成为优秀班组长的策略

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1、Quality&Satisfy东莞德信诚培训中心东莞培训网Http：//www.bz01.comE-MAIL：bz01@bz01.com课堂要求欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：1、手机请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟在课堂内请不要吸烟。3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问；不要随意走动。成为优秀班组长的策略第一讲自我认识：我是班组长成为班组长前你心目中“理想班组长的模型”认识现在的自己---“画一张自画像”班组长在企业中的地位和作用班组长的素质要求四种领导风格杰出班组长的标准（一）你心目中“理想班组长的模型”小窍门想象一下

2、，你曾经遇到过或看到过的最好的管理者的形象。如果没有一个完整的形象，那么就综合一下吧。比如你学校的老师，电视小说里的人物，历史名人都可以。整理思路将下面的句子补充完整：1、如果遭遇逆境时，这个人会2、当员工有困难时，这个人会3、当员工犯错误是，这个人会4、当下属能力比自己强时，这个人会5、当被上司错怪时，这个人会6、员工都尊敬这个人，是因为这个小测验在你遭遇两难境地，而自己还没有处理经验时，可以作为正确有效行为的借鉴。最快速的学习方式----模仿成功总是先从模仿开始的！案例：歌手的成长注意点：不能因此固守这些策略，因为：1、策略并不全部是“放之四海而皆准”的，我们不要忘了环境，即企业文化

3、，同样的准则并不适用所有的公司。2、即使同一家公司，文化也是不断变化的。只有“变化”是永恒的所以，我们要不断学习、调整，不断完善和更新上面的小窍门中的句子，才能保证你不断地前进。（二）认识现在的自己---“画一张自画像”理念：-----“知人者智，自知者明”------“人最大的敌人是自己”，清楚自己的弱点和优点，才不至于受制于人。否则，比你更了解你的人，就很容易利用你的弱点来操纵你！------所以“人贵有自知之明”测验我们进行如下的测试，帮助你获得自我意识方面的知识，你将通过得分来分析和了解你管理能力的强项和弱项。测验1：耐心测验2：沟通技巧测验3：道德风范测验4：测一测你的管理动机

4、有多强认识自我11.1分析自己的性格外向型的主管:提醒自己时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配下属去做,不要过分相信自己的判断,凭自己的冲动或者是机智做出重大的决定,而要多听员工特别是资深员工的意见内向型主管:可以选择一个外向型的合作伙伴,定期召开交流会,让员工能够把自己的想法、建议说出来,弥补自身和员工交流时的主动性不够的缺陷以上两种性格之间没有固定区别,都能成为一名优秀的管理者,不要刻意勾画自己的性格,关键时刻掩饰或者克制一下自己的个性会有好处的认识自我21.2了解自己的技能;充分认识自己能做好什么,优势是什么,劣势是什么,如何来扬长避短并制定计划弥补1.3获得家庭的支持自检:你是

5、新上任的班组长吗?是不是打算大干一场?请注意!在行动之前,你是否对自己有了全面而深刻的认识?如果是,请把对自己的认识记下来;如果没有,赶快来认识自己（三）班组长在企业中的地位和作用1、认识管理管理----同别人一起，或者通过别人有效地达成组织目标的过程。这种过程概括为：计划组织领导组织目标控制班组长的定义----是指在生产现场，直接管理20个左右的生产线作业员工，并对其生产结果负责的人。班组长的使命---为达成所属部门追求的目的，根据现有条件，高效率地达成自己应承担的公司的目标或被分担的业务；班组长的任务指挥工作-----保质保量完成具体的工作；领导人员-----提高部属及同事的能力，创

6、造有工作意义的工作环境2、班组长的定义、使命和任务3、自我角色的认知1（1）对企业来说班组长是基层管理员，直接管理作业人员，是品质、成本、交货期指标达成的最直接的责任者。（2）对主管人员来说班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者，同时对自己的某方面工作起着辅助和补充作用；班组长既是管理要求的传播窗口，又是主管与作业人员沟通的桥梁。自我角色的认知2（3）对作业员工来说班组长是直接领导，对其进行作业指导、监督和评价。（4）对其他班组长来说对班组长来说其他班组长是同事，是工作上的协作配合者，同时又是在晋升方面的竞争者4、对企业的正确认识1（1）企业不是顺风车把企业当成一辆顺风车，或者是一个

7、跳板，抱着骑驴找马的心态的管理者，是企业最为忌讳的。人才是企业的发展之本，只有把企业当成自己施展抱负的舞台，才能让企业发展壮大。个人在整个过程中既得到锻炼，又使自身的人力资源升值。对企业的正确认识2（2）企业不是收容所企业任用任何一个员工，都希望他能给企业创造更大的利润，当员工不能为企业创造利润时，他就失去利用价值，这是残酷的现实。（3）企业不是福利院企业只有赢利才能生存发展，而成果和业绩是企业赢利的前提条件，所以企业往往以业绩的多