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1、南京工业大学2008届毕业论文题目:影响企业员工流失的员工流失与对策分析学院:理学院专业:人力资源管理班级学号:A班姓名:沈飞指导教师:王晓芳起讫时间:2011年12月—2012年3月20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebon
2、dsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender15影响企业员工流失的员工流失与对策分析——浅析酒店业人员流失现状及解决对策摘要:自改革开放以来,酒店业得到了飞速发展,已成为推动我国国民经济发展的重要力量之一。然而,酒店行业留不住员工的现象岌岌可危,人员流失严重,给我国整个酒店业的发展带来了极为不利的影响。高员工流失率已严重影响酒店企业的经营质量,它流失不仅是员工技术和经验,甚至带走的是商业机密,导致了酒店企业竞争力降低,宾客和员工忠诚度下降,从而阻碍我国酒店业的健康发展。本文从员工高流
3、失率的原因、对酒店的影响以及解决对策三个方面进行了阐述。关键词:员工流失对策分析EffectsofemployeeturnoverorganizationalfactorsandcountermeasureanalysisHotelstafferosion--abriefdiscussiononthepresentsituationandsolutioncountermeasureAbstract:sincethereformandopeningup,thehotelindustryhasbeenrapiddevelopment,
4、hasbecomeChina'snationaleconomydevelopmenttheimportantstrengthofone.However,thehotelindustrytokeepemployeesphenomenonbeplacedinjeopardy,seriouslossofstaff,toourcountrythedevelopmentofthehotelindustryhasbroughtveryadverseeffect.Highstaffturnoverhasseriouslyaffectedtheh
5、otelmanagementqualityoftheenterprises,itisnotonlyatechnicalstaffandexperienceloss,eventakeawayisacommercialsecret,leadingtothehotelenterprisecompetitionabilityisreduced,guestsandstaffloyaltydecline,whichhinderthehealthydevelopmentofChina'sHotelindustry.Thisarticlefrom
6、thehighstaffturnoverratecauses,effectsandCountermeasuresofthehotelaredescribedinthreeaspects.Keywords:Thestaffturnoveranalysis目录20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonab
7、anksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender15一.当今酒店业人员流失的现状﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍1二.酒店业人员流失存在的原因﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍2(1)大专院校培养酒店专业人才过程中问题重重﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍6(2)寻求更好的发展机会和更高的报酬﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7(3)酒店缺少对年轻员工的正确引导﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8三.酒店人员流失对饭店的影响﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9(1)
8、员工流失对酒店经济上的损失 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9(2)员工流失对酒店服务质量的影响﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9(3)增加酒店的成本支出 ﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9(4)酒店员工流失会影响其他在职员工士气﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍