1、现代直销技术 ·课前自评 ·学习课程·查看考试结果 ·360度改进计划·360度改进评估·改进实施报告考试得分93课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！窗体顶端单选题正确1.为了满足未来顾客的需求,必须要让消费者感觉到我们的服务是：1. A 精细化2. B 精密化3. C 专业化4. D 多元化正确2.十年前中国进行直销的方式是：1. A 以厂家的方式2. B 以个人的方式3. C 以团购的方式1. D 以邮购的方式正确3.下列不属于直销三大类型的一项是：1. A 厂家直销2. B 媒体直销3. C 单位直销4.
2、D 人员直销正确4.下列各项中不属于直销市场外部环境分析的一项是：1. A 分析顾客需求2. B 分析竞争对手3. C 分析产业未来发展4. D 分析商品市场营销能力正确5.低成本策略就是价格比人家更优惠，透过成本领先战略，最主要是：1. A 透过市场的预测来降低成本2. B 透过内部的管理来降低成本3. C 透过直销的策略来降低成本4. D 透过外部的协调来降低成本正确6.不要在大海里面当小鱼，直接在小池里面当大鱼，这是直销策略中的：1. A 低成本策略2. B 差异化策略3. C 大小鱼策略1. D 集中策略正确7.美国有一种叫800的付费方
3、式，是由客户付费属于直销策略中的：1. A 现场销售2. B 个人销售3. C 厂家销售4. D 电话销售正确8.下列提问属于开放式问句的是：1. A 您需要我帮忙么？2. B 如何与你联络会比较方便呢？3. C 您是时代光华的伙伴吗？4. D 您现在有时间吗？正确9.下列不属于“商品直接销售的八个流程”的一项是：1. A 销售过程安排2. B 明确顾客的需求与目的3. C 顾客异议处理4. D 跟客户建立同盟关系正确10.开放式问句最主要是：1. A 了解产品的质量2. B 了解市场的发展3. C 了解服务的质量1. D 了解顾客的需求错误11
4、.无法否定的事实是指：1. A 对方无法否认你销售的产品2. B 对方无法否定你的服务3. C 对方是无法否定你的建议方案4. D 以上都是正确12.“您需要一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”这种提问方式属于：1. A 开放式提问2. B 二择一提问3. C 导向性提问4. D 嵌入式提问正确13.用比较偏向自己范围的问题来引导顾客，这种问法属于：1. A 引导性提问2. B 二择一提问3. C 先入为主式问句4. D 开放式提问正确14.AKIBO处理原则中“I”指的是：1. A interest，顾客兴趣2. B importance，顾客的重要性3.
5、 C I，顾客自己1. D in，更深入了解顾客深层的想法正确15.成交的必要条件是销售人员听到拒绝后：1. A 脸皮要够厚，继续奋斗2. B 表达个人意见3. C 争辩4. D 与客户建立交情 窗体底端下面是经典古文名句赏析！！不需要的朋友，可以下载后编辑删除！！谢谢经典古文名篇（一）；1.陋室铭刘禹锡（唐）字梦得《刘梦得文集》；山不在高，有仙则名；2．马说韩愈（唐）字退之《昌黎先生集》；世有伯乐，然后有千里马；马之千里者，一食(shí)或尽粟一石（dàn）；策之不以其道，食(sì)之不能尽其材（才），鸣之；3．师说韩愈（唐）；古之学者必有师；
