中国telecom深圳分公司安全文化建设

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1、中国TELECOM深圳分公司安全文化建设第三章公司安全文化的现状分析3.1深圳TELECOM基本情况3.1.1公司发展概况中国TELECOM是我国特大型国有通信企业，连续多年入选“世界500强’夕，在2010年《财富》“世界500强”中排名263位，被评为“全球最受赞赏公司’，、“亚洲最佳固网TELECOM公司”、“中国杰出电讯企业”，获中国区最佳管理、最佳企业治理、最佳股息承诺、最佳投资者关系、最令人信服企业策略等奖项。2000年5月17日，中国TELECOM集团公司正式挂牌成立，公司化运作2002年5

2、月16日，重组后的中国TELECOM集团公司挂牌成立.2002年n月14日和巧日，中国TELECOM股份有限公司(简称中国TELECOM)在美国和香港成功上市中国TELECOM股份有限公司深圳分公司(简称深圳TELECOM)是国有控股特大型企业中国TELECOM股份有限公司在深圳市所设的分支机构，是中国TELECOM集团公司20个SBU(战略单元)之一，总资产超8S亿元。深圳TELECOM目前服务政企客户近40万户;宽带用户近200万户，固话用户430余万户，移动用户近120万户，是深圳市主要通信运营商。

3、2010年完成主营业务收入86.27亿元，同比增长0.77%，收入规模位列全集团地市级分公司第2位。实现税前利润46.72亿元，2010年，深圳TELECOM纳税4.巧亿元，纳税额均居深圳市企业前列。2009年，中国TELECOM签约成为20n年深圳世界大学生运动会综合信息服务唯一的全球合作伙伴，独家提供通信全业务服务。2010年深圳TELECOM荣获广东省文明单位。3.1.2公司的组织架构和人力资源深圳TELECOM按照深圳市管理区域份额划分下辖七个区分公司以及网络维护中心、接入维护中心、10000号客

4、户服务中心、号码百事通中心4个直接二级生产单位，公司机构图维护，在年龄构成上，大部分人员集中在30至40的年龄段，在学历构成上，则人员的普遍学历较高。但近年随着与其它运营商的竞争力度的加大，人员开始流失并呈逐渐上升趋势，特别是基层的技术骨干。3.2深圳TELECOM安全文化的现状深圳TELECOM的安全文化现状主要通过对安全观念文化、安全行为文化、安全制度文化、安全物质文化四个方面的描述，综合反映出深圳TELECOM的安全文化的现状。3.2.1安全观念文化描述深圳TELECOM以国家的安全生产法为指引，贯

5、彻国家提出的“安全第一、预防为主”的方针。在安全管理上，提出了“管生产必须管安全”，即安全与生产是辩证统一的关系，安全寓于生产之中，安全为了生产，生产必须安全。在安全责任划分上提出了“谁主管，谁负责”，即企业最高管理者负总责，分管专项工作的领导对分管的工作安全负重要责任，每个员工对各自管理、各自岗位的安全工作负直接责任。在安全意识上则提出了“隐患险于明火、防范胜于救灾”即要求从业人员要在平时重视隐患的排查和防范的工作，时刻树立安全意识。虽然，深圳TELECOM从安全管理的角度对人员的安全观念提出了要求，也

6、一直实行重大安全事故一票否决制度，但是，人员的安全防范意识薄弱的状况并未根本改变。3.2.2安全行为文化描述深圳TELECOM较重视安全生产的培训，每年都按照需要制定安全培训计划，对安全责任人、安全管理人员以及新员工都有一些基本的培训。在4月“消防宣传月”、6月“全国安全生产月”、n月“119消防宣传日”活动期间还会组织开展各项安全宣传活动，会利用悬挂、张贴主题宣传画、挂图、标语、墙报、发放宣传资料等宣传形式。为保障深圳TELECOM人员及通信的安全，针对TELECOM容易出现的事故特性，深圳TELECO

7、M建立了火灾事故应急预案，同时，定期进行演练。在安全检查方面，市公司能每季度组织一次安全检查，区分公司每月组织一次安全检查3.2.3安全制度文化描述深圳TELECOM每年都通过年初签订年度安全责任书，明确了各单位安全责任，安全责任制得到了初步的落实。同时根据《中央企业安全生产管理暂行办法》规定成立安全生产委员会(简称安委会)，全面管理安全生产工作，发布指令性的职业安全卫生措施和计划。在基础管理制度方面，制定了《深圳TELECOM安全生产管理实施办法》;《深圳TELECOM安全生产责任管理规定》;《深圳TE

8、LECOM安全生产监督检查办法》;《深圳TELECOM通信机楼安全检查规定》;《深圳TELECOM重大安全事故应急处理预案》;《深圳TELECOM员工因工伤亡报告与处理暂行办法》;《深圳TELECOM员工个人劳动保护用品管理暂行办法》等管理制度，对规范人员的行为起到一定的作用。3.2.4安全物质文化描述深幼}TELECOM近年重点建设了安全设施集中联网监控系统，将现有的消防主机联网，实施远程集中监控，至2010年底，S2座机楼