压力与情绪管理课件

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1、压力与情绪管理第一部分：情绪管理一、认识压力压力源于物理学术语，但我们这里所指的压力是一种心理上被压迫的感受，是促使一个人的精神、思想以及身体状况处于紧张状态的条件。1、什么叫做压力根据压力的起因或来源，将压力源大体分为二个方面：外部压力源内部压力源2、压力来源外部压力①经济负担大（房贷等）；②家务负担大（上有老下有小）；③家庭矛盾；④人生大事（婚孕、子女求学等）01家庭压力02①工作超负荷；②工作要求高（甚至苛刻、挑剔等）；③职业发展不顺；④人际关系紧张等工作压力03①很难快速适应或跟上社会的变革和发展，落后于时代。社会压力04①环境恶劣（噪音、

2、污染）；②过度拥挤；③缺乏安全感的环境。环境压力1）不能自我肯定：自我价值感较低、非常在意别人的看法、敏感于别人的评语、常不喜欢自己、常认为自己被伤害、常怨天尤人、怨恨自己不如人。2）追求完美：标准定得很高、常觉时间不够用、选择牺牲休息、休闲的时间，导致长期失眠、缺乏与家人相处的时间、终年处于紧张状态。内部压力二、压力作用案例：深圳11天16猝死案例中青年占了一半，男性大于女性1、压力的负面影响案例：2012年沈飞歼15总负责逝世原因：长期的压力与疲劳压力过大的表现①焦虑、紧张、迷惑、烦躁、敏感、喜怒无常；②道德和情感准则削弱；③感情压抑，兴趣和热

3、情减少，厌倦工作；④意志消沉，自信心不足，出现悲观失望和无助的心理；⑤短期和长期记忆力减退；⑥精神疲劳，错觉和思维混乱增加。压力过大的心理症状压力过大的表现①心率加快、血压增高；③汗流量增加，恶心，胸闷，头痛；④睡眠不好，精神萎靡，注意力很难集中；⑤皮肤干燥、有斑点和刺痛（皮肤对压力特别敏感）；⑥消化系统问题，如胃痛、消化不良或溃疡扩散。压力过大的生理症状②身体疲劳，肌肉紧张（尤其是头、颈、肩、背的紧张）；压力过大的表现压力过大的行为症状①工作懈怠、能力降低，错误率增加；②放纵自己，自暴自弃；③没胃口，吃得少，体重迅速下降；④孤僻、抑郁、自闭、烦躁

4、不安；⑤冒险行为增加，包括不顾后果的驾车和赌博；⑥攻击、侵犯他人，破坏公共财产；⑦与家庭和朋友的关系恶化；⑧自杀或企图自杀。案例：感觉剥夺实验有一个著名的“感觉剥夺实验”是这样的：贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉利大学募集了许多大学生志愿者，让这些志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天20美元的酬劳。他们可以自己决定何时退出实验。这种毫无压力的生活看来应该是惬意的，还有钱可以拿，真不错。2、压力的积极作用观察窗空气调节装置扬声器记录生理数据的导线护目镜耳机麦克风手铐而实际情况怎么样呢？大多数志愿者在实验开始后24-36小时内要求退出，没有人坚持72小时

5、以上。在试验期间，他们由惬意的睡眠渐渐变为厌倦和不安，而后开始唱歌、吹口哨和自言自语，直至有幻觉出现。案例：压力效应有一位经验丰富的老船长，当他的货轮卸货后在浩瀚的大海上返航时，突然遭遇到了可怕的风暴。水手们惊慌失措，老船长果断地命令水手们立刻打开货舱，往里面灌水。“船长是不是疯了，往船舱里灌水只会增加船的压力，使船下沉，这不是自寻死路吗？”一个年轻的水手嘟囔。看着船长严厉的脸色，水手们还是照做了。随着货舱里的水位越升越高，船一寸一寸地下沉，依旧猛烈的巨浪对船的威胁却一点一点地减少，货轮渐渐平稳了。船长望着松了一口气的水手们说：“百万吨的巨轮很少有

6、被打翻的，被打翻的常常是根基轻的小船。船在负重的时候，是最安全的；空船时，则最危险。”压力是驱动力比如，当你有了欲望或出现紧迫感的时候，压力就随之而来，人生潜能也会得到更大发挥。同时，有压力说明你还没有放弃自己，人生轨迹还朝着你的目标前进。这就是压力的正面作用。压力与工作绩效的关系工作表现疲劳耗竭P点崩溃绩效高峰压力水平压力管理目标可见，无论是压力太大，还是压力太小，都不合适，都需要进行压力管理。三、压力管理1、压力诊断可以把上面所描述的“压力过大负面影响”的各种症状当做预警信号来诊断自己是否是压力过大。同时，要根据内外压力来源的各个方面，找出：

7、①目前我的压力有哪些；②我最大的压力是什么。以便于有针对性的缓解压力。2、压力缓解高压锅为什么要有减压阀？这个道理很简单，压力锅也是有压力限制的，压力大了它就会炸锅，而减压阀的作用就是将较高的压力减小到所需要的合适压力。同理，当我们压力大时，首先也要立即启动我们的“减压阀”，先释放部分压力，以避免“炸锅”。每个人都有适合自己的减压阀，你有哪些减压方式？1）启动“减压阀”单击此处添加文字内容1休息片刻，呼吸一下新鲜空气单击此处添加文字内容2转移并释放压力单击此处添加文字内容3泡个澡，然后好好睡一觉单击此处添加文字内容4找信得过的朋友聊一聊2）问题应对

8、我们要根据自己的情况，对压力问题进行分析归类。比如，我们至少可以将压力问题大致分为三类：对于可以克服的困难，我们要摆正心态