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时间:2018-08-25
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1、公关营销心理案例分析课程考察蒙牛巧借“神五”飞天学院:京江学院专业:金属材料工程年级:三年级班级:0901姓名:何磊手机号:18262880180maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperationmostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus摘
2、要:一个企业的品牌建设的好坏直接影响其未来的发展拥有一个优秀的公关团队对于企业来说是至关重要的。关键词:蒙牛;“神舟”5号;品牌建设;企业创新一、案例:2003年可谓是拥有上千家企业的中国乳品业的多事之秋,几家被曝光、几家被收购,几家欢喜几家忧。在这纷纷扰扰中,却始终有一个品牌独树一帜、高歌猛进,它就是来自内蒙古草原的蒙牛。蒙牛早在2002年上半年,就与中国航天基金会进行接触。由于中国航天基金会对合作的挑选要求十分严格,如必须是民族企业、必须是中国驰名商标、必须是行业领导性企业。必须同航天精神相关联等,通过数次严格的对公司的奶源、生产设备、市场流通等环节的考察、调研,并进行多次物理、化
3、学、微生物学的分析,蒙牛于2003年初成为中国航天首家合作伙伴,这个时候距离“神舟”5号飞天还有半年时间,最主要的是飞天能否成功尚无人完全知晓。2003年10月16日6时23分,“神州5号”飞船在内蒙古大草原安全着陆,宣告中国首次载人航天飞行圆满成功!就在举国同庆之时,蒙牛关于此次飞行事件的户外广告上午10点即在各大城市出现,蒙牛做到了户外广告最早挂、广告位置最抢眼,幅面大,质量好。蒙牛在此次公关活动的执行中,还注意了从不同媒体的沟通主题到广告与促销的完美结合,使平面广告、影像广告和人员口碑等形成一个传播梯度,更好地实现感性路线和理性路线的结合。“强壮中国人,鼓舞中国心”的广告词,进一
4、步拉近了蒙牛与消费者的距离。因此,蒙牛销量高歌猛进。二、分析:看看其2003年品牌宣传的轨迹,我们就不难理解其之所以最风光、最耀眼、最惹人嫉妒的原因。2003年3月份伊拉克战争期间,蒙牛集团抓住央视大规模战争报道形成的收视高峰,率先进行事件营销,获得了极大成功,此后,他们与央视协商建立了一个应对突发新闻事件的快速反应机制,以确保蒙牛广告能在第一时间赢得商机;“非典”期间,很多企业纷纷停下广告,蒙牛集团不但没有撤出广告,反而加大投放,并增加了公益广告的力度,“非典”过后,马上得到了市场的回报;10月份,蒙牛又利用获得“航天员专用牛奶”称号这一机会、进行大规模“举起你的右手,为中国喝彩”的
5、公关活动;到11月,蒙牛则一举夺得中央电视台的广告标王,再次成为社会关注的焦点。可以说,正是这娴熟的公关营销技巧使蒙牛品牌知名度和美誉度大幅提升,并由此树立起一个具有民族内涵的大品牌形象,同时使蒙牛的产品销量一路奋进,一举上升至榜眼之位,而液态奶部分更是攀升为行业霸主,值得我们借鉴推广。分析蒙牛的每一次公关活动,尤其是这次借助“神舟”5号成功飞天事件的“航天员专用牛奶”公关活动,蒙牛此举无疑是相当有魄力的。首先蒙牛抓住了国人高度关注航天事业,希望国家成为航天强国的心理;其次蒙牛注意到,如果我们第一次载人航天飞船的成功发射,其带给国人的巨大民族荣耀感和信心将空前高涨,这时候说什么都不如喝
6、一声彩来得过瘾,顺应潮流,又能显出声音。所以,蒙牛喊出“举起你的右手,为中国喝彩”、“强壮中国人,鼓舞中国心”的广告词,迅速引发共鸣,拉近了与消费者的感情.使蒙牛品牌在第一时间得到大家的认同。蒙牛的成功是个很典型的公关的成功。其抓住了公关最为重要的两点:1.永远不忘产品的核心优势和品牌的核心价值maintenancemeasures,thereisabigsecurityrisk,managementhashadagreatimpacttothecity.3.1-8busterminalstationstatusinYibincitylayouts(4)hoursofoperation
7、mostofYibincitybuslinesin5:30-6:20,andbasicallymeettheYibintravelneeds.Bus企业的一切公关活动应该服务于品牌建设和适应于品牌规划。简单点说,就是企业的一切公关活动一定要紧扣自己产品的核心优势和这个优势可给予消费者的核心价值(概受菲利普·考特勒的“让渡价值学说”的影响,业内常称之为品牌的核心价值),为其的品牌的成长做加法。品牌是企业内在属性在外部的综合印象,所以品牌留给消费者
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