如何成为出色优秀的班组长培训课程大纲

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1、如何成为出色优秀的班组长培训课程大纲课程背景：　　制造业中产品成本的50%-80%是在制造现场发生，90%的问题源于班组现场管理，现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力，直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气，企业的班组长不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队。对于如何成为出色的班组长，许多人常感困惑——　　不了解班组长的角色与作用　　没有系统的现场管理思路　　没有掌握现场沟通与团队的方法　　针对以上问题，我们特邀周云先生，与我们一同分享《如何成为出色的班组长》的精

2、彩课程，从世界500强企业成功的管理经验出发，详细介绍现场管理的方法及实操要点，帮助您成为一个出色的现场管理者。课程收获：提升班组长领导和管理技能提高现场管理绩效，降低生产成本培养优秀的班组长，建设优秀的班组团队课程大纲：第一天上午一、班组长的角色与作用1、客户要求与企业目标2、班组长的六大职责3、班组长的一种心态4、班组长的两种角色转换5、班组长的三个好习惯6、班组长的四项管理基本功（1）计划与决策（2）组织与分工（3）领导与激励（4）控制与纠偏20currencydeposit,weprescrib

3、eapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender第一天下午二、现场OJT岗位培训1、现场OJT培训职责2、现场OJT指导的四个阶段3、现场OJT指导的七步法4、员工技能

4、提升与多技能发展三、现场5S与目视管理1、实施5S的阻力2、5S的核心内容3、5S录像与现场演练4、目视管理的效果5、现场管理看板6、色标与地址系统7、操作图表卡与ANDON板第二天上午四、现场改善与问题解决1、六大损失与七大浪费2、寻找浪费的主要方法3、现场改善的基本原则4、现场改善的七大指标5、现场改善与问题解决流程6、头脑风暴法演练第二天下午五、现场安全管理1、安全知识测试2、安全事故分类3、为什么会出现安全事故4、现场管理者的安全责任5、安全的标准化6、安全检查表7、安全管理流程8、安全内审9、

5、安全手册六、现场沟通与团队管理1、人际冲突的原因与处理技巧2、沟通与聆听的技巧3、如何与上司沟通4、如何与下属沟通5、如何激励下属6、平行沟通与协作7、了解班组成员的性格特征8、高效团队的九大因素9、如何建立高效团队七、结束-课程总结与学员评估讲师介绍：周云　　专业背景：在工厂成本管理与生产力提升方面做过专门研究，总结出“卓越生产力报告系统”，对生产过程各个方面见解独到，论述精辟。　　实战经验：曾任可口可乐公司生产经理、美资嘉亮国际厂长等职务，多年来负责工厂全面管理，熟悉计划、采购、进出口、生产、工程、

6、品控、仓务等流程。任可口可乐生产经理期间，通过卓越的GMP现场管理，确保工厂QCD目标达成，主持ISO9000认证以及TCCQS（可口可乐质量体系）认证，建立并实施全面的生产管理系统。任嘉亮国际广州公司厂长期间，全面管理两个工厂三个品牌的生产；推行卓越的现场5S管理，实施流程再造，建立高效的采购体系，建立并维护质量体系，极大降低客户投诉，使工厂生产成本降低20%。　　授课特点：注重实务训练，结合案例分析与问题解决，将日、美资等企业削减工厂成本的思想精华杂糅其间，极具实用性和操作性。　　主要课程：工厂成本

7、控制与价值分析、柔性生产计划与排程管理……　　服务客户：箭牌口香糖、生力啤酒、高露洁、完美（中国）……20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acc

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