客户教育是当前口译市场面临的紧迫任务——李长栓

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1、客户教育是当前口译市场面临的紧迫任务 李长栓 （北京外国语大学高级翻译学院，北京100089）   摘要：同声传译的成败，是多种因素作用的结果，包括译员无法控制的因素。本文以克林顿访问越南时的一次翻译事件为契机，向读者介绍了AIIC对会议各方的要求，提出客户教育的必要性和重点。作者认为，客户教育的重点是发言人。必须通过让发言人了解制约同传的因素，培养发言人的翻译意识和国际意识。同时，还必须转变会议组织者的心态，倡导译员的平等权利。最后作者提出，客户教育要充分利用国际经验。 关键词：客户教育；同声传译；发言速度   CustomerEducationIsaPress

2、ingTaskfortheChineseInterpretationMarket LiChangshuan (GraduateSchoolofTranslationandInterpretation,BeijingForeignStudiesUniversity,Beijing,100089)   Abstract:Thesuccessofsimultaneousinterpretation(SI)isdeterminedbymultiplefactors,manyofwhicharebeyondthecontrolofinterpreters.Usinganin

3、terpretationincidentduringPresidentClinton’svisittoVietnamasapointofdeparture,theauthorpresentstheAIICrequirementsforvariousstakeholdersofaconference,suggestingthenecessityandfocusofcustomereducation.Theauthorarguesthatcustomereducationshouldfocusonspeakers.Speakersmustunderstandtheco

4、nstraintsofSIandbesensitivetothepresenceofinterpretersandtheinternationalnatureoftheconference.Meanwhile,theperceptionofconferenceorganizersshouldbechangedandtherightofequalityforinterpretersbeupheld.Inconclusion,theauthorsuggeststheuseofinternationalexperienceforcustomereducation.   

5、Keywords:customereducation;conferenceinterpretation;speedofdelivery 1.翻译事件回顾 关于同声传译，路透社2000年11月29日有一篇发自华盛顿的报道，标题为AGoodInterpreterIsNotEnough（仅有好的译员还不够），内容概括如下： 肖恩·林（SeanLam）30年前从越南南部移居美国。本月（2000年11月）克林顿访问越南时，担任克林顿的翻译。他除了其他任务外，还负责为克林顿11月17日在越南国家大学的演讲做同声传译。这是一项令人羡慕的工作，但对他来说却成为一场噩梦。第二天，总

6、统的国家安全顾问撤换了他。 翻译做得好，人们认为是理所当然的。只有翻译出现问题时，才会意识到翻译的存在。这次翻译出现问题，显然是后勤没有跟上，再加上林有南方口音，北方人不容易听明白。一位国务院的官员透露了事情的经过： 本来克林顿准备了演讲稿，林先生也提前拿到，一直在做准备。但在克林顿上台演讲前几分钟，林先生又得到一份新的演讲稿，内容有所调整。这使得林先生措手不及。但他的同事王诚（ThanhVuong）坐在旁边，可以提供帮助。他的任务是，在林先生翻译时，提醒他哪部分做了修改。 可是，在克林顿演讲的过程中，白宫的一名副官把王诚叫了出去，要他在克林顿发言之后，帮助克林顿

7、与台下的听众进行沟通。 而几乎与此同时，新闻记者蜂拥而至。他们被安排到同传间工作。记者的嘈杂声加上隔音条件差，致使译员无法集中注意力。尤其是克林顿谈到人权问题时，林先生无法听清，只能努力解释大意，而且还漏译部分内容。 比如，克林顿说：Inourexperience,guaranteeingtherighttoreligiousworshipandtherighttopoliticaldissentdoesnotthreatenthestabilityofasociety.林的翻译为：Inourexperience,allowingtherighttoreligio

8、uswor