2014年南平国税系统纳税人满意度调查问卷11

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1、2014年南平国税系统纳税人满意度调查问卷尊敬的纳税人：您好！为全面掌握我市国税系统税收管理和纳税服务工作状况，综合反映纳税人对国税工作的希望与诉求，促进税收工作水平的进一步提高，我们开展了此次问卷调查活动。通过随机抽样，选定您作为纳税人代表。您的需求和意见，将是我们改进工作的思路和方向。请根据您对当地国税机关工作的了解情况，据实填写问卷内容。我们将尊重您的意见，并衷心地感谢您的支持与配合！说明：为了使我们的服务改进更有针对性，请允许我们了解您的基本情况，我们将予以严格保密。请将符合您真实意愿或需求（意见）的相应选项对应的数字序

2、号填入相应的“□”内。没有注明可选项数量的，即为单选。问卷请以邮寄方式寄到我局（邮寄地址：南平市国家税务局纳税服务科收，邮编：353000）您的基本情况1.纳税人生产经营所在地市县（市、区）2.纳税人登记注册类型()A国有企业B集体企业C私营企业D个人独资和合伙企业E外商投资企业和外国企业F个体工商户3.纳税人性质类型()A一般纳税人B小规模纳税人C个体工商户4.您的身份()A企业法人代表B企业经理C财务主管D具体办税人员5.您的年龄：()A30岁以下B30-40岁C40-50岁D50岁以上YibinCityCitytrackt

3、rafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearchofobject5问卷内容1.请您对当地国税局开展的税法宣传情况进行评价：非常满意满意基本满意不满意不了解及时性……………………1…………

4、2…………3…………4……………5□1-1实用性……………………1…………2…………3…………4……………5□1-2准确性……………………1…………2…………3…………4……………5□1-32.请您对当地国税局提供的纳税辅导培训进行评价：非常满意满意基本满意不满意不了解针对性………………………1…………2…………3…………4…………5□2-1及时性………………………1…………2…………3…………4…………5□2-2准确性………………………1…………2…………3…………4…………5□2-33.请您对当地国税局纳税咨询热线的服务进行

5、评价：非常满意满意基本满意不满意不了解畅通情况……………………1…………2…………3…………4…………5□3-1解答及时……………………1…………2…………3…………4…………5□3-2解答准确……………………1…………2…………3…………4…………5□3-3服务态度……………………1…………2…………3…………4…………5□3-44.请您对当地国税局办税服务厅的环境进行评价：非常满意满意基本满意不满意不了解大厅干净整洁………………1…………2…………3…………4…………5□4-1标识指示清晰………………1…………2…………3…

6、………4…………5□4-2表样资料齐全………………1…………2…………3…………4…………5□4-3YibinCityCitytracktrafficplanningisYibincityregionalrangewithintracktrafficsystemofonceintegration,andcitytracktrafficalsoisYibinCityCityintegratedtracktrafficsystemintheofpart,foraccurategraspcitytracktrafficresearch

7、ofobject55.请您对当地国税局办税服务厅的工作人员进行评价：非常满意满意基本满意不满意不了解业务水平……………………1…………2…………3…………4…………5□5-1服务态度……………………1…………2…………3…………4…………5□5-2仪容仪表……………………1…………2…………3…………4…………5□5-3办事效率……………………1…………2…………3…………4…………5□5-46.请您对当地国税局实施《全国县级税务机关纳税服务规范》情况进行总体评价：非常满意满意基本满意不满意不了解流程更优……………………1………

8、…2…………3…………4…………5□6-1环节更简……………………1…………2…………3…………4…………5□6-2耗时更短……………………1…………2…………3…………4…………5□6-3效果更佳……………………1…………2…………3…………4…………5□6-