管理沟通网上作业1、2

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1、管理沟通网上作业1、2作业1题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5b内容:表示双方是在处理公务，比如商务谈判，双方之间的距离是选项:a、私人空间b、社交空间c、公共空间--------------------------------------------------------------------------------题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5b内容:以下不是书面沟通优点的一项是选项:a、长期保存、有形展示、受法律保

2、护。b、速度较快，可以即使反馈。c、语言严密、清晰--------------------------------------------------------------------------------题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5c内容:下列选项可以用作负面信函开头的缓冲方式，除了选项:a、致谢。b、表示合作的意愿。c、承认错误--------------------------------------------------------------

3、------------------题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5c内容:以下不是管理文体特点的一项是选项:a、实用性、真实性、针对性b、程式性、朴实性、时效性c、复杂性、曲折性、灵活性--------------------------------------------------------------------------------题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5c内容:与陌生人保持距离，与此人之间的空间称为选

4、项:a、私人空间b、社交空间c、公共空间--------------------------------------------------------------------------------题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5c内容:组织中沟通的流向包括选项:a、横向沟通、纵向沟通、群体沟通b、直线沟通、轮形沟通、Y形沟通c、横向沟通、纵向沟通、斜向沟通----------------------------------------------------

5、----------------------------题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5a内容:下级向上级汇报工作、反映情况、请示问题属于选项:a、上行沟通b、下行沟通c、横向沟通--------------------------------------------------------------------------------题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5c内容:成功演讲者的部分特征为选项:a、目的明确、关注听

6、众、措辞深奥。b、热情奔放、目和明确、随心所欲。c、幽默风趣、机智灵活、热情奔放--------------------------------------------------------------------------------题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5c内容:财务部经理下属的某一业务主管直接与市场部经理沟通，这属于选项:a、上行沟通b、平行沟通c、斜向沟通--------------------------------------------

7、------------------------------------题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5a内容:管理者作为联络者是选项:a、提供信息，维护外部联络与关系网络。b、寻求和获取各种特定的、即时的信息，较透彻地了解外部环境和组织内部的经营管理现状。c、将重要信息传递给有关人员。--------------------------------------------------------------------------------题号:11题型:

8、多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5ade内容:非言语沟通分为选项:a、身体语言沟通b、非正式沟通c、组织沟通d、副语言沟通e、物体的操纵--------------------------------------------------------------------------------题号:12题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5abd内容:管理文体的特点