经销商拜访流程表

经销商拜访流程表

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时间:2017-11-12

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1、经销商拜访节点表出差节点表 项次内容结果定义时间负责人检查人奖惩措施出发前1、1初步确定拜访路线结合公司的实际情况和客户近期的发展状况,初步拟定出拜访的线路安排、工作重点、拜访内容等;出差前15天出差人部门负责人 2、和目标客户初步确认拜访的时间和内容初步确定客户的相关人员在拜访期间有时间接受拜访,并同意拜访的内容;出差前3-7天出差人部门负责人 3、了解并制定沿途的交通方式和住宿地点;1、尽量利用晚上的车次,节省路上的时间和住宿的费用; 出差人部门负责人 2、根据《重点城市交通、住宿指南》,合理规划行程的路线和出行方式;出差前12天出差人部门负责人 4、制定出出差计划(含预计

2、费用)和各客户的拜访内容给公司审批;提前1周——2周左右做好出差计划,以便有充分的时间购票出差前14天出差人部门负责人 5、按照公司批准的出差计划提前做好购票工作火车票一般可以提前10天左右购买,至少提前3——5天买好各站的车票;出差前10天出差人部门负责人 6、再次和客户确认拜访的时间、事项、人员等;和客户确认大致的到达和拜访时间,并根据客户的时间对目的地的行程安排进行调整;出差前3天出差人部门负责人 7、按照《客户拜访节点表》准备相应的资料;准备好拜访前的资料,包括需要其他部门配合完成的物料;出差前3-5天出差人部门负责人 8、参考《重点城市交通、住宿指南》提前预定住宿的酒

3、店;根据拜访路线的安排和客户的实际情况,从多种渠道了解性价比最高的酒店;出差前3天出差人部门负责人 9、规划好到达目的地后的行程路线安排;根据时间的充裕程度,合理规划出最有效率的经销商拜访和巡场线路,根据时间和线路的情况安排交通工具,以在有限的拜访时间里达到最大的有效产出;出差前3天出差人部门负责人 到达目的地1按照预定的行程完成对客户的拜访和终端的巡场市内交通尽量多采用公交、地铁等公共交通工具,当天的士费超过30元以上的,需向上级报备后才能报销;1天内申报出差人部门负责人 2突发事件的处理如遇到突发的事件影响了预定的行程,则根据影响的程度和相关人员进行协调,取得客户(内外部客

4、户)的同意后更改行程;1天内申报出差人部门负责人 3做好下一站目的地的购票和预定酒店工作;确定行程后,和相关客户取得联系,确认到访的时间,并规划好到达目的地后的行程安排;提前2-5天出差人部门负责人 4做好下一站客户拜访前的准备;准备好拜访前的资料,包括需要其他部门配合完成的物料;提前1天出差人部门负责人 5主动汇报在出差的过程中养成随时、及时、主动汇报工作的习惯,以让上级和客户及时掌握出差计划的完成情况;每天出差人部门负责人 出差后1对《重点城市交通、住宿指南》的更新将更合理、更有效率的路线和交通工具安排方式更新到《指南》中,以作为下一次拜访的参考;出差后10天内出差人部门负

5、责人 2对《渠道动态表》的更新出差回来一周内,对渠道动态表做好更新,保证表中资料的准确性;出差后7天内出差人部门负责人 3对出差工作进行总结,巩固优点,改善不足;针对每一次出差的情况作出总结,以让下一次的出差工作更有效率,路线更合理,在保证最大有效产出的前提下,达到节能节约的目的;出差后7天内出差人部门负责人 4、出差后工作的跟进;针对出差过程中和客户洽谈的内容,分别对各项工作进行跟进和处理,保证各项工作的落实到位;并及时和客户进行相应的沟通,以延续拜访的效果;出差后15天内出差人部门负责人

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