讓這個社會更加美好與幸福。五、養成八個工作習慣第一個習慣：主動積極：我是個負責任的人。我主動自發。決定自己的行動、態度與情緒。我不將自己的錯誤歸咎於他人。不必別人開要求，我就會選擇做對的事─即使在沒人看到的時候也是如此。第二個習慣：以終為始：我做事前會先計畫、設定目標。我做有意義、能夠帶來改變的事情。我是學校裡重要的一份子，對學校的使命及願景有所貢獻。第三個習慣：要事第一：我會把時間花在最重要的事情上。也就是說，我會對明知不應該做的事情說「不」。我會設定優先順序、訂定時間表，同時堅守計畫。我是個有紀律、有組織的人。第四個習慣：雙贏思維：我有勇氣爭取自己所愛的

7、事物，但我也會顧慮別人的需要，我會在兩者間求取最好的平衡。我會努力在別人的情感帳戶存款。產生利益衝突時，我會努力尋求第三種可能性。第五個習慣：知彼解己：我願意聆聽別人的意見和感受。我願意從別人的眼光看事情。我仔細聆聽別人說話、不隨意打斷。我可以很有自信的提出自己的意見。與人交談時，我會專注看著對方的眼。第六個習慣：統合綜效：我尊重別人的長處，並努力向他們學習。我善於與人相處，即使對方與我極為不同。我長於團隊合作。解決問題時，我會尋求別人的意見，因為我知道團隊合作可以創造出比任何個人努力更好的