中电会展公司流程改进研究

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1、毕业论文北京信息科技大学毕业论文题目:中电会展公司流程改进研究学院:经济管理学院专业:工商管理S学生姓名:xx班级/学号工商xxxx/xxxxxx指导老师/督导老师:xx起止时间:2014年2月24日至2014年6月17日27毕业论文摘要作者在中电会展公司实习的过程中发现其流程存在问题,本文针对其市场部流程、专业观众邀请流程和销售部流程为核心的现有工作流程进行研究和分析,对中电会展公司的流程现状和存在的问题进行了详细阐述,并绘制相应流程图。通过流程图分析,针对流程中存在的问题,遵循流程优化的四个原则进行改进分析,提出改进方案,消除冗余的流程,添加必要的流程环节,合并可共同进行的流程,减少

2、不必要的等待时间和资源浪费,提高市场部、专业观众邀请、销售部流程为核心的整个公司的工作效率,进一步使企业提高竞争优势。该流程的改进研究,使公司流程体系更加完善,提高了公司的工作效率与质量。关键词:中电会展流程优化市场部流程邀请流程销售部流程27毕业论文AbstractThepracticeintheelectriccompanyintheprocessproblems,inthispaper,theexistingworkflowaccordingtothemarketingprocess,theinvitationofprofessionalaudiencesprocessandsal

3、esprocessisthecoreoftheresearchandAnalysisontheelectriccompany,theprocessstatusandproblemsindetail,andthecorrespondingflowchartdrawing.Throughtheflowchartanalysis,inviewoftheproblemsexistingintheprocess,improvetheanalysisbasedonthefourprinciplesofprocessoptimization,theimprovedschemeisputforward,

4、eliminateredundantprocess,addingprocessnecessary,withcommonprocess,reduceunnecessarywaitingtimeandresourcewaste,improvethemarketingdepartment,theinvitationofprofessionalaudiences,salesprocessisthecoreoftheentirefirm'sworkingefficiency,furtherimprovethecompetitiveadvantageofenterprises.Studyonthei

5、mprovementoftheprocess,maketheprocessmoreperfectsystem,improvetheworkefficiencyandthequalityofthecompany's.Keywords:ChinaElectronicExhibitionProcessoptimizationMarketingprocessTheinvitationprocessSalesprocess27毕业论文目录摘要2Abstract3引言51中电会展公司概况61.1中电会展公司概况61.2中电会展公司组织结构71.3流程管理相关理论82中电会展公司的流程现状分析82.1

6、中电会展市场部流程现状及分析82.2中电会展专业观众邀请流程现状及分析112.3中电会展销售部流程现状及分析133中电会展公司流程改进分析153.1中电会展市场部流程改进153.2中电会展专业观众邀请流程改进183.3中电会展销售部流程改进204中电会展公司流程预期效果分析22结束语24参考文献25致谢2727毕业论文引言我国经济在多年的持续稳定发展后,已经在各方面取得了令人瞩目的成绩。会展行业也慢慢的成为了朝阳产业。在中电会展公司实习的过程中作者发现了该公司的工作流程中存在的问题,有很多可以进行优化和改进之处。当今时代是互联网的时代,所以公司也要适应时代的变化,公司流程也需要与时俱进。

7、首先是市场部门流程的变化,和传统媒体时代相比,市场环境发生了很大变化,互联网已经把展会与客户之间的接触面扩大了数倍,这里暗含了两个问题:(1)传统媒体时代市场部门和客户的接触是简单的一对多,通过电视、报纸或路牌等等就完成了单向传播;(2)互联网时代,与客户接触从一对多变成了一对一,市场部门需要根据不同客户群体选择不同的接触面,市场活动需要更多的互动和人情味。其次是销售部门流程的变化,展位是展会最主要的产品,随着互联网时代的到来,客户

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