品管七大手法ppt模版课件

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1、品管七大手法10/3/20210品管七大手法層別法特性要因圖查檢表直方圖柏拉圖散布圖管制圖10/3/20211層別法定義：所謂層別是將數據資料依其共同特性或特徵分門別類，抽絲剝繭,使人面對紛亂的數據，能夠找出思索分析的方向。目的：分析發生問題的可能原因。最重要的QC手法10/3/20212可以從以下幾個方向來考慮：4M1E1SMan-------------人員Method---------方法Machine--------設備Material--------原材料Environment—環境System--

2、--------系統等等……機動靈活，思考全面10/3/20213層別的方式：(依何種層別項目來分類數據)(1)原料材料別：製造商、供應商、原產地、廠牌、採購時間，接收的批號，製造批號，儲存時間，儲存場所等(2)機器、設備別：機型，機器別，機器性能，機齡、工廠、生產線，機器設備之保養情形。(3)作業者別：作業者別，年齡階層、經驗、班別、教育程度別、性別。(4)作業方法或作業條件別：生產線速度，批量，測量方法，溫度，壓力，濕度10/3/20214(5)時間別:上午/下午，白天/晚上，作業剛開始/作業結束前，上旬

3、/中旬/下旬，每週前段/中段/後段，每月或每季特定時間之/前後。(6)環境及氣候別：環境之溫度、濕度，天候狀況(良好/陰霾/下雨/有風)。季節氣候之乾濕、，位置之遠近，照明狀況等。(7)量測及檢查：量測儀器、試驗設備，量測/檢查人員等(8)產品型式之新/舊，初次製造/穩定生產，缺點或不良，儲存場所，包裝等。等等……盡我們的所能尋找原因！10/3/20215實例：人的分類:(1)性別:男生，女生(2)年齡:兒童，青年，中年，老年人(3)地域：南方人，北方人(4)國籍：中國人，美國人，日本人等(5)身高：>175

4、cm,165-175cm,<165cmOpen的層別：內層斷路造成原因之層別：異物斷路刮傷斷路顆粒斷路條紋斷路凹陷斷路膜翹斷路48.57%20.00%17.14%7.14%4.29%2.86%10/3/20216美国卡次品统计2007年11月29日不良类别不良拉别数量订单编号型号生产数不良数不良率死机音不良封胶不良卡肉纸松烂彩卡皱彩卡脏烂彩卡有胶水印角度不良测试高度不良彩卡有杂点A拉A4980美国卡160007784.9%42359911893130202161627B拉A4981美国卡15000712

5、4.7%2213129189212066752733C拉A4979美国卡185006273.4%511251167801287225392D拉A4979美国卡162805923.6%191481109100618156260G拉A4982美国卡170006383.8%493217610657367696334H拉A4977/70美国卡221005332.4%277735112361245433629合计10488038803.7%21018357180138768555263243185010/3/20217

6、特性要因圖———異常狀況或不良結果發生時的最有效之要因分析法何為特性要因圖？(1)形狀很像魚骨，亦稱魚骨圖(2)由石川馨博士研究提出，亦稱石川圖(3)將結果(特性)與原因(要因)之間的關系及原因影響結果的情形，表示在一張圖中！特性要因圖的畫法：步驟一：自左向右劃一條粗線代表制程，並將品質特性寫在箭頭的右邊如下圖為什麼女朋友會不理我10/3/20218步驟二：列出大要因(1)大要因要以“□”圈起來。如圖：為什麼女朋友會不理我大要因特性要因圖時追究原因的方法,不是檢討對策手法10/3/20219步驟三：各要因分別

7、再記入中小要因(1)各大要因依連問五次為什麼及合邏輯之原則，分別展開中、小要因。(2)必須展開至能採取措施之小要因。大要因中要因小要因為什麼女朋友會不理我10/3/202110她的問題步驟四：圈選重要要因(1)根據過去以往之經驗來圈選重要要因。(2)相關人員共同決定。(3)圈選若幹項為原則步驟五：填上制作目的、日期及制作者等资料我態度惡劣禮物不合意她工作不開心方法問題我的問題環境不好有第三者她心情不好天氣陰沉湿度太高周圍環境氣氛不好情人節沒有在一起我不夠浪漫制作目的:改善我和女朋友的關系日期:2001/11/

8、23制作者:XXX為什麼女朋友會不理我我在街上多看了別人一眼工作未按時完成她因違反規定規定被罰她沒買到喜歡的衣服10/3/202111特性要因圖檢討步驟：1.與標準作業比較將最小要因與現場作業標準比較，並調查現場實際作業情形。若確實有發生但規范中未有注明------修訂規范若確實有發生但規范中有注明--------管理問題確實沒有發生----------------------不列為重要要因2.決定