W公司产品开发关键流程改进研究

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1、暨南大学硕士学位论文W公司产品开发关键流程改进研究ImprovementonCriticalProcessofWCompany’sProductDevelopmentFlow作者姓名：叶乾杰指导教师姓名潘定及学位、职称：博士、教授学科、专业名称：工程管理（MEM）学位类型：专业学位论文提交日期：2017年4月论文答辩日期：2017年6月答辩委员会主席：论文评阅人：学位授予单位和日期：独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得暨南大学或其他教育机

2、构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解暨南大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权暨南大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日学位论文作者毕业后去向：工作单位：电话：通讯地址：邮编：摘要近年

3、来，国际市场竞争加剧，国内人工成本上升，传统制造型企业经营困难，如何降低企业的运营成本，就显得非常重要了。通常情况下，降低运营成本主要从业务流程再造着手。产品开发流程又是企业流程中非常重要的一环。而如何制定合理的产品开发流程就显得非常重要。对类似W公司这种定制型的中间产品来说显得更为迫切。本文首先将经典的IPD研发流程和W公司中间产品研发流程进行对比，基于业务流程再造理论和流程分析的方法，对中间产品的研发流程的现状进行了分析和评价。其次，结合目前W公司的产品特点和现状，运用流程能力分析、控制图理论和头脑风暴方法，针对产品开发周期过长的问题，对四个关键流程的流程能力进行深入分析和探

4、讨，并将流程能力分析的结果与实际执行情况进行对比，总结出流程存在的问题及与其匹配的人员、资源、和方法方面的问题。最后，根据存在的问题，提出了针对性的改进方案，通过方案实施，取得了不错的结果，常规产品开发的C、D类产品流程时间分别下降了30%和78%。产品开发流程的改进是个逐渐深化的过程，只要通过滚动的执行和不断的改进总结，会将W公司的研发管理提升上一个新的台阶，从而为公司的持续稳定发展提供源动力。关键字:关键流程；流程能力；产品开发；流程再造ABSTRACTInrecentyears,internationalmarketcompetitionbecomefierceanddom

5、esticlaborcostkeepincreasing,thetraditionalenterpriseisrunningwithgreatdifficulties,inwhichcase,howtoreducethecompanyoperationcostbecomemoreandmoreimportant.Normally,reducingoperationcostshouldstartwithflowrestoration,inwhichprocess,productdevelopmentprocessflowtakesimportantportionincompany’

6、sprocess.Sohowtomakerationalproductdevelopmentflowisverycritical,whichisalsomoresuitableforcompanylikeW.Firstly,thispapercomparestheclassicIPDprocessandtheWcompany'sproductdevelopmentprocessofintermediateproduct.Thepaperanalyzesandevaluatesthecurrentsituationoftheresearchanddevelopmentprocess

7、ofintermediateproductsbasedonthetheoryofbusinessprocessreengineeringandprocessanalysis.Then,combinedwiththecurrentcharacteristicsandcurrentsituationofWcompany,aimingattheproblemthattheproductdevelopmentcycleistoolong,thepaperanalyzestheproces