现代直销技术试题及答案

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1、课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！窗体顶端单选题正确1.未来顾客的要求跟需求是：1. A 不变的2. B 多变的3. C 单一的4. D 精细的正确2.十年前中国进行直销的方式是：1. A 以厂家的方式2. B 以个人的方式3. C 以团购的方式4. D 以邮购的方式正确3.下列不属于直销三大类型的一项是：1. A 厂家直销2. B 媒体直销3. C 单位直销1. D 人员直销正确4.电视直销模式给予特惠这种方式的时间限制一般在：1. A 90秒当中2. B 60秒当中3. C 40秒当中4. D 30秒当中正

2、确5.下列各项中不属于直销市场外部环境分析的一项是：1. A 分析顾客需求2. B 分析竞争对手3. C 分析产业未来发展4. D 分析商品市场营销能力正确6.下列各项中不属于直销市场内部环境分析的一项是：1. A 分析财务能力2. B 分析绩效能力3. C 分析顾客需求4. D 分析人力组织能力正确7.由技术人员直接到政府、银行，企业推销产品，推销服务，这就叫：1. A 厂家直销2. B 个人直销3. C 现场销售4. D 低成本销售正确8.美国有一种叫800的付费方式，是由客户付费属于直销策略中的：1. A 现场销售2. B 个人销售3. C

3、 厂家销售4. D 电话销售错误9.下列提问属于开放式问句的是：1. A 您需要我帮忙么？2. B 如何与你联络会比较方便呢？3. C 您是时代光华的伙伴吗？4. D 您现在有时间吗？正确10.下列不属于“商品直接销售的八个流程”的一项是：1. A 销售过程安排2. B 明确顾客的需求与目的3. C 顾客异议处理4. D 跟客户建立同盟关系正确11.建立更好的信赖感首先要做到的是：1. A 和气2. B 简洁3. C 会说4. D 诚实错误12.市场销售中直销员在与顾客提及竞争对手时，不应做的是：1. A 坦诚产品的缺点2. B 做一个竞争对手分

4、析表3. C 不要批评竞争对手4. D 以上都不是错误13.商品介绍的.A.B.E法则中F指的是：1. A 利益2. B 特征特色3. C 优点4. D 证明正确14.AKIBO处理原则中“I”指的是：1. A interest，顾客兴趣2. B importance，顾客的重要性3. C I，顾客自己4. D in，更深入了解顾客深层的想法正确15.直销客户数据库中的内容不包括：1. A 使用过哪些产品2. B 有过那些不良信誉3. C 购货的整个情况 D 偏爱的产品类别下面是余秋雨经典励志语录，欢迎阅读。不需要的朋友可以编辑删除！！　　关于年

5、龄　　1.一个横贯终生的品德基本上都是在青年时代形成的，可惜在那个至关重要的时代，青年人受到的正面的鼓动永远是为成功而搏斗，而一般所谓的成功总是带有排他性、自私性的印记。结果，脸颊上还没有皱纹的他们，却在品德上挖下了一个个看不见的黑洞。　　2.我不赞成太多地歌颂青年，而坚持认为那是一个充满陷阱的年代。陷阱一生都会遇到，但青年时代的陷阱最多、最大、最险。　　3.历史上也有一些深刻的哲人，以歌颂青年来弘扬社会的生命力。但这里显然横亘着一种二律背反：越是坚固的对象越需要鼓动青年去对付，但他们恰恰因为年轻，无法与真正的坚持相斡旋。　　4.青年时代的正常状

6、态是什么，我想一切还是从真诚的谦虚开始。青年人应该懂得，在我们出生之前，这个世界已经精精彩彩、复复杂杂地存在过无数年，我们什么也不懂，能够站正脚下的一角建设一点什么，已是万幸。　　5.中年是对青年的延伸，又是对青年的告别。这种告别不仅仅是一系列观念的变异，而是一个终于自立的成熟者对于能够随心所欲处置各种问题的自信。　　6.中年人的当家体验是最后一次精神断奶。你突然感觉到终于摆脱了父母、兄长、老师的某种依赖，而这种依赖在青年时代总是依稀犹在的;对于领导和组织，似乎更贴近了，却又显示出自己的独立存在，你成了社会结构网络中不可缺少的一个点;因此你在热闹

7、中品尝了有生以来真正的孤立无援，空前的脆弱和空前的强大集于一身。　　7.中年人一旦有了当家体验，就会明白教科书式的人生教条十分可笑。当家管着这么一个大摊子，每个角落每时每刻都在涌现着新问题，除了敏锐而又细致地体察实际情况，实事求是地解开每一个症结，简直没有高谈阔论、把玩概念的余地。这时人生变得很空灵，除了隐隐然几条人生大原则，再也记不得更多的条令。　　8.中年人的坚守，已从观点上升到人格，而人格难以言表，他们变得似乎已经没有顶在脑门上的观点。他们知道，只要坚守着自身的人格原则，很多看似对立的观点都可相容相依，一一点化成合理的存在。于是，在中年人眼

8、前，大批的对峙消解了，早年的对手找不到了，昨天的敌人也没有太多仇恨了，更多的是把老老少少各色人等照顾在自己身边。请不要小看这“照顾”二字