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时间:2018-08-01
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1、合富辉煌-沈阳高端客户调查报告沈阳高端客户调查研究报告.hopefluent4>>消费者分析研究目的行为影响分析户型需求分析价格测试研究结构目录.hopefluent>第一章运作说明及研究目的.hopefluent>本次研究的主要研究目的:测试目标客户需求户型的总价范围测试目标客户可接受的单价范围测试目标客户单价方面的价格敏感点描述性测试客群户型需求分析可以对客户购买行为产生重大影响的因素客户行为偏好,包括对配套设施、会所的价值程度分析分析目标客户认知途径及营销方向.hopefluent>第二章客户背景特征分析.hopefluent>现有的样本采集中,有85.1%的客
2、户居住三室以上户型,客群富裕程度较高。同时,有39.6%的客户属于首次置业,置业经验欠缺,有60.4%客户有二次以上的置业经历。群体特征研究.hopefluent>从客户的置业目的来分析,81.5%的客户属于自住型群体,而投资型客群仅占1.9%。表明沈阳市场目前属于稳健型需求拉动市场,市场具有稳定增长的特点。群体特征研究.hopefluent>现有的样本采集中,沈河区客群占有较大比例,因此客户的居住地点与工作地点普遍较近。群体特征研究车程时间频次百分比累计百分比Valid5-10分钟36.38%6.38%10-20分钟1225.53%31.91%20-30分钟1123
3、.41%55.32%30-45分钟1838.29%93.62%45-60分钟24.25%97.87%1小时以上12.14%100.00%Total47100.00%Total54工作地点频次百分比累计百分比Valid和平区721.21%21.21%沈河区1648.48%69.70%皇姑区39.09%78.79%铁西区26.06%84.85%大东区39.09%93.94%东陵区13.03%96.97%浑南新区13.03%100.00%Total54分类说明.hopefluent>中高层指个体经营者及老板,企事业单位中高层管理人员,累计占到本次访问的61%非管理者占39%
4、,主要包括:企事业单位中高级技术人员(如工程师)及初级技术人员,企事业单位普通工作人员,律师,普通公务员等Chart10.24121212120.36363636360.24242424240.12121212120.0303030303中高层管理者与非管理者比例N=54非管理者39%非企业高层,41.53%20企事业单位中高层管理人员24%个体经营者/老板36%企事业单位中高级技术人员24%企事业单位普通工作人员/初级技术人员12%公务员3%.hopefluent>分类说明意向客户指在购买可能性中选择肯定买的客户,累计占到本次访问的30%潜在客户指在购买可能性中选择
5、很可能会买的客户,累计占到本次访问的58%犹豫客户合计占12%,指在购买可能性种选择不一定、很可能不买、肯定不买的客户.hopefluent>第三章客群分类及价格测试分析总体价格测试.hopefluent>A区域B区域最低价格最高价格最优价格点是120万,可接受的区域在75万-165万之间(A区域+B区域)最优价格点是指在该价格点可接受的人数比例最大,可接受区域是指在该价格区域之外仅能有零星客户、无法形成规模鉴于消费者回答该类敏感性问题时的保守习惯,根据经验,各相关价格点应该向上浮动5-10个百分点。总价区间承受力测试.hopefluent>不同类型的客户对于总价的接
6、受能力不同,我们将客户细分为几个子市场来分析总价承受能力。对于企业管理层而言,较为合适的价格应该在105万—120万之间,超过135万将是风险总价区域总价区间承受力测试细分市场—企业管理层.hopefluent>对于私营企业主而言,135万为其接受的恰当价格,超过165万的总价将是定价风险区域总价区间承受力测试细分市场—私营企业主.hopefluent>对于非企业管理者而言,105万以下为较为合适的价格定位,超过120万将是风险的定价区域总价区间承受力测试细分市场—非管理者.hopefluent>单价抗性分析客户单价抗性测试(弹性分析).hopefluent>小结:可
7、以发现,价格定在9000/平时有60%的被访者表示很可能购买和肯定购买并且,从8000元/平到9000元/平的弹性最强,达到-0.17,表明9000元/平方米是价格敏感点价格定在5000元/平时有超过八成的受访者表示很可能购买或肯定购买,可见是一个较为安全的价格点根据经验的数值,接受程度50%是定价的上限,60%是可以尝试但存在一定风险的定价,80%是较安全的定价对总体来说,12000元/平是定价的上限,9000元/平是存在一定风险但可以尝试的定价,8200是较安全的定价最优价格点是120万,可接受的区域在75万-165万之间由此推断沈阳主力户型安全
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