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1、浙江省2014年自考10510连锁与特许经营管理试题绝密★考试结束前浙江省2014年10月高等教育自学考试连连锁与特许经营管理试题课程代码:10510请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的
2、相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.分店不具有企业法人资格的连锁经营形式是A.自由连锁B.特许加盟C.直营连锁D.折扣店2.沃尔玛公司由的传奇人物山姆·沃尔顿于1662年在美国阿肯色州成立。A.英国B.法国C.德国D.美国3.配送中心在其服务范围内,准时把必要的商品按所要求的数量送达客户,属于A.储存功能B.分拣功能C.倒装功能D.运送功能4.连锁企业采取定位是不考虑细分市场的区别,推出一种产品来追求整个市场。A.无差异型市场B.差异型市场C.集中型市场D.市场专业化5.是指为提高物流效率对某一地区的用户进行配送时,由许多个配送企业联合在一起配送。A.自营配送模式B.共同化配送
3、模式C.供应商配送模式D.第三方物流配送模式6.购买力指数可以反映一个区域的A.市场规模B.市场连续性C.市场潜力D.市场拓展性)页6共(页1第题试理管营经许特与锁连#01501.gzzk.cc7.威廉·雷利在1929年提出的被称为零售引力的雷利法则。A.业态分析方法B.立地调查方法C.商圈设定方法D.网点布局方法8.青叶蔬菜最适合的温度和湿度分别是A.5°C和95%B.6°C和85%C.5°C和80%D.7°C和95%9.就是用一定的方式将若干特定的商品组成一定经营单位或经营区域。A.商品群B.商品组合C.商品分类D.单品管理10.根据磁石理论,位于超市卖场中央陈列货架两头的端架位
4、置。A.第一磁石点B.第二磁石点C.第三磁石点D.第四磁石点11.在沃尔玛超市陈列牛肉干的货架上悬挂着方便包装的牙签,这是应用了商品陈列的原则。A.分类陈列B.主题陈列C.关联性陈列D.综合配套陈列12.以下不是优价促销方式。A.库存大清仓B.节庆大优待C.每日特价品D.有奖销售13.是直接盛装和保护商品的最基本的包装形式。A.工业包装B.个包装C.内包装D.外包装14.连锁企业流动资产管理的原则不包括A.总店和门店分级负责制B.合理设置库存原则C.分类指导原则D.重点管理原则15.是我国特许经营的第一部法规,于2007年2月颁布,5月正式实施。A.《消费者权益保护法》B.《关于促进
5、连锁经营发展的若干意见》C.《商业特许经营管理条例》D.《中华人民共和国反不正当竞争法》二、判断题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)判断下列各题,在答题纸相应位置正确的涂“A”,错误的涂“B”。16.连锁经营主要有直营连锁、特许连锁、自由连锁等三种主要类型。17.在特许经营体系中,各门店拥有独立的所有权、经营权和核算权。18.连锁企业的各门店的主要职能是按照总部的指示和服务规范要求,承担日常销售业务。19.连锁经营的经济环境、政治环境、社会环境及技术环境具有可控性。20.小型超市的辐射范围一般在步行10分钟或开车5分钟左右的路程内。21.商圈分析是合理选址的基础。22.小超市
6、、折扣店、杂货店的商品组合广而深。)页6共(页2第题试理管营经许特与锁连#01501.gzzk.cc23.随行就市定价法属于以竞争为中心的定价法。24.卖场可分为前场和后场。前场就是指商品销售的区域,或者说顾客能够自由选购商品的区域。25.优价促销的重要方法之一是发放优惠卡。26.公路运输主要承担大数量、长距离的运输,是在干线运输中起主力作用的运输方式。27.MIS系统属于前台收银系统。28.速动比率是企业速动资产与流动负债的比率。速动资产包括货币资金、短期投资、应收票据、应收账款、存货、预付账款、待摊费用等流动资产。29.根据《商业特许经营管理条例》,特许人从事特许经营活动应当拥有
7、成熟的经营模式,并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。特许人从事特许经营活动应当拥有至少3个直营店,并且经营时间超过1年。30.根据《消费者权益保护法》,公平交易是指经营者与消费者之间的交易应在平等的基础上达到公正的结果。公平交易权体现在两个方面:第一,交易条件公平;第二,不得强制交易。非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。三、名词解释(本大题共3小题,每小题4分,共12分)31.直
