青岛国际旅行社营销策略改进研究

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1、分类号:密级:F713.50学校代码：10697公开学号：201331797fJLif专业字位硕士论文SPECIALIZEDMASTER5SDISSERTATION青岛国际旅行社营销策略改进研究学科名称：ェ商管理专业学位类别：ェ商管理顼士作者：谢树月指导老师：董秘刚副教授西北大学学位评定委员会ニ〇一五年西北大学学位论文知识产权声明书本人完全了解学校有关保护知识产权的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属于西北大学。学校有权保留井向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。本人允

2、许论文被查阅和借阅。学校可以将本学位论文的全部或部分内容編入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时，本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再撰写的文章一律注明作者单位为西北大学。保密论文待解密后适用本声明。学位论文作者签名べ4す^M4指导教师签名:ふ一年丨>月/。日声ア亡年货月ぢ日西北大学学位论文独创性声明本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别’加以标注和致谢的地方外，本论文不包含其他人已经发表或撰

3、写过的研究成果，也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：；^イ一年丨7月/0日题目：青岛国际旅行社营销策略改进研究专业:工商管理学员姓名：谢树月导师姓名:董秘刚学员签名^

4、マネ4^摘里导师签名ギ_20世纪80年代，我国逐渐兴起入境旅游，自此开始，我国的旅游业迅速发展起来。人民生活水平逐年提高，越来越多的人参与到旅游活动中来。大众旅游时代的到来，产生了数量繁多的旅行社企业，它们之间

5、的竞争也日趋激烈.。旅行社发展到现在，在市场竞争的环境下，出现了产品雷同、设计简单、没有新意等问题。这是非常不利于旅行社的发展的，也非常不利于旅游业的健康发展。越来越多的旅行社急需摆脱f性竞争。本文共包括六部分，第一部分，叙述营销策略研究的背景、対象，介绍具体的研究方法、研究思路及架构和本研究的贡献等；第二部分，介绍了营销策略的内涵、特征、影响因素、决策过程等相关理论；第三部分，对青岛国际旅行社行业发展及环境进行概述，从宏观上了解旅行社行业发展及竞争环境，并运用SWOT进行分析；第四部分，結合青岛

6、国际旅行社市场营销现状概述，总结出该公司营销策略中存在的问题；第五部分，针对以上问题，提出青岛国际旅行社在市场营销方面的改进策略；第六部分，给出青岛国际旅行社改进市场营销策略的实施保障。本文以青岛国际旅行社为例，根据现实营业状況，依据经典的市场营销理论，努力做到为当前的旅行社提供ー些帮助。文章通过研究青岛国际旅行社的市场发展现状，对其内外环境进行定量和定性分析，总结出该旅行社市场营销策略存在的问题，并提出具体的改进目标、原则、战略和保障措施。【关键词】青岛国际旅行社；海逸品牌；营销策略；改进【研究

7、类型】应用研究Title:ResearchontheimprovementofthemarketingstrategyoiQingdaoInternationalTravelAgencySpecialty:BusinessAdministrationName:XieShuyueSignature:XTutor:DongMigangSignature:AbstractSrVUiAuC賞^Sincethelate1980s5ourcountrygraduallybegantoenterthetouri

8、sm,sincethen,China'stourismindustryhasdevelopedrapidly.People'slivingstandardsincreaseyearbyyear,moreandmorepeopletoparticipateintourismactivities.Thearrivaloftheeraofmasstourism,hasproducedalargenumberoftravelagencies,thecompetitionbetweenthemisbecom

9、ingincreasinglyfierce.Travelagencydevelopmenttothepresent,inthemarketcompetitionenvironment,theemergenceoftheproductissimilar,thedesignissimple,nonewandotherissues.Thisisnotconducivetothedevelopmentoftravelagencies,butalsoverynotconducivetothe