门店管理部工作总结与计划

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1、门店管理部工作总结与计划　　篇一：1第一部分门店管理部　　第一部分:门店管理部　　1、部门使命、工作方针　　部门使命:为公司发展壮大建立持续性盈利模式,强化门店商品管理、客户服务管理和营销管理等基础工作。对门店销售和利润负责。1．2．工作方针：指导服务为主，督察考核方辅。　　2、部门职能定义：强化以服务于门店为主导的职能，完善以督察、指导和考核门店运营工作的方法。建立和完善门店运营工作标准体系，促进门店销售和利润的最大化。3、职务说明书　　1　　2　　3　　4　　5　　篇二：品牌部门的工作总结　　品牌推广部工作总结工

2、作描述：　　目前部门工作在同事和领导的共同努力下较XX年有长足的进展。主要表现在确定品牌　　vi，设计能力上基本满足终端的平面设计需求，三个季度的终端橱窗推广数量呈上升趋势，　　活动和会议能较好的策划和执行实施。尽管有一些工作上的突破，但部门的工作重点零散，人员配置不能部门工作正常运转的　　需要，品牌管理思维与终端的想法存在差异，这些都是阻止品牌推广部工作向前发展的重要　　原因。　　在人员管理方面，两位设计师得到了技能和心态上的指导和培训，技能上有提升。工作　　心态也一直保持良好。XX年5月新入员一名策划，正处于融入

3、公司文化阶段，尚待进一步　　培养。遇到的问题：　　a、管理方面：　　1、项目多，任务不明确。　　在战略规划缺失的情况下，月度的临时项目较多，任务分配与岗位不明确和不匹配导致整体工作效能下降，有些项目则不是部门能完成的工作，勉强接下任务，结果不是流　　产就是达不到要求，严重耗费部门的时间和精力。　　2、工作量大。　　单广告设计平均每月有200多份，非标准设计有二十份以上，还有临时分配的项目，会议的策划和执行，远远超过前期三个人的工作量，工作积压成常态的，代理商投诉不　　断，上级领导催促不断，而三个人的工作精力也消耗殆尽

4、，近三四个月虽增加了一名策划，　　却仍无法降低工作积压数量。　　3、一人多用。　　一人能同时担当几个角色的任务的确是部门之福，这需要这个人具备相当的实力才能完成多项不同的任务。反之，不仅不能完成任务，反而会让任务失败，团队信心倍受打　　击，成员没有上进心。　　b、业务方面：　　1、品牌管理原则性强。　　代理商不愿意受控制，想要按自己的想法进行广告宣传，这与品牌管理方式相冲突。　　2、橱窗推进困难。　　终端要求低成本制作橱窗，一般控制在500元以内是能接受的范围，而这个成本区间对　　我们的橱窗设计来讲是非常困难的。橱窗

5、能出效果、有创新与资金和新材料的运用有巨大的　　关系。　　3、广告设计时间达不到终端的时间要求。代理商要求的设计时间一般都是“马上要”，目前部门很难一一满足“马上要”，这导致代理商的投诉和区域经理的不满。建议解决方案：　　1、根据运营计划合理配置岗位，用人所长，优化和调配岗位以提高部门的效能，解决　　工　　作积压的问题。　　2、必须马上建立企业文化，让员工有奔头、有梦想，促使员工自我潜能的发挥，提升　　工　　作效率，阳光健康的在企业发展。　　3、制定和实施有效的品牌管理制度，部分广告设计有限授权给代理商。在减少沟通环

6、　　节　　和部门工作量的同时，更有效的进行远程品牌管理和监督。　　4、正确地做事，制定更合理的工作流程，减少无效率的沟通环节，阻止本位主义的部　　门　　沟通情绪滋生。　　5、增加地方广告投入，提升品牌知名度，用实际行动帮忙代理商进行业务拓展和经营。　　6、线上充分利用b2c平台，建立品牌商城，进行品牌知名度幅射，线下利用百货商场　　的　　品牌终端，进行品牌美誉度的传播。篇二：品牌部工作总结及计划XX年工作总结　　过去的XX年，是艰苦卓绝的一年，其工作强度时不亚于一个广告工作室，盘点这三个　　季度，在丽总、杨总的领导下

7、，攻坚了一个又一个项目申请，一茬又一茬的市场活动，让我　　从对汽车行业的不懂到熟知，这一年就像是人上了发条一样紧迫，一晃就来到了XX年，在　　此非常感谢丽总、杨总对我的提携及指导，给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，　　在学习中更全面的提升自身业务水平和业务能力。在自身的提高和有你们的帮助下，让我工　　作得心应手，为我在公司的发展迈一步前进。下面我将这一年来的具体工作情况汇报如下：　　一、新项目申请，这三个季度里，我们分别做了《北京奔驰申请》、《福建奔驰申请》、《广　　丰项目申请》、《奔驰衡阳申请》，每次都是

8、在任务紧、时间短、质量高的状态中积极紧张的开　　展。在这期间让我收获怎么罗列审计报告、抓得分、出土地证明、做红线图??　　二、市场营销活动，“**购车节”、“八月团购活动”、“皇家版两周年”等　　三、自驾游活动的物料协助“皇家型格会骑马训练营”、“家天下爱飞扬”等这里就不展开。　　四、企业内部文化传播更新，1、企业内刊美编，去年内刊发挥的作用不