员工流失原因分析

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1、总监计算机/通信/互联网/电子(企业规1001-10000人)员工流失原因不外乎分主观和客观两种,主观方面主要涉及员工健康、家庭、创业、更好发展机遇等,一般情况下,主观流失的员工是难以通过离职面谈而留下來的,能够预防的可在入职吋关注具健康及个人发展规划方面,如果能够观察到某些无法相对稳定工作的瞄头,可以阻隔在招聘入职关;客观流失的相对就比较多,原因也比较复杂一些,诸如:公司工资福利待遇、劳动强度、同事关系、管理宽松、学习培训、食宿条件、领导风格、员工活动等,要改善这些原因,不但要分别对应,还要通过离职面谈找到问题存在的真正深层次原因,了解员工不同层次的需求,并与公司中高层协商,与公司计划

2、改善的步伐是否一致,如果有茅距,斧距在哪里,员工能否接受,这些情况,要做到适当反馈与沟通,这里而也需要许多技巧,既不能原话照搬,也不能置之不理,总Z,这是一个复杂的技术活儿。以上主、客观两方面的流失原因,是不是我们都要一一对应去改善呢?答案是否定的,一是我们根本没有那么多吋间和精力去处理,二是按照员工合理流失还有好处的管理理念,我们只要控制住那些“不合理、可控制、可改善"的流失就不错了,至于冇些即使你改善了条件和待遇,他仍然要“我行我素”毅然离开,那也只能“娘要嫁人,由她去吧那么,哪些才是“不合理、可控制、可改善'‘的流失原因呢?我认为,可以通俗的理解为“就是指那些员工个人本不想离职,而

3、因为客观原I大I而不得不选择离职”的因素,归结起来,是不是就是诸如:简单粗暴管理、同事关系不融洽、住宿条件不如意、管理不公平……。结合我们公司的实际情况,对2014年员工流失管理如何完善进行简要分析。1、员工流失原因分析及归类。首先,做好员工离职面谈。HR部门要求各部门管理人员和负责人对提出离职的人员进行面谈,HR部门对离职原因进行复杳,对重点岗位重点人员、可疑离职原因进行重点复查,目的就是要找到每位离职人员的真实离职原因,这需耍相当多的技巧,离职人员方才会告诉你真实的想法,否则只能了解离职的表面现象,其技巧大家都明白,这里就不细说。其次,进行离职原因分类。对离职原因,先进行主、客观分类

4、,主观的分成健康、家庭、创业、其他等小类,对它们都先放置起来,集屮时间统一对应(一般是季度末进行):客观的分成工资福利、同事关系、劳动强度、管理原因、后勤保障、培训学习、业余活动等小类。最后,对客观的进行分析。这种分析我们每月底都会进行,并找出影响当月流失的主要几个原因,所占比重累计在80%左右。经过统计,截止目前,2013年11个月來,劳动强度、工资福利、后勤保障、同事关系是排在前面最主要影响员工流失的原因,下而我们逐个进行分析,并捉出改善对策。2、主要流失原因分析及对策。■这项原因占离职的比重将近30%,这主要体现在生产流水线普工人员,根据我们产品的工艺要求和装配流程,要求必须站立式

5、操作,只是在上午下午工间各休息10分钟。但不少人员,尤其是现今的年轻90后,何吋吃过这种苦头啊,坚持不了多久,主动离职的不少,伸出腿脚來,确实还肿着没有消退;述有,生产线实行白晚班两班倒,也有部分人员不愿意上夜班(虽然夜班的产量任务要求要低一些)。针对以上情况,我们制定了改善对策,一是在招聘时就给予讲解清楚,还让产线员工共同参加招聘,以增强说服力,这样可以让一些吃不了这种苦的员工退却;二是在员工工位地面上放一块软硬度适当的塑胶垫,缓冲地面对脚腿的反作用力,减少疲劳感;三是根据生产订单情况,尽量少安排夜班,并适当调整个别情况比较特殊的员工,少上夜班,并给予夜班员工适当补贴。以上三项措丿施虽

6、然目前也在做,但控制因此原因而离职的比重并未取得较好效果,有2014年还需要加强,要做细致。(2)工资福利■这项原因,在不少公司普工离职方面,都占据着相当的比重,我们的比重达到30%以上,其中最主要体现在底薪比较低。出于我们公司是紧跟重庆市的最低工资标准來确定公司普工的底薪,重庆市2013年没有调整,所以我们公司也没冇动静,但从员工的反映来看,已经明显感觉对此表现出较大的不满意。鉴于周边企业都没有进行调整,我们也只能等待,同时对员工做好解释工作;同吋,在员工工龄工资上给予更好的待遇;平时,加大部门领导对表现优秀的员工的奖励力度。但目前來看,效果也不是太理想。近闻重庆市将在2014年初进行

7、最低工资标准调整,而且幅度还比较让大家满意,不少员工都在期待和观望,所以目前也不会采取动静;另外,公司将与某公司进行合作,也是一个较好的消息,大家都要期待着,但愿这两大因素届时能够抑制员工较大流失的产牛。(3)后勤保I■这类型原因,所占比重大约占10%左右。员工宿舍规定是八人间,房间虽然比较宽敞,房屋也比较新,但设置上还不是太齐全,衣柜较小、电视不多、卫生不好,宿管员冇时说脏话等;在饮食方而,由于公司食堂是外包制,在菜品、品味、数量

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