创维电器门店商品管理手册

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1、惠民城电器门店商品管理手册机密级别：委托方：深圳市惠民城电器有限公司咨询方：深圳逸马管理顾问有限公司提交时间：2008年10月21惠民城电器门店商品管理手册编制说明【编制目的】《惠民城电器连锁门店商品管理手册》为惠民城电器连锁专卖连锁的门店商品管理提供方案、方法和流程。【使用范围】本手册仅供惠民城电器连锁门店运营部人员、店长及相关人员作为工作手册阅读、参考。【手册制度】（1）《惠民城电器连锁门店商品管理手册》由惠民城电器连锁公司总部统一制定和修改，其版权、解释权和维护权归公司总部所有；各相关人员仅有使用权及修改建议权。为避免资

2、料外泄，各使用者不得带出公司，不得翻印、不得外借他人，不得向外泄密透露。（2）《惠民城电器连锁门店商品管理手册》由公司总部实行编码管理，相关部门一部一册，并统一记录在案，故请各部门妥善保管，不得遗失。（3）《惠民城电器连锁门店商品管理手册》的第一保管责任人为部门负责人；各岗位人员对手册的培训学习，应由经理或经理指定人统一安排、集中学习。【使用说明】《惠民城电器连锁门店商品管理手册》内容包括门店商品管理规划、门店商品管理流程、门店商品规范以及工具表单等内容。《惠民城电器连锁门店商品管理手册》是惠民城电器连锁人成功的操作经验，也是

3、惠民城电器连锁人智慧的结晶。正是这些工作流程和操作规范的长期坚持和积累，才铸就了惠民城电器连锁专卖强大的经营竞争力，希望各位同仁能够在实际工作中贯彻执行和坚持不懈，并为《惠民城电器连锁门店商品管理手册》的再次升级而积累更多的经验与智慧，惠民城电器连锁专卖辉煌的发展期待您宝贵的建议！21惠民城电器门店商品管理手册目录1门店商品管理规划31.1门店商品的分类31.2门店商品的展示和演示51.3门店商品分析52门店商品管理流程72.1门店商品的订货流程72.2门店商品的调拨流程82.3门店商品的退货流程93门店商品管理规范103.1

4、门店商品的订货原则103.2门店商品的库存管理规范103.3门店商品的盘点管理规范103.4样机管理规范123.5滞销机管理规范164工具表单184.1商品推荐表184.2商品品牌淘汰表194.3商品属性表194.4利润状况表194.5随机样机卡204.6样机情况月报2121惠民城电器门店商品管理手册1门店商品管理规划1.1门店商品的分类1分类的原则1.1商品品牌的A、B、C分类要符合“3、5、2”的原则。A类商品占该品类总品牌数的30%以内，B类商品占该品类总品牌数的50%，C类商品占该品类总品牌数的20%以内。1.2商品的

5、A、B、C分类要符合平衡和限制的原则。根据惠民城电器电器连锁内部实际情况平衡某些品牌的销售，提升某些品牌的竞争力，使内部销售平衡发展，避免受到供应商的制约。2分类的标准：2.1商品的A、B、C分类按协议类别、综合利润、市场占有率分别设定各自的权重，根据各品类及品牌的权重，得出该品牌的考评结果，满分100分，再进行排名，划分出A、B、C类品牌分类的结果。2.2合同类别，彩电、冰洗、空调为一类，权重为30分；AV、小家电、IT、数码为一类，权重为20分。彩电、冰洗、空调中签定全国合同品牌的考评分数为30分，全国框架合同品牌的考评分

6、数为20分，地区性合同品牌的考评分数为10分。AV、小家电、IT、数码中签定全国合同品牌的考评分数为20分，全国框架合同品牌的考评分数为10分，地区性合同品牌的考评分数为0分。2.3综合利润率，彩电、冰洗、空调为一类，权重为40分；AV、小家电、IT、数码为一类，权重为50分。各品类部针对不同品类设定标准利润率，彩电、冰洗、空调合同中综合利润率大于标准利润率的品牌的考评分数为40分，等于标准利润率的品牌的考评分数为30分，小于标准利润率的品牌的考评分数为20分。AV、小家电、IT、数码合同中综合利润率大于标准利润率的品牌的考评

7、分数为50分，等于标准利润率的品牌的考评分数为30分，小于标准利润率的品牌的考评分数为20分。合同中综合利润率包含各种费用的支持。2.4市场占有率权重为30分，分为公司内部占有率和市场占有率，各占15分。公司内部占有率和市场占有率前三名的品牌的考评分数各为15分，公司内部占有率和市场占有率为四到六名的品牌的考评分数各为10分，公司内部占有率和市场占有率为七到十名的品牌的考评分数各为5分，十名以后的品牌的考评分数为0分。2.5分类标准表彩电、冰洗、空调权重得分AV、小家电、IT、数码权重得分合同类别全国合同品牌30分30%　全国

8、合同品牌20分20%　21惠民城电器门店商品管理手册全国框架合同品牌20分全国框架合同品牌10分地区性合同品牌10分地区性合同品牌0分综合利润率综合利润率大于该品类标准利润率40分40%　综合利润率大于该品类标准利润率5050%　综合利润率等于该品类标准利润率30分综合利润率