如何成为出色的班组长

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1、如何成为出色的班组长JeffreyZhou(周云)1WhatShallWeTalk…?内容安排1、班组长的角色与作用2、现场OJT（岗位培训）3、标准化与生产线平衡4、现场5S与可视化管理5、现场改善与问题解决6、生产现场安全管理7、班组沟通与团队管理21班组长的角色与作用1.客户要求与企业目标2.班组长的六大职责3.班组长的一种心态4.班组长的两个转换5.班组长的三个好习惯6.班组长的四项基本功3客户的要求与时间赛跑1、2、3、4、5、与同行竞争42班组长的主要职责一天工作概述（中班）5班组长的六大职责制定完善的工作计划，执行

2、良好的工作方法，维护一流的现场快速并准时交货，支持业务发展控制好工作品质，执行自主品保，达到零缺陷节约物料，减少浪费，降低成本维护人员、产品、顾客安全，做好必要措施一流的环境是品质的有力保障提升人员的向心力，维持高昂的士气63讨论--六大职责如何体现在每一天？时段目标的完成PDQCSM工作开始1、1、1、1、1、1、前2、2、2、2、2、2、3、3、3、3、3、3、工作中1、1、1、1、1、1、2、2、2、2、2、2、3、3、3、3、3、3、工作结束1、1、1、1、1、1、前2、2、2、2、2、2、3、3、3、3、3、3、

3、7班组长的一种心态态度—您最宝贵的财富精益求精，追求最好84成功与失败的班组长状况成功失败1.对待错误1.是我错了，马上改进1.这不是我的错，是……2.对待成绩2.幸运/大家努力结果2.都是因为我的努力3.对待挫折3.努力不够/方法不对3.运气不好/他们不配合4.对待问题4.又得到一次进步机会4.找借口/逃避5.对待工作5.还不够好，继续努力5.已经很不错了6.对待做事6.站高一层/为他人服务6.出于无奈/草草了事7.对待同事7.降低身份/看到优点7.评头论足，尽是不足8.对待上司8.尊敬/辅助8.看好看/表面一套9.对待时间9.每

4、天进步一点9.明天再说吧10.对待先进10.尊敬/学习/超越10.排斥/找麻烦11.对待利益11.团队优先11.利己主义912.对待目标12.树立高目标12.留有余地翻面技巧是积极还是消极，关键因素往往取决于幽默感。有些人成功地运用“翻面技巧”来保持和增强幽默感你怎样才能通过更强的幽默感，来改进自己的态度？你怎样才能培养出会使你感觉良好的“趣味焦点”幽默是一种内功笑是一剂良药“趣味焦点”能帮助你摆脱问题，找到解决办法5翻面技巧练习女/男朋友结婚了，新娘/郎不是我骑了三年的自行车被偷了老板今天骂我了班组长的两个转换领导对

5、你的期望下属对你的期望关键在？从“我如何将工作做好”到“如何让我的班组将工作做好”126班组长的三个好习惯专注结果眼观大图紧扣要事13班组长的四项管理基本功计划控制协调组织领导147有关计划什么是计划在每项工作开始以前，确立预期____和拟定实现____所需要的政策及手段15有关计划—计划的三要素*目标—计划的前提*资源分析—计划的依据*决策—计划的关键168好目标的SMART原则有时间限制的Timetable结果导向的明确具体的Result-目标SpecificorientedSMART可接受的可衡量的Acceptabl

6、eMeasurable17决策—计划的关键决策是决策者从所有方法中选出一个用来解决某个（些）问题的过程，是对不完全信息的一种风险选择。189决策—计划的关键决策的过程确认目标现状及问题分析提供可选择的方案评估各方案做出决定跟踪及评估修正19决策—计划的关键Ｔ型评估法优点缺点2010决策—计划的关键练习一下！你会救谁？21组织与分派何谓组织组织是指根据计划任务的要求，协调机构内部的各种资源配置，安排分工协作以及工作程序，并明确责权关系的一种活动。2211分派工作的原则权力与责任相称指示要清楚和完整分派工作的层次给予适当的支援

7、逆授权对后果负责分派要一致23分派工作的六个步骤2412领导与激励什么是领导？为了实现组织目标，而通过指挥、监督、培训和激励下属，带领单位完成任务的一种行为。25领导的权威力一个领导者的权威力是源自以下三方面：知识个性职权2613领导方式专权式下属因素协商式咨询式放权式环境因素27下属因素他们的____是否足够他们是否掌握所需____他们办事是否____他们是否渴望____行事他们是否愿意________2814环境因素时间____的程度工作____的程度工作成败带来后果的____性公司是否鼓励工作_

8、___发挥29控制与纠偏何谓控制是指按照事先制订的计划，检讨工作的____及____，采取适当的修正行动，进而确保组织目标得以实现的过程。3015工作追踪的方法方法一:个人工作报告方法二:部门,公司内部客观数字资料追踪步骤之一:收集信