集团内训师管理制度

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1、1目的1.1有效开发、利用公司内部的智力资源，实现内部资源的整合，充分打造公司知识共享的氛围，支持公司人力资源战略和内训计划的实现。1.2积极培养和建设内训师队伍，为员工提供锻炼和成长的舞台，体现内训师在公司整体培训教育体系中的核心作用。1.3挖掘综合素质人才，激发员工潜能，培养优秀人才。2范围公司全体员工3职责3.1内训师的权力3.1.1参与制定公司年度培训计划，并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。3.1.2优先享受公司组织的各类培训进阶、专业技能及管理培训课程。3.1.3按照级别

2、享受课时费的权力。3.1.4按照所开发课程的定级享受课程开发费的权力。3.2内训师的责任3.2.1内训师是公司员工内部兼职的行为，不能因为培训或接受培训而影响本职的正常工作。3.2.2参与课程的前期培训需求调研，协助分析公司员工培训需求，向公司人力资源部提供员工培训需求资料。3.2.3协助人力资源部编制年度培训计划。3.2.4开发设计相关课程，如培训教材、辅助教材、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案等，并定期更新以上材料。3.2.5负责培训学员的考勤和考核工作，通过培训后阅卷、后期培训跟进、达到预

3、定的培训效果。3.2.6对其他讲师的授课技巧、方法、案例、授课内容等提出改进建议。3.2.7积极学习、努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧。3.2.8学习、消化外部培训课程，将其引入公司，并根据实际情况对相关人员开展内训。3.2.9根据人力资源部设计的培训方案和培训计划开展培训，如有改动应在开课前3天征得人力资源部的同意。3.2.10在不影响工作的情况下，努力学习，积极创新，开发新的课程。3.2.11协助公司人力资源部进行单项及年度培训效果评估，及各类培训总结。3.3根据职级评定结果，做报表分析

4、为领导决策提供依据。4术语4.1内训师：即内部培训师，指能够结合公司的发展要求，研究开发公司实际需要的培训项目，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训执行活动的人员。4.2来源：内部讲师即为我司员工兼职担任。4.3组织分工：内训师在行政上归属于所在部门科室，在培训业务上各级内训师归属于公司人力资源部管理。4.4内训师等级4.4.1公司内训师划分为四个等级：内训员、初级内训师、中级内训师、高级内训师；人力资源部建立公司内训

5、师资料库，收录公司所有内训师培训档案。自公司制度发布之日起，公司高管自动成为中级内训师；部级、科级自动成为初级内训师。4.4.2内训员：具有本岗位2年（含）以上相关工作经验，良好的语言表达能力。4.4.3初级内训师：具有本岗位3年（含）以上相关工作经验或担任半年以上内训员且考评合格者，较强的语言表达能力。4.4.4中级内训师：具有本岗位5年（含）以上相关工作经验或担任初级内训师1年以上且年度考核成绩90分以上者，较强的语言表达能力，组织协调能力。4.4.5高级内训师：具有本岗位8年（含）以上相关工作经

6、验或担任中级内训师1年以上且年度考核成绩90分以上者，优秀的语言表达能力，沟通能力、组织协调能力。4.4.6特殊人才，要求可以适当放宽，由公司人力资源部统一定级。4.4.7公司为初级（含）以上内训师颁发正式聘书，聘书有效期为一年，次年第一季度公司根据内训师年度考评统一颁发新的聘书，5内训师选拔5.1选拔原则：公开、公平、公正5.2选拔工作的分工：由公司人力资源部负责内训师选拔的组织和实施工作，各部门负责组织本部门内训师竞聘报名及资料收集、上报工作。5.3选拔的条件5.3.1申请人需为入职半年以上的在册

7、正式员工。5.3.2认同企业文化和管理理念，自觉执行各项规章制度和操作流程。5.3.3具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，热爱培训工作，能够在不影响本岗位工作的前提下，积极配合公司培训工作的开展。5.3.4在本岗位专业技能上有较高的理论知识和实践操作经验，工作业绩突出。5.3.5较好的语言表达能力、感染力、组织协调能力，具备编写讲义、教材、测试题的能力。5.4选拔流程（见附件三：选拔流程图）。5.4.1公司人力资源部下发招聘/选拔内训师的通知。5.4.2各部门负责将通知在本部门内落实，做好内训师的

8、报名组织工作，包括传达内训师选拔精神，鼓励员工竞聘，《内训师自荐/推荐表》的收集、整理、上报。5.4.3公司人力资源部根据各部门内训师申报的实际情况，对申报人资格进行初步审核，并在三个工作日内公示初选合格名单，同时下发试讲通知，人力资源部组织评审小组（人力资源部及相关领导）听取初选合格人员10分钟不限题目的试讲，并进行打分（附件四，内训师试讲评分表）。5.4.4根据评审小组意见及试讲得分，整理出合格人员名单，上报公司高管审批。5.4.5试讲不合格者和高管