高校教师工作家庭冲突对工作满意度的影响研究--以组织支持感为调节变量

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1、硕士学位论文高校教师工作家庭冲突对工作满意度的影响研究——以组织支持感为调节变量培养单位：首都经济贸易大学专业名称：行政管理作者姓名：汪逸帆指导教师：潘娜副教授TheinfluenceofworkfamilyconflictonjobsatisfactionofUniversityTeachers——BasedonthesenseoforganizationalsupportCandidate：WangYifanSupervisor：ViceProf.PanNaCapitalUniversityofEcon

2、omicsandBusiness,Beijing,China独创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在指导教师指导下独立进行研究工作所取得的成果，论文中有关资料和数据是实事求是的。尽我所知，除文中已经加以标注和致谢外，本论文不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含本人或他人为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或学历证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对研究所做的任何贡献均已在论文中作出了明确的说明。若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。学位论文作者签名：日期：年月日关于论文使用授权的说明本

3、人完全同意首都经济贸易大学有权使用本学位论文（包括但不限于其印刷版和电子版），使用方式包括但不限于：保留学位论文，按规定向国家有关部门（机构）送交学位论文，以学术交流为目的赠送和交换学位论文，允许学位论文被查阅、借阅和复印，将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，采用影印、缩印或其他复制手段保存学位论文。保密学位论文在解密后的使用授权同上。学位论文作者签名：日期：年月日指导教师签名：日期：年月日摘要随着我国经济快速发展，目前多数人的生活成本升高，工作压力加大，工作家庭之间冲突随之严重，高校教师同样

4、如此。高校教师并不是一份轻松的工作，其日常课时量大，科研任务重，还需负责各类教学服务工作，如此教师花费在家庭的时间与精力必然减少，工作家庭之间必然产生冲突，进而导致工作倦怠，工作积极性下降，并导致工作满意度偏低。由于个体的工作家庭冲突及工作满意度密切相关因素之一为组织支持感，因此本文试图研究高校教师所感知的组织支持感能否改变其工作家庭冲突与工作满意度的关系。本研究将高校教师作为研究对象，利用国内外成熟量表设计成调查问卷，以北京地区为主，通过网络渠道给各高校教师分发问卷，最终回收有效问卷228份。通过使用SP

5、SS19.0分析软件，首先进行数据的描述性统计，其次进行教师的工作与家庭之间的时间、压力、行为冲突与工作满意度的回归分析，研究之间的关系，最后进行层次回归分析，验证组织支持感中三种维度（工具性支持、情感性支持及上级支持）是否分别能够调节时间、压力、行为冲突对工作满意度的影响。研究结果发现：第一，高校教师工作家庭冲突水平偏高、工作满意度处于一般水平、感知的组织支持感偏低。第二，高校教师工作家庭冲突对工作满意度存在消极影响。第三，在高水平的情感性支持及上级支持下，工作家庭冲突对工作满意度的消极影响越小。第四，组

6、织支持感中部分不具有调节作用。在文章的最后部分，从国家政策及高校组织两个层面给出相关政策建议，提高高校教师所感知的组织支持感水平，从而平衡高校教师工作家庭冲突，提高其工作满意度。关键词：高校教师；工作家庭冲突；工作满意度；组织支持感IAbstractWiththerapiddevelopmentofourcountry'seconomy,thelivingcostofthemajorityofthepeopleisincreasing,thepressureofworkisincreasing,thecon

7、flictbetweenworkingfamiliesisserious,andthesameisthesamewiththeuniversityteachers.Collegeteachersarenotaneasyjob.Theirdailyhoursarelargeandtheirscientificresearchtasksareheavy.Theyalsoneedtoberesponsibleforvariouskindsofteachingservices.Sothetimeandenergyo

8、ftheteachersareboundtobereduced,andconflictsbetweenworkingfamiliesareinevitable,andthenjobburnout,workingenthusiasmisreduced,andtheworkissatisfactory.Thedegreeislow.Becauseindividualworkfamilyconflictandoneof