模拟商务谈判笔试题

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1、模拟商务谈判笔试题.txt年轻的时候拍下许多照片，摆在客厅给别人看;等到老了，才明白照片事拍给自己看的。当大部分的人都在关注你飞得高不高时，只有少部分人关心你飞得累不累，这就是友情！经管院模拟商务谈判笔试题一、单项选择题.（共15道小题，每道2分，共30分）1．商务谈判追求的主要目的是（D）A．让对方接受自己的观点B．让对方接受自己的行为C．平等的谈判结果D．互惠的经济利益2．.按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和(A)A.软式谈判B.集体谈判C.横向谈判D.投资谈判3．通常谈判前，主

2、要迎送人的身份、地位与来者应该(C)A.略低B.略高C.对等D.无所谓4．(B)最有可能成为无效的信息传递方式。A.明示B.意会C.暗示D.手势5．若对方对本次交易的行情不了解，则我方可选择(B)A.后报价B.先报价C.难以确定D.无所谓顺序6．价格条款的谈判应由____承担。(B)A.法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员7．在商务谈判中，双方地位平等是指双方在___上的平等。(C)A.实力B.经济利益C.法律D.级别8．通常预见风险和控制风险两者关系是(A)A.成正比B.成反比C.不相关D.正反比都有9．

3、谈判中，一方首先报价之后，另一方要求报价方改善报价的行为被称作（B）A.要价　　B.还价C.讨价　D.议价10．谈判中，作为卖方，报价起点要（D）　　A.低B.高C.既要低又要接近理想报价D.既要高又要接近理想报价11．国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和(ABC)A.技术风险B.市场风险C.经济风险D.素质风险12．在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取_____的让步方式。(B)A.坚定B.等额C.风险性D.不平衡13.正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确（D）

4、A.上班时间不能穿时装和便装B.个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服C.工作之余的交往应酬，最好不要穿制服D.公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤，女性穿衬衫加套裙14.法国人偏爱的谈判方式（B）A.纵向谈判B.横向谈判C.集体谈判D.投资谈判15.(C)是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作。A.陈述B.说明C.辩论D.提问二、多项选择题(共5道小题，每题3分，共15分)1．在开局阶段，谈判者应将话题集中于(ABCD)B.计划C.进度D.人员E.聊天2．选择自己所在单位作为谈判地点的优势有(CD)A.便于侦察对

5、方B.容易寻找借口C.易向上级请示汇报D.方便查找资料与信息3．下面关于商务谈判中的注意事项说法正确的是(BC)A.不可接受对方的第一次出价.B.适当地开高价.C.利益放大镜-要求回报,要敢于向对方提出相应的要求.D.先做出让步举动，让对方突然放松，再做出进一步的谈判.E.转移注意力.提出难以完成的任务，或者是将放大已有的“缺点”，反向对对方施加压力，而占回主动.4．对于座次的描述正确的有（ACD）A.后排高于前排B.两侧高于中央C.中央高于两侧D.内侧高于外侧E.前排高于后排F.外侧高于内侧5．当商务谈判陷入僵局

6、时，以下技巧有助于改变气氛（ABCD）A、改变谈判话题B、改变谈判环境C、改变谈判日期D、更换谈判人员三．简答题（共6小题，每题5分，共30分）1.一个有效的谈判者应具备哪些特点？参考答案：要有较高的思想道德素质；要有强烈的责任心和事业心；有较强的计划统筹能力；要有较高的语言表达和应变能力；要有良好的专业知识结构。2.谈判僵局的成因是什么？为什么要打破僵局？你会怎么打破僵局?参考答案：原因：立场观点的争执；有意无意的强迫；人员素质的底下；信息沟通的障碍打破僵局的方法：从客观角度来关注利益；从不同的方案中寻找替代；从

7、对方的无理要求中据理力争；站在对方的角度看待问题；从对方的漏洞中借题发挥；当双方利益差距合理时即可釜底抽薪；有效地退让3.谈判准备工作的内容包括哪些?参考答案：谈判人员准备；谈判环境和谈判对手的情报收集筛选；制定谈判计划，谈判物质条件（谈判现场）的安排4.一个商务谈判方案应该包括哪些内容？参考答案：确定商务谈判的基本策略（确定商务谈判的目标，分析本次谈判所面对的问题和对方所提出的贸易条件，确定对策）合同条款或交易条件方面的内容，区分那些是可接受，那些需协商。价格谈判幅度的问题5.谈判议程怎么安排？参考答案：先谈容易

8、问题再谈难点问题；先谈大原则再谈细节；依议题逻辑关系而定；交换议题法；让步造势法；现场决定法；照单全收法；设立条件法6．谈判中有哪些战术？参考答案：用辩论、说服的方式，告诉对方他的退路并不理想；刻意制造僵局来降低对方期望；根据自己实力和之前获得对方的情报，选择强硬战术或软战术；在谈判收尾工作上，做一些让步，让对方颇有所获，使谈判愉快四.案例分析（共25分）美