微信用户信息分享质量研究

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1、学校代码10459学号或申请号201622044010676密级专业硕士学位论文微信用户信息分享质量研究作者姓名：孟文雅导师姓名：尚新丽教授专业学位名称：图书情报硕士培养院系：信息管理学院完成时间：2018年5月AthesissubmittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMasterResearchonTheQualityofInformationSharingByWechatUsersBy:WenyaMengSupervisor:Prof.XinliShangMasterof

2、LibraryandInformationStudiesSchoolofInformationManagementMay，2018学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者：日期：年月日学位论文使用授权声明本人在导师指导下完成的论文及相关的职务作品，知识产权归属郑州大学。根据郑

3、州大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权郑州大学可以将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为郑州大学。保密论文在解密后应遵守此规定。学位论文作者：日期：年月摘要随着移动互联网迅速发展，智能终端设备大量普及，我国网民规模不断扩大，腾讯公司出品的微信逐渐成为人们生活中不可或缺的即时通讯

4、工具，用户通过微信进行日常交流和信息分享。由于微信用户发布和转发等信息分享行为频繁，分享内容质量参差不齐，给人们带来丰富信息的同时，也带来了困扰，对网络空间信息生态也造成了危害，如信息污染、信息过载等。因此对微信用户信息分享质量进行研究，找出其影响因素并有效的把控，对于提升微信用户信息分享质量，促进优质信息有效传播，提升用户体验有着积极的意义。本文首先阐述了了微信用户信息分享、信息质量的概念与理论基础；然后在已有研究的基础上，依托双路径理论、把关人理论、信息生态链理论和使用与满足理论，从用户角度、管理角度、信息来源渠道

5、角度，构建了微信用户信息分享质量影响因素模型；进而通过问卷调查法收集数据，利用数据分析工具SPSS和AMOS进行数据分析和模型检验，并验证假设。结果显示：本研究提出的微信用户分享信息质量模型能够有效地解释影响用户分享信息质量的因素，其中用户信息意识，用户信息认知能力，政府管理，微信平台管理，信息发布者可靠性、信息发布平台可靠性均对用户分享高质量信息有积极效用，而用户从娱乐、跟风的出发点实施信息行为时，会对分享信息的质量带来消极影响。当政府介入管理后，则会使用户信息认知能力和信息源可靠性显著提升。最后，本文根据研究结果，

6、提出了提高微信用户信息分享质量的对策和建议。关键词：微信用户信息分享信息质量影响因素IAbstractWiththerapiddevelopmentofmobileInternet,alargenumberofintelligentterminaldevicesarepopularized,thescaleofInternetusersinourcountryisexpanding.SincetheWeChatproducedbyTencentInchasbeenborn,ithasgraduallybecomeani

7、ndispensableinstantcommunicationtoolinpeople'slife,anduserscommunicateandshareinformationthroughWeChat.Thebehaviorofforwardingandsharinghasbecomemorefrequent,andtheuserinformationsharingbehaviorhasalsocauseddamagetotheinformationecologicalenvironmentofthenetwork

8、space,suchasinformationpollutionandinformationoverload.Therefore,tofindouttheinfluencingfactorsoftheinformationsharingqualityofWeChatusersisofgreatsignificancetoimpro