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1、★精品文档★勿让“透明”变为企业之痛每个企业都会拥有自己的团队,每个团队有每个团队的组员,他们的价值各不相同。要想在竞争中脱颖而出,就先得悟出突破自我,资源共享的诀窍,抢占制胜的先机。而如果一个组织想要得到好的发展,想要从一个小小的组织慢慢茁壮成长,就必须团结一致,互帮互助,努力向上。 许多中国企业,包括我们世联公司在内,都是从一个小的组织慢慢成长壮大的,当初企业规模小、业务单一,决策者可以轻松掌握完整的信息,对企业运作进行调控,基层管理人员及员工只要跟着老板的指挥,齐心协力埋头苦干就行。 但企业发展是必然规律,随着规模的不断扩张
2、,运营环节逐步细化、繁复,面对海量信息,再卓越的首脑也分身乏术,何况职能日益细分的各部门之间,进行资源协调、整合与互相制衡也就对企业管理者提出更高要求。在此等形势下,企业决策者最需要的,莫过于支撑管理的高价值信息,而他们往往面临的尴尬却是两个极端,漫天信息无从入手,又或者千呼万唤不出来。 世联也还没有超越中国企业发展中的这个必然阶段。实际上,从创立伊始世联已经认识到信息化的重要性,并在基础建设工作上投入较多的人力、物力。但十几年的工作总结下来,发现了一个很棘手的现象,企业内存在十几、二十个系统,每个部门都有自己独立的体系,缺乏内在的
3、统一。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8★精品文档★ 比如二、三级市场的客户系统之间无法兼容,GIS自动估价系统独树一帜,财务监管系统更未与这些体系融合。世联新成立的研究发展中心在工作中发现,寄希望于从这些体系中提炼出综合性的判断,深层次挖掘信息特别难。最终,不得不重新来过,致力于集成化的信息系统建设工作,以期将纷乱庞杂的信息进行梳理、透明,为企业管理服务。 信息透明三大好处 ”透明”到底能给企业带来什么样的好处呢?大约有下面三个方面: 增加预见性,提高协作能力什么叫先知先觉?其实是因为事先掌握了
4、海量的信息,充分过滤,才能做出令人惊异的预测和判断;而后知后觉受限的无非是信息的获悉度。 比如我们签了销售代理合同,规定什么时候要开盘,这些信息也要早点让有关部门知道。否则开盘在即,突然向人力资源部要人,向行政部要物,这些协作部门根本无法提前做准备。没有提前告知,项目开盘需要用多少人,对这些人有什么具体要求,项目现场有哪些物资需要等等信息,协作部门凭什么来提前准备?所以,工作的预见性,其实就来自直接市场信息、基本经营绩效的透明,基于此,才能有部门间的融洽和高效。 为标准化、流程化打下基础2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导
5、写作–独家原创8/8★精品文档★我们强调加强管理,但是每个人有不同的管理思路,在信息没有整合的环境下,企业各部门所形成的也只是封闭式的流程和标准,无法系统化。公司小的时候,这些事情不足为道,而公司规模扩大之时,小事则变成制约公司发展的大事。 举个看起来微不足道的例子,工作时间。企业管理人员的时间行程上网透明,工作自然方便安排。这方面国际公司做得很好。跟国际公司约时间,对方不会马上答复,一般先查时间表再确认。总裁、业务经理等管理人员的时间表早在半年前就排好了,提前预约时间很多都是在半年前,这已经形成了工作习惯。而我们一般是有了事情才预
6、约,约完又忘记了,工作自然受限。 作为公司一员,你在工作中首先要被人了解,才能得到相应的支持和配合。被谁了解?哪些信息需要被了解呢?首先,关键要素是被上级了解,你具备什么能力,对具体工作有什么思路和计划,上级清楚后才能充分授权去干;第二,行程安排、对事情的计划必须让下级知道。否则影响效率,耽误工作;第三,与合作者要保持互相交换信息的习惯。 由此不难看出,信息透明是流程化、标准化工作的基础。如果反复强调个性,必然无法透明。按照常规的、标准化的流程推进集成化系统,而各部门固步自封,看不上其他系统,也就造成若干小系统并存的现状。 规避
7、企业经营风险2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/8★精品文档★信息透明化还有一个更重要的层面是对外。世联今年为什么要对外公布业绩?第一,让市场对世联进一步了解;其次,体现出公司充分的自信。率先透明化对公司是有好处的,尤其是对我们这类专业技术公司。 对外界透明,是对媒体展现我们诚恳的姿态。企业是什么状况,已经通过透明化让大家一目了然,不会由于私下传出的什么信息而草木皆兵。传统上,企业对外界只做最低限度的、不充分的风险沟通。然而,正确的和连续的风险沟通会不仅能减少企业的压力,还能减轻周围环境对所涉及的风险的性质
8、和可能性的恐惧。 君万之争就是最好的范例。君安产生换购万科股份、接管万科的想法,万科能在这种剧烈的矛盾中立于不败之地,就是信息透明起到决定性的作用。因为万科是上市公司,信息充分透明,市场对它已经有了公允的判断。从历史发