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时间:2018-07-10
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1、XX集团内训师管理制度1、目的1.1有效开发、利用集团内部的智力资源,实现内部资源的整合,充分打造集团知识共享的氛围,支持集团人力资源战略和培训计划的实现。1.2积极培养和建设内训师队伍,为员工提供锻炼和成长的舞台,体现内训师在集团整体培训教育体系中的核心作用。2、定义、来源及组织分工2.1内训师:即内部培训师,指能够结合XX集团的发展要求,研究开发XX集团实际需要的培训项目,以及根据XX集团经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训计划,并从事培训执行活动的人员。2.2来源:包括内部和外部。内部内训师为XX集团员工兼职担任;外部内训
2、师为XX集团员工兼职担任。2.3组织分工:内训师在行政上归属于所在单位及部门管理,在培训业务上初级内训师归属所在单位的人事部门管理,中级、高级内训师归属集团人事行政中心人力资源部管理。3、内训师的权责3.1内训师的权利3.1.1参与制订集团年度培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。3.1.2优先享受集团组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程。3.1.3按照级别享受课时费的权利。3.1.4按照所开发课程的定级享受课程开发费的权利。3.2内训师的责任3.2.1内训师是集团员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本职工作。3.2.2参与课程的前期培训
3、需求调研,协助分析集团员工的培训需求,向集团人事行政中心人力资源部提供员工培训需求资料。3.2.3协助集团人事行政中心人力资源部编制年度培训计划。第19页共19页3.2.4开发设计有关课程,如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。3.2.5负责培训学员的考勤和考核工作。通过培训后阅卷、后期培训跟进,达到预定的培训效果。3.2.6对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。3.2.7积极学习,努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧。3.2.8学习、消化外部培训课程,将其引入企业,并根据实际情况进行课程的内化。3.2.9根据各
4、级人力资源部门设计的培训方案和计划进行培训,如有改动应在开课前3天征得各级人力资源部门的同意3.2.10在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题培训。3.2.11协助参与公司年度培训效果总结。4、内训师的等级4.1集团内训师划分为三个等级:初级、中级、高级;集团高层自本制度下发之日即自动成为中级内训师,进入内训师资库;中层自动成为初级内训师,进入内训师资库,符合中级内训师资格的,可以通过选拔后成为中级内训师。其他员工可以在制度下发之日7天内申请加入内训师团队。4.1.1初级内训师:具有本专业3年(含)以上工作经验,良好的语言表达能力。4.1.2中级内训师:具有本专业5年(含)以上
5、工作经验或担任初级内训师1年以上且年度考核成绩80分以上者,较强的语言表达能力、组织协调能力。4.1.3高级内训师:具有本专业8年(含)以上工作经验或担任中级内训师1年以上且年度考核成绩90分以上者。优秀的语言表达能力、沟通能力、组织协调能力。4.2特殊人才,要求可以适当放宽。由集团人事行政中心人力资源部统一定级。4.3本制度下发当年集团高层必须进行1门课程的讲授。以后将按照考核标准进行评定。5、内训师的选拔5.1选拔原则:公开、公平、公正5.2选拔工作的分工:集团人事行政中心人力资源部负责内训师选拔的组织实施工作;各单位人事部门负责组织本单位内训师竞聘报名以及资料收集、上报工作。5
6、.3选拔的条件:第19页共19页5.3.1认同企业文化和管理理念,自觉执行各项规章制度和操作流程。5.3.2具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,热爱培训工作,能在不影响本岗位工作的前提下,积极配合集团培训工作的开展。5.3.3在本岗位专业技能上有较高的理论知识和至少3年本专业的工作经验,工作业绩突出。5.3.4形象良好,有较好的语言表达能力、感染力、组织协调能力,具备编写讲义、教材、测试题的能力。5.4选拔的流程(见附件六:选拔流程图):5.4.1集团人事行政中心人力资源部下发招聘/选拔内训师的通知。5.4.2各单位人事部门负责将通知在本单位内落实,做好内训师的报名竞聘组织工作,
7、包括传达内训师选拔精神,鼓励员工竞聘;《内训师自荐/推荐表》(见附件一)的收集、整理、上报。5.4.3集团人事行政中心人力资源部根据各单位提报的内训师情况,通知相关人员接受面试(见附件九:面试通知单),安排3-5人的面试小组(见附件七:面试评分表),包括集团高层、人力资源部人员、相关专业岗位人员进行面试以及10分钟的不限题目试讲工作。5.4.4根据面试及试讲结果,整理出合格人员名单,上报集团高层审批。5.4.5面试、试讲不合格者和高层审批不合格者,进入后备
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